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11 juni 2026
Buonasera. Purtroppo non sono soddisfatto e difficilmente ordinerò di nuovo su questo sito. Ho ordinato e pagato 3 articoli. Solo prima della partenza del pacco mi è stato comunicato che uno di questi prodotti non era disponibile e rimborsato il costo. Ritengo che se un articolo non è disponibile va' dichiarato in fase di ordine. Era proprio quello che non trovavo altrove ed aggiunto gli altri per raggiungere l'importo senza spese di spedizione
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Gentile cliente, la ringraziamo per la sua segnalazione e comprendiamo il suo disappunto. Desideriamo spiegarle con trasparenza cosa è accaduto. Purtroppo si è verificato un errore di giacenza nel nostro magazzino: il prodotto risultava disponibile al momento dell'ordine, ma in fase di preparazione abbiamo riscontrato la mancanza fisica del pezzo. Provando a riapprovvigionarci presso i nostri fornitori, l'articolo è risultato non disponibile anche da loro, e ci siamo quindi visti costretti a stornare quella voce e a rimborsarle il costo. Comprendiamo perfettamente il suo punto di vista: un'indisponibilità andrebbe segnalata già in fase di ordine, e di norma è proprio così. In questo caso si è trattato di un disallineamento tra la giacenza registrata a sistema e quella reale, una circostanza eccezionale di cui ci scusiamo. Ci dispiace in particolare perché si trattava proprio dell'articolo che cercava e che l'aveva portata a completare l'ordine con gli altri prodotti. Restiamo a sua disposizione attraverso il nostro servizio clienti per qualsiasi ulteriore necessità e ci auguriamo di poterle dimostrare in futuro il nostro consueto standard di servizio. Cordiali saluti, Staff di Tuttofarma
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11 juni 2026
ottima
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11 juni 2026
Prezzi convenienti,spedizione nella norma
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11 juni 2026
È stato facile fare l ordine prodotti arrivati integri
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11 juni 2026
tutto bene
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11 juni 2026
È un sito eccellente!!
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11 juni 2026
Sempre ottimo
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11 juni 2026
Tutto perfetto, consegnato con un imballaggio impeccabile. Top
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11 juni 2026
Valuto l'esperienza come molto positiva. Tutto in linea con le descrizioni: prodotti e spedizione rapida. Imballaggio impeccabile. Piattaforma ben struttura e di facile utilizzo, acquistare è stato molto semplice e rapido. Sicuramente consigliata!
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11 juni 2026
Puntuale e senza problemi
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11 juni 2026
Sono persone disponibili alle problematiche
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11 juni 2026
Tutto perfetto sia i prodotti che la spedizione veloce
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10 juni 2026
Ogni mese compro su questa farmacia...tutto arriva perfettamente prezzi più vantaggiosi e molto disponibili per qualsiasi problema.
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10 juni 2026
Tutto imballato in maniera adeguata e consegna precisa. Consiglio
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10 juni 2026
Sono molto soddisfatta, pacco arrivato dopo 3 giorni
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Transparantie met Feedaty

Bollino Feedaty
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