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30 juli 2021

Ho acquistato due costumi da mare RRD che si sono stinti dopo averli semplicemente sciacquati a mano. Credendo avessero finito di stingere li ho indossati a mare, ma anche qui hanno continuato a stingere, macchiando t-shirt e stendino dove li ho poi messi ad asciugare. Prima di formalizzare la contestazione ho telefonato in azienda per evidenziare l'accaduto e, successivamente, ho inviato e-mail formale di contestazione, allegando 8 foto che attestavano difetti e accaduto. Nel trasmettermi la bolla di reso, mi è stato risposto che i miei toni non erano adeguati "tra persone normali" e che per far stingere i costumi li avevo evidentemente fatti sciacquare con la "varecchina". Ho risposto che le foto testimoniavano tutt'altro, e che quanto da me riferito poteva essere facilmente verificato mettendoli a mollo con del semplice detergente per capi delicati, operazione all’esito della quale avrei atteso le scuse (come “prassi tra persone normali”). Il rimborso è arrivato, ma il riscontro alla mia e-mail e, soprattutto, le scuse per le indimostrate insinuazioni, non sono mai arrivate. Servizio di vendita efficente; post vendita disatroso. Esperienza da non ripetere per "persone normali".

26 juli 2021

Buon prezzo, spedizione e consegna velocissima.

23 juli 2021

Tutto perfetto ! Bravi

21 juli 2021

Ho apprezzato la professionalità e l'esperienza del sig. Veltroni ed il suo staff.

21 juli 2021

L’articolo corrispondeva alla descrizione

8 juli 2021

Spedizione veloce, prodotti originali, tutto perfetto

27 maj 2021

Ottimo il servizio e bellissimo capo a prezzi ragionevoli

25 maj 2021

Ottimo servizio e ottima qualità.

17 maj 2021

Ottimo servizio

14 maj 2021

Soddisfatta dal prodotto,dalle spiegazioni per prodotti e taglie,dallla velocità di consegna

5 maj 2021

Tutto perfetto Ottimo prodotto e ottimo prezzo

25 april 2021

Store con capi davvero ottimi, il modello da me acquistato non era reperibile altrove ed è arrivato con spedizione rapida ed ottimamente confezionato; negozio veramente interessante! grazie

25 april 2021

Complimenti x qualità e tempistica molta serietà

22 mars 2021

ottimo

15 mars 2021

Bravi ! bella esperienza

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Senaste recensionen: 19 dagar sedan

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Kategori: Moda e shopping

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