Tuttofarma
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18 dezembro 2025
Ho acquistato un prodotto in contrassegno. Subito dopo l’ordine ho deciso di annullare l’ordine in quanto l’ho trovato da altre parti molto più conveniente. Ho scritto al servizio clienti quattro volte dicendo di non inviare il prodotto perché non lo volevo Nessuno mi ha mai risposto Il corriere è arrivato tre volte, per tre volte abbiamo non ritirato il prodotto Veramente disorganizzati Ma servizio clienti assolutamente nullo
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Resposta do vendedor
Gentile cliente, siamo dispiaciuti per quanto accaduto, ma sinceramente non comprendiamo la motivazione di una recensione così negativa. Il suo ordine è stato effettuato l’08/12 e spedito già il giorno successivo, il 09/12. Proprio per la nostra rapidità nell’evasione, non è stato possibile bloccarlo in tempo. Le sue mail sono arrivate dopo la partenza del pacco: rispondiamo seguendo l’ordine cronologico di arrivo, ma purtroppo non sempre è possibile intervenire con la tempestività richiesta, soprattutto se il prodotto è già stato affidato al corriere. Bloccare una spedizione non è un’operazione immediata, e nel suo caso il pacco è andato in consegna prima che riuscissimo ad attivare la procedura di fermo. Ricordiamo inoltre che si trattava di un ordine in contrassegno, e la giacenza presso il corriere comporta per noi un costo aggiuntivo. Pur comprendendo il suo disappunto, riteniamo la valutazione poco equa nei confronti del nostro impegno. Un cordiale saluto, staff di Tuttofarma
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5
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18 dezembro 2025
Rivenditore super veloce tutto top consigliatissimo 💯
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4
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18 dezembro 2025
Tutto ok!! Omaggi graditi!!! Grazie!!
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3
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18 dezembro 2025
Le problème, c'est que le site est en italien. Il faudrait qu'il y ait une possibilité d'avoir du français
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Resposta do vendedor
Cher client, le site n’est actuellement disponible qu’en italien, mais nous vous remercions pour votre suggestion et ne manquerons pas d’en tenir compte pour de futures améliorations. Cordialement, staff di Tuttofarma
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5
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18 dezembro 2025
Ottimo!
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4
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18 dezembro 2025
Metto 4 stelle e non 5 perché non ho ricevuto email automatica né di tutto farma e ne di BRT, tramite il tracking che ho chiesto io al servizio clienti di tutto farma ho visto la spedizione. Per il resto rispetto ad altre volte, sono stati veloci e farmaci con scadenza adeguata. Spero che la prossima volta mi regalino nel pacco qualche campioncino di prodotto. In generale mi sono trovato abbastanza bene.
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4
/5
18 dezembro 2025
Buona scelta di prodotti e consegna puntuale. Acquisterò ancora
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5
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18 dezembro 2025
Ottimi e velocissimi
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5
/5
18 dezembro 2025
Tutto perfetto, come gli acquisti precedenti, e consegna superveloce.
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5
/5
18 dezembro 2025
Professionalità e Competenza
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5
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18 dezembro 2025
Ottimo
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5
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18 dezembro 2025
Ottimo efficienza nella puntualità della consegna
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5
/5
18 dezembro 2025
Rapido, prezzi abbastanza buoni, molto soddisfatto
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5
/5
18 dezembro 2025
Ottima esperienza, facile l'acquisto, il miglior prezzo! Veloce la consegna.
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5
/5
18 dezembro 2025
come sempre prodotti ottimi spedizione veloce e prezzi al top sito facile da utilizzare.
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Transparência com Feedaty

Bollino Feedaty
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