Tuttofarma
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5
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28 mars 2026
Consiglio Tutto farma preci puntuali e grazie
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5
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28 mars 2026
molto positiva, precisione puntualità e consegna veloce ok
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1
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28 mars 2026
Se potessi darei meno di una stella
Säljarens svar
Gentile cliente, la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza e ci scusiamo sinceramente per il disagio causato. Il suo ordine è stato evaso e spedito regolarmente il giorno successivo all'acquisto, con consegna avvenuta nei tempi previsti. Tuttavia, comprendiamo che la vera criticità riguarda il prodotto ricevuto: il prodotto da Lei originariamente ordinato è stato nel frattempo ritirato dal mercato dal produttore, il quale ha provveduto autonomamente a sostituirlo con la nuova versione aggiornata. È quest'ultima che Le è stata quindi spedita. Riconosciamo che avremmo dovuto informarla tempestivamente di questa variazione prima della spedizione, e ci assumiamo la piena responsabilità di questa mancanza comunicativa. Non è il livello di servizio che vogliamo offrire ai nostri clienti. Il suo feedback è per noi prezioso e ci sprona a migliorare i nostri processi interni, affinché situazioni simili vengano gestite con la massima trasparenza fin dal primo momento. Restiamo a sua disposizione per qualsiasi necessità. Cordiali saluti, Staff di Tuttofarma
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5
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28 mars 2026
ottIma esperienza. Prezzi veramente vantaggiosi per i prodotti acquistati e consegna il giorno lavorativo successivo all'ordine.
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5
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28 mars 2026
Tutto super bene tranne la spedizione da 24 /48 ore sono arrivate dopo 5 giorni
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2
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28 mars 2026
Da anni utilizzo i prodotti di Tuttofarma e mi sono trovata sempre bene, a parte qualche ritardo nella spedizione. Purtroppo questa volta non ho ricevuto il pacco e ho conosciuto la procedura relativa che ha allungato davvero molto i tempi di rimborso in forma di nuova consegna dello stesso ordine mai consegnato.
Säljarens svar
Buongiorno, siamo davvero spiacenti del disguido sul suo ordine, purtroppo quando un pacco viene smarrito dobbiamo attendere le verifiche da parte del corriere che a volte possono rallentare la risoluzione della problematica. Una volta ricevuto riscontro dal corriere, le abbiamo spedito un nuovo ordine. Ci dispiace per l'attesa e per il disguido. Un saluto, Staff di Tuttofarma
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4
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28 mars 2026
i prezzi sono buoni e la consegna abbastanza veloce
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5
/5
28 mars 2026
sempre un piacere acquistare su Tutto farma
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5
/5
28 mars 2026
Ottimi prezzi, prodotti di qualità, consegna attenta e rapida.
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5
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28 mars 2026
Sono completamente soddisfatta dei prodotti acquistati della puntualità con cui sono stati consegnati e della facilità per ordinarli
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5
/5
28 mars 2026
Imballato in modo eccellente. Prodotti con una buona offerta. Sicuramente comprerò di nuovo
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5
/5
27 mars 2026
Tutto bene
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5
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27 mars 2026
Benissimo
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5
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27 mars 2026
Tutto ok
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5
/5
27 mars 2026
Tutto perfetto!

Transparens med Feedaty

Bollino Feedaty
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