Datron | La cantinetta vino che arreda
Bewertungen: 283

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Berechnet auf der Grundlage von 58 Bewertungen in den letzten 12 Monaten
 
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Andere Indikatoren
Produkts
4,3 /5
Qualità/prezzo
4,1 /5
Semplicità/chiarezza
4,3 /5
Servizi pagamento
4,2 /5
Spedizione
4,1 /5
Packaging
4,5 /5
Servizio clienti
4,2 /5
letzte Bewertung: 7 Mai 2025
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1 Oktober 2021
Ware verkaufen gegen Anzahlung und dann nicht Liefern können ist ein no Go!
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Antwort des Verkäufers
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Bereits bei Auftragsvergabe gab es einige Missverständnisse mit unterschiedlichen Liefer-, aber identischen Rechnungsadressen. In den "heißen" Tagen der Versandabwicklung war es dann so, dass das von Ihnen vorreservierte Produkt, von einem anderen Kunden mit 100% Vorauskasse weggeschnappt wurde. Wir hatten Ihnen auch Alternativprodukte angeboten, die nicht Ihren Vorstellungen entsprachen. Auch die Wartezeit auf die Neuproduktion Ihres ausgesuchten Produktes war Ihnen zu lang. Somit wurde Ihnen der bezahlte Gesamtbetrag zeitnah zurückerstattet und die Bestellung wurde storniert. Natürlich soll die oben angeführte Darstellung keine Ausrede sein, sondern lediglich eine Gesamtschilderung der Sachlage. Wir entschuldigen uns noch einmal in aller Form für die Unannehmlichkeiten und den entstandenen Ärger, und sind natürlich für jede weitere Klärung und/oder Lösung für Sie da. Mit freundlichen Grüßen Datron Customer Care
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4
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29 September 2021
Tempi lunghi di consegna, ma per il resto più che soddisfatto
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5
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21 September 2021
Servizio impeccabile… consegna nei tempi previsti, imballo ben solido, cantinetta molto bella esteticamente.
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4
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20 September 2021
C'è da aspettare parecchio, 5 mesi dalla data di ordinazione, ma la cantinetta è uno spettacolo.
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5
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20 September 2021
Tutto perfetto tranne il corriere che non si è degnato minimamente di portare la cantinetta in casa.
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4
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19 September 2021
Ottima la fase di acquisto, supportata sia dalla chat che tramite mail nella scelta. Spedizione perfetta con imballaggio preciso e tempi rapidissimi (poco più di una settimana). Il prodotto è conforme alla descrizione è facilissimo da avviare. Una pecca che non ho trovato scritta è che per posizionare correttamente le bottiglie occorre togliere ad uno ad uno gli scaffali interni (stessa cosa per prelevare una bottiglia)
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4
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19 September 2021
Completato l'acquisto non ho ricevuto conferma d'ordine e indicazioni per il traccino della consegna. Per il resto, bene
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1
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13 September 2021
Abbiamo dei grossi problemi a stabilizzare la temperatura
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5
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13 September 2021
VELOCE COMUNICAZIONE CHAT E E-MAIL TEMPI DI ATTESA DALLA PRENOTAZIONE ALLA CONSEGNA DEL PRODOTTO
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5
/5
13 September 2021
Sehr schöner Weinschrank, alles prima gelaufen, vielen Dank!
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2
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7 September 2021
Non contento.
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3
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6 September 2021
Abbiamo acquistato un MEDICAL REFRIGERATOR medium per la Farmacia. Purtroppo le istruzioni, oltre ad essere solo in lingua inglese, sono poco chiare o non applicabili. La temperatura prevista tra 2° C e 8°C non si realizza. Abbiamo telefonato a DD GROUP SRL e non hanno saputo dare una risposta perché stanno preparando le istruzioni in lingua italiana. Allora non doveva essere venduto in Italia! Ci hanno promesso che la traduzione sarà fornite via e-mail. speriamo comprensibili e applicabili! Successivamente, a seguito di ulteriore nostra telefonata, siamo stati contattati direttamente dal tecnico che ci ha dato istruzioni chiare ed abbiamo risolto il problema. ora pare che funziona a temperatura richiesta. speriamo sempre!
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Egregio cliente, siamo molto dispiaciuti della Sua recensione, i miei collaboratori si sono messi in contatto con Lei immediatamente subito dopo la Sua richiesta, hanno spiegato come abbassare la temperatura risolvendo qualsiasi dubbio inerente alla Sua recensione che se permette ritengo affrettata poiché i problemi descritti sono stati immediatamente risolti. Nel nostro sito in area FAQ si possono trovare molte informazioni, per qualsiasi dubbio abbiamo sempre una linea telefonica disponibile che se non preparati all’argomento faranno contattare dal nostro esperto.
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15 August 2021
Ich bin mit dem Einkauf bei Datron sehr zufrieden. Der Service ist hilfsbereit und kümmert isch um deine Probleme in angemessener Zeit. Die Lieferung kam sogar früher als von Datron angegeben.
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/5
5 August 2021
Mi sono trovato bene e ho avuto un senso di affidabilità
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5
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30 Juli 2021
Tutto come speravo
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Informationen für den Kunden

Bollino Feedaty
letzte Bewertung: 4 Tage her
Zertifikatsstatus: GÜLTIG
Bewertungen in der Mediation: 0
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Cantinette frigo Vino per la casa e per la ristorazione, da incasso e da libera installazione Siamo specializzati in cantinette vino per qualsiasi soluzione, 50 modelli per qualsiasi misura, utilizziamo la migliore tecnologia dalla produzione al consumatore, questo metodo distributivo vi permette di risparmiare il 50% su ogni prodotto con una migliore qualità, entra e controlla !! Cantinette frigo a Libera installazione, incasso, alimentate a compressore oppure termo elettriche, su misura e qualsiasi colore, tutte garantita 2 anni con assistenza in tutta Italia. Tutte le nostre cantinette sono costruite per mantenere il vino con temperature da 5° a 22°, porta con vetro temperato protezione UV, filtri carboni attivi, ripiani legno estraibili anatomici per ospitare tutte le misure di bottiglie, display touch screen per regolazione della temperatura interna, compressore antivibrazione, mono e doppia temperatura, personalizzabili con misure e optional a piacere. Unici a dare una vera ASSISTENZA E GARANZIA a tutti i nostri prodotti.
Datron | La cantinetta vino che arreda (Benutzer Aktiv)
BAHNHOFSTRASSE, 8 A
9500 Villach
Austria
USt-IdNr. ATU51262306


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