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Gentile Lisa, ci dispiace sapere che il prodotto non abbia soddisfatto le sue aspettative. La soddisfazione dei nostri clienti è per noi una priorità assoluta, ed è per questo che selezioniamo con la massima attenzione tutti i nostri occhiali, collaborando esclusivamente con produttori e rivenditori ufficiali. Le ricordiamo che ha la possibilità di effettuare il reso entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto, qualora non fosse completamente soddisfatta. Siamo sempre a disposizione per offrirle assistenza e risolvere qualsiasi eventuale inconveniente. Non esiti a contattarci in qualsiasi momento: il nostro servizio clienti è pronto ad aiutarla per ogni necessità. Cordiali saluti, Vistaexpert Customer Care Team