Unico&Multiplo
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Produtos/Serviços

4,9 /5

Qualità/prezzo

4,6 /5

Semplicità sito

4,7 /5

Facilità acquisto

4,7 /5

Spedizione

4,5 /5

Imballaggio

4,6 /5

Servizio clienti

4,7 /5

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10 janeiro 2025

Ho ricevuto un Ordine sbagliato, ma il Servizio Clienti mi ha risposto velocemente proponendo subito la sostituzione, che non ho accettato però visti i tempi stretti. Ho tenuto quindi l’ordine sbagliato ma ricevuto uno sconto sul totale. Gentili e Cortesi, davvero consigliato

Resposta do vendedor

Gentile Elisa, La ringraziamo per la sua recensione e per aver condiviso la sua esperienza. Ci scusiamo ancora per l’inconveniente con l’ordine e siamo lieti che abbia trovato soddisfacente la soluzione proposta. Un saluto, Unico & Multiplo

10 janeiro 2025

Purtroppo per poste Italiane che ha smarrito la consegna, non abbiamo potuto ricevere quanto ordinato prima di Natale ma, il servizio clienti di Unico&Multiplo si è reso molto disponibile fornendoci massimo supporto ed in maniera professionale ed impeccabile, dopo le dovute ricerche, hanno risolto la situazione in maniera eccellente fornendoci varie opzioni. Chapeau!

Resposta do vendedor

Gentile Michelangelo, La ringraziamo di cuore per la sua recensione positiva e per aver apprezzato il nostro supporto. Ci scusiamo ancora per l’inconveniente causato dallo smarrimento della spedizione e siamo lieti di essere riusciti a risolvere la situazione al meglio. Un saluto, Unico & Multiplo

31 julho 2024

Venditore molto disponibile. Contattato su whatsapp per informazioni mi ha risposto in modo molto chiaro ed è stato gentilissimo a cercare il prodotto che cercavo. Spedizione velocissima Ottimi prodotti conformi alle mie aspettative. Tutto perfetto Super consigliato

31 julho 2024

Molto buona Sono veloci nella spedizione e la cosa bella che li puoi anche contattare al telefono

14 julho 2024

Eccezionale, cliente fissa

28 junho 2024

Contatto con il vostra collaboratrice soddisfacente operazione conclusa rapidamente. Merce arrivata al destinatario in breve tempo.

26 junho 2024

Spedizione velocissima, oggetto bellissimo e prezzo imbattibile.

18 junho 2024

Prodotti conformi alla descrizione

6 junho 2024

Tutto ok.

8 maio 2024

Mi sono trovata molto bene

6 maio 2024

C'è stato un piccolo problema con l'ordine perchè il fornitore aveva cambiato la tipologia dei colori. COn cortesia e disponibilità è stato risolta la problematica

2 maio 2024

Azienda affidabile e puntuale!!!

1 abril 2024

Tutto super efficiente!!!

16 fevereiro 2024

Mi dispiace dover attribuire solo due stellette a quest’azienda a cui in passato mi ero già rivolta e che mi aveva fatto avere tutto quanto da me ordinato e in tempi corretti, ma questa volta non è andata così . Ho inoltrato un ordine a fine dicembre e, quando dopo quattro settimane ho chiesto il motivo per cui non avevo ancora ricevuto nulla mi è stato risposto che un articolo era in riassortimento e attendevano ritornasse in azienda per potermi inviare la spedizione. Se non mi fossi informata personalmente non avrei avuto dall’azienda alcuna notizia e, comunque, mi era già stato addebitato l’importo relativo a tutti gli oggetti richiesti nel momento stesso dell’ordine. Ho richiesto mi venissero inviati gli oggetti disponibili e così è stato fatto; dispiace però constatare che per l’articolo mancante è stato trattenuto il costo che a tutt’oggi non è ancora stato rimborsato. Che peccato !

Resposta do vendedor

Buongiorno, ci dispiace moltissimo per la sua insoddisfazione comprensibilissima, ma avevamo capito che volessi aspettare il rientro del prodotto, che avremmo spedito a nostre spese. Provvederemo subito al rimborso della paletta da dolce mancante. Ci scusiamo ancora, ma le garantisco che è stato un malinteso. Per qualsiasi altro chiarimento, ci contatti pure, restiamo a disposizione. Le confermo che è stato fatto il rimborso dell'articolo mancante, lo vedrà fra qualche giorno. Ci scusiamo ancora tanto, ma le garantisco che si è trattato di un malinteso. Grazie e le aUguriamo una buona giornata

21 janeiro 2024

Tutto perfetto

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Informações da empresa

Situato nel centro storico di Civitanova Marche sin dal 1984, Unico&Multiplo è passione, amore e ricerca di nuove idee nel campo artistico e del design.

Unico&Multiplo (Utilizador Ativado)
Via Trento, 31
62012 Civitanova Marche (MC)
Italy
Número de IVA 00454960436
Tel. +39 0733 810100

Categoria: Casa e giardino

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