Tuttofarma
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5
/5
16 setembro 2025
Esperienza Ottima,il personale molto efficiente collaborativo, sono molto soddisfatta
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4
/5
16 setembro 2025
Facile l’acquisto ottimi i prodotti la spedizione non è stata troppo veloce ma potete migliorare
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5
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16 setembro 2025
Tutto come dovrebbe essere. Informazioni continue sullo stato dell'ordine.Tempi rispettati.
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5
/5
16 setembro 2025
Ottimo prodotto, consegna puntuale e prezzi scontati.
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5
/5
16 setembro 2025
Ho approfittato di ottime offerte e sono molto soddisfatta. Servizio rapido e molto efficiente!
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5
/5
16 setembro 2025
Ottimo servizio e scelta di prodotti
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3
/5
16 setembro 2025
I prodotti sono sempre fantastici ma metto 3 stelle perché ho fatto l’ordine il 4 e il pacco è arrivato il 16. So che la GLS lo ha tenuto fermo in Belgio per un po’ ma avevo anche aderito al servizio Prime
Resposta do vendedor
Gentile Cliente, la ringraziamo per il suo commento e per aver apprezzato la qualità dei nostri prodotti. Ci dispiace sinceramente per il ritardo nella consegna del suo ordine. Comprendiamo la sua delusione, soprattutto considerando l’adesione al servizio Prime. Desideriamo però specificare che i prodotti da lei acquistati, come indicato sul nostro sito, richiedono 2/3 giorni lavorativi per arrivare presso di noi prima della spedizione. Abbiamo rispettato questi tempi, ma purtroppo, trattandosi di una spedizione internazionale, possono verificarsi ritardi legati alla gestione da parte del corriere, come in questo caso con GLS in Belgio. Ci scusiamo per l'inconveniente e la ringraziamo per la comprensione. Continueremo a impegnarci per garantire un servizio sempre più efficiente. Cordiali saluti, staff di Tuttofarma
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5
/5
16 setembro 2025
Facilità nell'acquisto, buon rapporto qualità/prezzo, ampia scelta di prodotti e di prezzi.
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5
/5
16 setembro 2025
Gentilezza e disponibilità. Ho chiamato perchè non riuscivo a . .capire come mai non potessi pagare e subito l'operatrice mi ha indicato come risolvere. Ottima esperienza Anna Paola Scalzo
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5
/5
16 setembro 2025
Tutto perfetto arrivato in 3 giorni
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5
/5
16 setembro 2025
Sono soddisfatta dell'acquisto, azienda seria e affidabile, lo consiglio.
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3
/5
16 setembro 2025
Ho sempre avuto ottime esperienze con tutto farma e acquisto da più di due anni. Purtroppo con l'ultimo acquisto ho avuto un problema con la spedizione, arrivata in ritardo peccato che un prodotto acquistato aveva bisogno di essere trasportato "freddo" per cui ho pagato (giustamente) un sovraprezzo per avere il panetto di ghiaccio che però rimanendo in giro più del previsto non ha fatto il suo dovere. Rimango col dubbio che il prodotto acquistato possa avere alterate le sue proprietà essendo rimasto più tempo nelle condizioni non ottimali per la sua conservazione.
Resposta do vendedor
Gentile Cliente, la ringraziamo per la fiducia che ci dimostra da oltre due anni e per aver condiviso la sua esperienza, anche in questo caso meno positiva. Ci dispiace sinceramente per il suo dubbio riguardo alla corretta conservazione del prodotto refrigerato. Desideriamo rassicurarla che il suo ordine è stato spedito e consegnato nei tempi previsti, e che l’imballaggio con panetto di ghiaccio – pur sciolto all’arrivo – è stato studiato per mantenere l'integrità del prodotto durante il trasporto. Inoltre, il prodotto acquistato è stabile anche a temperature leggermente superiori per brevi periodi, come previsto dalle normative per questo tipo di spedizioni. Comprendiamo comunque le sue perplessità e restiamo a disposizione per ogni ulteriore chiarimento. Cordiali saluti, staff di Tuttofarma
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5
/5
16 setembro 2025
Tutto bene rispettati i tempi di spedizione
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5
/5
16 setembro 2025
ottima azienda
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5
/5
16 setembro 2025
Buonasera,io non ho più nulla da dire sono contentissima!!!’!!!!

Transparência com Feedaty

Bollino Feedaty
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