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5
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07-14-2026
Imballo Isotermico con Ghiaccio Secco
Ringrazio per la cura dei prodotti durante il trasporto
Acquirente verificato
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5
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07-10-2026
Imballo Isotermico con Ghiaccio Secco
Giusto che ci sia un imballo per far in modo che il prodotto arrivi perfetto al cliente!!
Acquirente verificato
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5
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07-08-2026
Imballo Isotermico con Ghiaccio Secco
ha mantenuto freschi e vivi i fermenti, precauzione indispensabile
Acquirente verificato
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5
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07-05-2026
Imballo Isotermico con Ghiaccio Secco
Giusto l imballo con ghiaccio secco perché i fermenti lattici.non devono rimanere al caldo per lungo tempo
Acquirente verificato
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5
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06-30-2026
Imballo Isotermico con Ghiaccio Secco
Prodotti e servizio buono,molto apprezzato la scotistica
Acquirente verificato
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1
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06-29-2026
Imballo Isotermico con Ghiaccio Secco
Imballo isotermico pagamento ma totalmente inutile, il farmaco è arrivato bollente dal calore
Acquirente verificato
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Antwoord van de verkoper
Gentile cliente, la ringraziamo per averci scritto e comprendiamo appieno la sua preoccupazione: quando si tratta di un dispositivo medico che richiede conservazione in frigorifero, è del tutto legittimo voler avere la certezza che il prodotto sia arrivato integro. Le confermiamo che la spedizione è stata consegnata entro le 48 ore dal momento dell'affidamento al corriere, tempistica standard per le spedizioni refrigerate e tale da garantire il mantenimento della corretta catena del freddo durante il trasporto. Il parziale o totale scioglimento del siberino di raffreddamento è un fenomeno fisiologico atteso in queste finestre temporali e, da solo, non è indicativo di un'interruzione della catena del freddo né di un deterioramento del prodotto: l'imballaggio termico è progettato proprio per mantenere la temperatura interna entro i range corretti anche quando il ghiaccio si è sciolto. Comprendiamo comunque che l'esperienza non sia stata quella attesa, soprattutto considerando il supplemento corrisposto per la conservazione refrigerata, e prendiamo sul serio la sua segnalazione: la condivideremo con il reparto competente per una verifica più approfondita. Per quanto riguarda il reso, le confermiamo che la procedura è già stata avviata da parte nostra e che il ritiro del prodotto è stato regolarmente prenotato. Restiamo a sua disposizione per seguirla fino alla conclusione dell'iter e per qualsiasi ulteriore chiarimento scrivendo a info@tuttofarma.it. Cordiali saluti, Staff di Tuttofarma
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5
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06-25-2026
Imballo Isotermico con Ghiaccio Secco
Ottimo servizio e velocità nella spedizione con ottimi prezzi
Acquirente verificato
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5
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06-24-2026
Imballo Isotermico con Ghiaccio Secco
Anche se le temperature di questi tempi sono alte, l'imballo è arrivato ben refrigerato.
Acquirente verificato
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5
/5
06-23-2026
Imballo Isotermico con Ghiaccio Secco
Il prodotto è arrivato in ottime condizioni lo sto anche riutilizzando
Acquirente verificato
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5
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06-18-2026
Imballo Isotermico con Ghiaccio Secco
ghiaccio utile per la scatola di pastiglie, e confezionato con stagnola anche.
Acquirente verificato
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5
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06-06-2026
Imballo Isotermico con Ghiaccio Secco
Validissima soluzione per far si che molti prodotti sensibili alle alte temperature, non vengano a deteriorarsi durante il trasporto nei periodi caldi
Acquirente verificato
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5
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05-20-2026
Imballo Isotermico con Ghiaccio Secco
imballaggio perfetto, i prodotti sono arrivati perfetti
Acquirente verificato
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5
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05-17-2026
Imballo Isotermico con Ghiaccio Secco
Perfetto ha mantenuto intatto il farmaco!!!!!!!!!!!
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3
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05-14-2026
Imballo Isotermico con Ghiaccio Secco
Imballo essenziale, il pacchetto è rimasto tutto il finesettimana dal corriere. Alla consegna la busta del ghiaccio naturalmente era sciolta.
Acquirente verificato
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Antwoord van de verkoper
Gentile cliente, la ringraziamo per il suo feedback e comprendiamo che l'aspetto della busta del ghiaccio sciolta possa aver destato preoccupazione riguardo all'integrità del prodotto ricevuto. Desideriamo tuttavia fornirle una spiegazione puntuale su quanto accaduto. Pur avendo generato la lettera di vettura in data 30 aprile, i nostri colleghi di magazzino hanno deliberatamente scelto di non affidare il pacco al corriere prima del 1 maggio e del fine settimana, proprio per evitare che il prodotto rimanesse in giacenza presso il vettore in quei 3 giorni senza adeguata refrigerazione. Il prodotto è rimasto correttamente conservato nel nostro frigorifero fino al 4 maggio ed è stato consegnato il giorno successivo presso il punto di ritiro da lei indicato. Lo scioglimento della busta del ghiaccio è pertanto del tutto fisiologico e non indica una compromissione della catena del freddo: il ghiaccio ha semplicemente svolto la sua funzione durante il trasporto, mantenendo il prodotto alla temperatura corretta fino alla consegna. La invitiamo a contattarci direttamente qualora avesse ulteriori dubbi sull'idoneità del prodotto ricevuto: saremo lieti di assisterla. Cordiali saluti, Staff di Tuttofarma
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5
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05-13-2026
Imballo Isotermico con Ghiaccio Secco
L imballo funziona correttamente il prodotto e arrivato nelle condizioni migliori
Acquirente verificato
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Transparantie met Feedaty

Bollino Feedaty
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