Datron | La cantinetta vino che arreda
Commentaires: 292

4,2

Calculé sur 64 avis au cours des 12 derniers mois

3 derniers mois: 4,4/5

(sur 14 avis)

Le mois dernier: 4,6/5

(sur 5 avis)

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Vote moyen du produit

4,3 /5

Qualità/prezzo

4,1 /5

Semplicità/chiarezza

4,3 /5

Servizi pagamento

4,2 /5

Spedizione

4,1 /5

Packaging

4,5 /5

Servizio clienti

4,2 /5

Dernier Avis: 22 juin 2025

23 juin 2021

Il prodotto è tendenzialmente in linea con le aspettative ed l'unico motivo per cui do un voto di 1/5. Gestione cliente assolutamente inesistente, continui ritardi non comunicati e a richiesta di chiarimenti poche parole senza dare la dovuta spiegazione (nemmeno scuse). E' un fatto grave motivo per cui non ci sarà una seconda volta.

Réponse du vendeur

Egregio cliente, ovviamente ci dispiace dei disagi ricevuti, come da nostra telefonata di scuse le abbiamo spiegato che le comunicazioni sono partite ma per un errore del sistema di filtri on-line non le sono pervenute. Abbiamo agito moralmente con la massima correttezza informando i clienti di una situazione di blocco di consegne delle materie prima che a catena hanno rallentato tutte le produzione e le promesse di consegna. Abbiamo ristabilito la normalità delle consegne, ci scusiamo comunque del disagio, speriamo che possa che possa comprendere l'eccezione del momento.

22 juin 2021

Lieferung war etwas verzögert, aber das warten hat sich gelohnt

14 juin 2021

Sehr guter Artikel, Grösse absolut passend, toller Service

14 juin 2021

Non mi ha soddisfatto la qualità e la robustezza dei materiali nonché la tecnologia

14 juin 2021

Top prodotto

12 juin 2021

Ci sono cose che mi lasciano un po perplesso...quando ho acquistato la Cantinetta era in Classe A mi è arrivata in classe G... capisco che le cose cambiavano ma avvisare al momento della vendita sarebbe stato più professionale, e poi farci stare 35 bottiglie è praticamente un impresa titanica... Direi più Cantinetta da meno di 30 bottiglie...un po Deluso!!!

31 mai 2021

Mi sono trovato bene nella fase di acquisto, ma avendo fatto un regalo sono rimasto molto insoddisfatto per come è stato ricevuto (imballaggio completamente aperto e base graffiata)

30 mai 2021

Sufficiente, ma 3 mesi di attesa per una cantinetta, mi sembrano un po' tanti.

29 mai 2021

Per adesso molto bene,grazie

29 mai 2021

Sito molto chiaro per selezionare il giusto prodotto in base alle proprie esigenze. Bellissima Cantinetta molto professionale e funzionale. unica pecca da rivedere secondo me è il trasporto (almeno su Roma) non è stato molto gentile il trasportatore e ha fatto anche 1:30 di ritardo) ottimo il servizio di assistenza pre e post vendita

26 mai 2021

Nonostante l’acquisto effettuato con totale pagamento il 06/01/21 e il pagamento a parte per riceverlo entro 7 giorni, abbiamo ricevuto le cantinette il 15/05 e non abbiamo ricevuto nessuna disponibilità da parte della azienda ad apporre una semplicissima modifica ad uno sportello adducenti spiegazioni ingiustificate. Tutto ciò va oltre le difficoltà incontrate da tutti per emergenza Covid..

Réponse du vendeur

Egregio Cliente al momento dell’acquisto era scritto in grassetto che la consegna era posticipata alla data consegnata, inoltre per la reversibilità della porta, come precedentemente spiegatole, c'era la piena disponibilità nel farlo ma non era possibile poiché il display sulla porta impediva di fare la reversione. Ci dispiace per la sua esperienza negativa, ma la nostra comunicazione è sempre stata chiara e trasparente. I nostri più cordiali saluti Datron

26 mai 2021

Esperienza positiva, nonostante il ritardo nella consegna sono sempre stato informato della problematica, quindi perfettamente ragionevole. L'imballaggio era intatto alla consegna.

20 mai 2021

Ottimo finora, confido nella bontà del prodotto alla prova del tempo, temo il dover ricorrere al servizio assistenza che mi sembra aver capito accentrato. Fa strano dover pagare una commissione per il pagamento con carta o per l’assicurazione per una tipologia di prodotto di nicchia certamente non economico.

11 mai 2021

Ho avuto modo di riscontrare la serietà dell'azienda nel sostituire la prima fornitura della cantinetta danneggiata dal corriere . La sostituzione concordata e avvenuta nei tempi pattuiti direttamente dal loro staff. riscontrando competenza e efficienza nella propria attività.

11 mai 2021

Spedizione rapida , il corriere così così avrebbe dovuto avvisare x consegna, chiamato 20 minuti prima

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Dernier Avis: 9 jours auparavant

Statut du certificat: VALIDE

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Cantinette frigo Vino per la casa e per la ristorazione, da incasso e da libera installazione Siamo specializzati in cantinette vino per qualsiasi soluzione, 50 modelli per qualsiasi misura, utilizziamo la migliore tecnologia dalla produzione al consumatore, questo metodo distributivo vi permette di risparmiare il 50% su ogni prodotto con una migliore qualità, entra e controlla !! Cantinette frigo a Libera installazione, incasso, alimentate a compressore oppure termo elettriche, su misura e qualsiasi colore, tutte garantita 2 anni con assistenza in tutta Italia. Tutte le nostre cantinette sono costruite per mantenere il vino con temperature da 5° a 22°, porta con vetro temperato protezione UV, filtri carboni attivi, ripiani legno estraibili anatomici per ospitare tutte le misure di bottiglie, display touch screen per regolazione della temperatura interna, compressore antivibrazione, mono e doppia temperatura, personalizzabili con misure e optional a piacere. Unici a dare una vera ASSISTENZA E GARANZIA a tutti i nostri prodotti.

Datron | La cantinetta vino che arreda (Utilisateur En service)
BAHNHOFSTRASSE, 8 A
9500 Villach
Austria
Numéro de TVA ATU51262306

Catégorie: Ristorazione

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