Tuttofarma
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4,8 /5
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5
/5
20 junho 2025
tutto ok
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5
/5
20 junho 2025
Tutto perfetto
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5
/5
20 junho 2025
Sempre molto affidabili, precisi e rapidi nelle spedizioni!
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5
/5
20 junho 2025
Ho gia' fatto due ordini molto convenienti ed e' andato tutto molto bene. Sicuramente faro' altri acquisti.
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5
/5
20 junho 2025
Tutto bene prezzi davvero molto interessanti e spedizione veloce. Consigliato.
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4
/5
20 junho 2025
Ho trovato abbastanza facile la procedura di ordinazione. La spedizione è stata veloce e puntuale
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5
/5
20 junho 2025
Prodotti top, puntualità nella consegna
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5
/5
20 junho 2025
Tutto come previsto, ottimo servizio. Consigliato
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5
/5
20 junho 2025
Tutto bene. Qualche mese fa ho avuto un: esperienza da incubo con un'altra farmacia (mancato rimborso prodotti acquistati). Tuttofarma invece è stato serio e rapido nel rimborso dell' unico prodotto mancante. Prodotti ben convenzionati
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3
/5
20 junho 2025
Pacco integro problemi con la spedizione, per la consegna ho avuto problemi a comunicare con gli interessati
Resposta do vendedor
Gentile Cliente, siamo lieti di sapere che il pacco le sia stato consegnato integro, ma ci dispiace sinceramente per i problemi riscontrati nella fase di spedizione, in particolare per le difficoltà avute nel comunicare con il corriere incaricato della consegna. Comprendiamo perfettamente quanto possa essere frustrante non riuscire a ricevere assistenza tempestiva nei momenti di bisogno. Per questo desideriamo assicurarle che, in caso di problematiche con il corriere o difficoltà di comunicazione, il nostro servizio clienti è sempre a disposizione per intervenire come intermediario e assisterla in ogni fase della spedizione. Il nostro obiettivo è quello di garantirle un’esperienza di acquisto sicura, serena e il più possibile priva di inconvenienti. Restiamo a completa disposizione per qualsiasi ulteriore necessità e la ringraziamo ancora per la fiducia accordata. Cordiali saluti, staff di Tuttofarma
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1
/5
20 junho 2025
Esperienza pessima Sto aspettando ancora l'ordine, sono passati 10 giorni
Resposta do vendedor
Gentile cliente, ci scusiamo sinceramente per il disagio causato dal ritardo nella consegna del suo ordine e comprendiamo il suo disappunto. Abbiamo effettuato una verifica e risulta che il pacco sia stato già consegnato, ma dal momento che non è ancora arrivato nelle sue mani, siamo già in contatto con il corriere per capire rapidamente cosa sia accaduto e risolvere quanto prima questa spiacevole situazione. La ringraziamo per la sua pazienza e comprensione, e rimaniamo a sua completa disposizione per qualsiasi ulteriore informazione o assistenza necessaria. Cordiali saluti, Staff di Tuttofarma
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5
/5
20 junho 2025
Al momento non posso giudicare xkè non ho ancora ricevuta la merce. Però sono contenta d'avere trovato finalmente un sito che manda pure all'estero, grazie 👌👌.
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3
/5
20 junho 2025
Sarebbe utile se il servizio clienti potesse essere più professionale e reattivo alle esigenze dei clienti.
Resposta do vendedor
Gentile Cliente, ci dispiace sinceramente se il nostro servizio clienti non le ha trasmesso la professionalità e la reattività che si aspetta da noi. Siamo consapevoli di quanto sia importante un’assistenza tempestiva e attenta, soprattutto nel nostro settore, e la sua segnalazione rappresenta per noi un importante spunto di riflessione. Dopo aver verificato quanto da lei riportato, riscontriamo che le sue mail hanno ricevuto risposta e che il nostro staff si è impegnato a fornirle tutte le informazioni richieste. Tuttavia, ci scusiamo se, nonostante ciò, la percezione del servizio non sia stata all’altezza delle sue aspettative. Per noi è fondamentale migliorare costantemente e ascoltare le esigenze della clientela, proprio per offrire un’esperienza sempre più positiva. La ringraziamo ancora per il suo contributo e la rassicuriamo che continueremo a impegnarci per garantire un’assistenza sempre più professionale, reattiva e vicina ai nostri clienti. Restiamo a completa disposizione per qualsiasi ulteriore necessità o chiarimento. Cordiali saluti, staff di Tuttofarma
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5
/5
20 junho 2025
Tutto ok
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5
/5
20 junho 2025
Ottima farmacia

Transparência com Feedaty

Bollino Feedaty
Última avaliação:
Estado da subscrição: ATIVO
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