Vistaexpert
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Packaging
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Servizio clienti
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29 maggio 2026
Molto seri è velocissimi nelle spedizioni Consigliato
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28 maggio 2026
Lentilles de contact commandées le 13 mai Toujours rien ! UPS devait livrer mon colis le 26 mai mais finalement colis rétentionné et reprogrammé pour le 8 juin ? J’ ai payé en plus l’option de 12 euros pour avoir ma commande sous 48h! Un désastre
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28 maggio 2026
Occhiali perfetti e imballaggio della spedizione curata nei minimi dettagli,l'unica cosa è stata un po' lunga la spedizione.
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5
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28 maggio 2026
Ho acquistato un Ray Ban Aviator e due coppie di lenti. Tutto perfettamente originale. Consegna precisa, in meno di una settimana.
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28 maggio 2026
Alles bestens die Brille ist sehr schick und passt sehr gur
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27 maggio 2026
Tutto perfetto, spedizione super veloce e occhiali fantastici!!! Grazie!!☺️
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27 maggio 2026
Ich bin damit zufrieden
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26 maggio 2026
Great product, easy to use website, accurate delivery information. Very happy with the purchase
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26 maggio 2026
Rápidos serios muy recomendable
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26 maggio 2026
I ordered a pair of glasses with paid UPS Express Saver delivery (1–2 business days), as a gift for my son, specifically because timing mattered. The system logged a "delivery attempt" that never happened. No one called, no one came. Our address is an office staffed throughout the working day — a real attempt could not have been missed. UPS then delivered the parcel to that exact same address with no problem at all, which proves the address was never wrong and we were never unavailable. In between, I was told to collect the parcel myself. My wife went to the depot with our two children and was turned away by a staff member who said she had no time to look for it. When I complained, the reply blamed me — claiming the address was "incorrect" and that I was "not available," and refusing any refund by citing clause 7.3. Both reasons are factually false, as the successful delivery to the same address demonstrates. I paid for a specific express service that was not provided, received a false delivery record, was sent on a wasted trip with my children, and was then blamed for the company's own carrier's failure. That is why every rating here is one star.
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Risposta del venditore
Dear Customer, Thank you for recognizing the excellent work of our customer service team in keeping you constantly updated. We would like to clarify that your order was processed and handed over to the courier within the scheduled timeframe. The subsequent delay was caused solely by logistics strikes affecting the courier's depots, a situation entirely outside our control. We hope we have provided you with all the necessary information, and we remain at your full disposal should you need any further clarification. Best regards, Vistaexpert Customer Care Team
Questa risposta potrebbe essere stata generata usando l'AI
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5
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26 maggio 2026
Great service and product
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26 maggio 2026
Excellent service from start to finish. The sunglasses are 1st class. I would highly recommend using this service. Many thanks.
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25 maggio 2026
Tutto come descritto
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25 maggio 2026
Ottima esperienza: puntualità, confezione perfetta, articolo corrispondente alle attese e buon prezzo.
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25 maggio 2026
Sehr schnelle und transparente Lieferung. Preis war auch super. Vielen Dank!
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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