Viron.it
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5
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24 setembro 2025
Azienda molto professionale e seria. Ho avuto un problema con il mio ordine perché è arrivato un bicchiere rotto e prontamente, a spese loro, me ne hanno spedito uno nuovo nel giro di pochissimi giorni. Azienda top.
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4
/5
18 setembro 2025
Prodotto arrivato integro e perfetto. Spedizione un po' lunga.
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5
/5
18 setembro 2025
Spedizione velocissima, imballo eccellente, assistenza sempre disponibile e gentile.
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5
/5
5 setembro 2025
Assistenza eccellente. Avevo dimenticato di inserire il numero civico del mio indirizzo e sono stata contattata per maggiore sicurezza sulla spedizione. Ordine arrivato puntuale con ottimo imballo. L’articolo che ho acquistato mi ha soddisfatto.
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5
/5
30 agosto 2025
Ho acquistato dei piatti bellissimi! Imballati super bene Voto 10! Grazie
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5
/5
26 agosto 2025
Il prodotto è fedele alle immagini del sito. Bello e funzionale. Arrivato in tempi rapidissimi. Azienda molto seria.
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4
/5
29 julho 2025
Professionali,attenti al cliente
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5
/5
22 julho 2025
Imballo super, spedizione rapida, staff molto gentile e disponibile. Lo consiglio!
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5
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22 julho 2025
Tutto ok: comunicazione attenta, spedizione accurata ed attenzione al cliente. Prodotto corrispondente alla descrizione.
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5
/5
29 junho 2025
Ho comprato dei bicchieri STUPENDI! Il servizio clienti di questa Azienda è insuperabile, per chiarezza, disponibilità e professionalità. È il mio secondo acquisto e...non c'è due senza tre (quattro, cinque,...)!!!
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2
/5
16 maio 2025
Il prodotto era avvolto da uno strato di cellophane ed è rovinato. Lo tengo lo stesso ma non acquisto più da voi
Resposta do vendedor
Gentile Cliente, ci dispiace sinceramente leggere della sua esperienza e comprendiamo il disappunto nel ricevere un prodotto non nelle condizioni attese. Desideriamo precisare, a beneficio di chiarezza, che tutti i nostri ordini vengono normalmente imballati all’interno di scatole logate VIRON, proprio per garantire la massima protezione durante il trasporto. La presenza del solo cellophane non corrisponde ai nostri standard abituali e potrebbe indicare un’anomalia avvenuta lungo la filiera di consegna. Proprio per tutelarla, le avevamo proposto una nuova spedizione senza costi aggiuntivi oppure, in alternativa, il rimborso completo dell’ordine, soluzioni che purtroppo sono state da lei rifiutate. Rimaniamo comunque dispiaciuti per l’accaduto e la ringraziamo per il feedback, che ci aiuta a migliorare ulteriormente il nostro servizio e il controllo sulle spedizioni. Restiamo a disposizione qualora in futuro desiderasse ricontattarci. Un cordiale saluto Il Team VIRON
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4
/5
16 maio 2025
Ho ricevuto il pacco da BRT e, come da vostre istruzioni, sentendo i frammenti di vetro all'interno, ho rifiutato la consegna, contattandovi per informarvi. Ad oggi, il pacco risulta ancora in giacenza e BRT, quando ho segnalato la problematica, mi ha risposto che il pacco verrà ritirato per la restituzione a voi il prossimo 21 di maggio. Quindi per rimettere l'ordine in riemissione ci vorrà giugno, praticamente quasi due mesi. Contattando il servizio clienti si sono messi a disposizione, dicendomi che, anche senza attendere il reso, avrebbero provveduto a inviarmi nuovamente quanto ordinato. Visto il comportamento di BRT, però, abbiamo concordato un ritiro presso la loro sede. Quindi BRT nessuna stella, Viron.it 4 stelle!
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5
/5
16 abril 2025
Sono molto soddisfatta, ho avuto un piccolo problema che non dipendeva da loro ma sono stati molto cordiali e svelti a risolverlo, in più il mio acquisto è ancora migliore dal vivo quindi consiglio di acquistare da loro per qualità e professionalità
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5
/5
14 abril 2025
Buon prodotto, arrivato integro e ben imballato. Potrebbero migliorare i tempi di spedizione. Da consigliare
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5
/5
7 abril 2025
Salve, devo dire che è la prima volta che acquisto su Viron e non sarà neanche l'ultima. Mobile molto bello e servizio eccellente inclusa l'assistenza per il trasporto e consegna. Consiglio vivamente ! Saluti. Silvano Di Ianni

Transparência com Feedaty

Bollino Feedaty
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Informações da empresa

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