Vistaexpert
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Calculado em 711 avaliações nos últimos 12 meses
 
Últimos 3 meses: 4,8/5  
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Outros indicadores
Produtos/Serviços
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Qualità/prezzo
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Semplicità/chiarezza
4,7 /5
Servizi pagamento
4,8 /5
Spedizione
4,7 /5
Packaging
4,7 /5
Servizio clienti
4,7 /5
ebay (17 437)
5,0 /5
Última avaliação: 15 outubro 2025
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12 outubro 2025
Muy buena experiencia de compra en Vistaexpert, envío rápido y precio muy competitivo.
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12 outubro 2025
Excelente producto, viene con certificado de original
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5
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10 outubro 2025
Compra económica, originales y rapidez en el envío
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7 outubro 2025
Hice la compra el 28 de septiembre y hasta el día de hoy, 7 de octubre, por la noche además, no ha aparecido nada. Primero nos dicen que ha habido retrasos y al final resulta que el envío ha fallado. De verdad, esto me parece un completo desastre. Estoy muy insatisfecho con este servicio, y además tengo un viaje en dos días, así que no sé realmente qué hacer, porque contaba con ustedes.
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Resposta do vendedor
Estimado Mohammed, te agradecemos tu comentario y queremos aclarar lo siguiente: tu pedido, realizado el domingo 28 de septiembre, fue enviado desde nuestro almacén el 1 de octubre, cumpliendo plenamente con los plazos indicados en el momento del pago. Según el seguimiento oficial del envío, el pedido se entregó el 8 de octubre, de acuerdo con los plazos estándar de entrega elegidos al momento de la compra, que prevén la entrega en un plazo de hasta 7 días laborables. Lamentamos cualquier inconveniente derivado de la diferencia entre tus expectativas y los tiempos reales de entrega, pero queremos enfatizar que el procedimiento se realizó correctamente y dentro de los plazos previstos. Quedamos a tu disposición para cualquier aclaración y para asistirte de la mejor manera en el futuro. Atentamente, Vistaexpert Customer Care Team
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5
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5 outubro 2025
Todo perfecto
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30 setembro 2025
Perfecto
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25 setembro 2025
Todo perfecto, estupenda calidad servicio.
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24 setembro 2025
Todo perfecto 👌. Las gafas originales y preciosas . Tardaron en llegar 7 dias .
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23 setembro 2025
Buena experiencia. Muy sencillo hacer la compra desde el portal y recibí el pedido sin ningún problema en Paris donde estaba quedándome.
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19 setembro 2025
Todo perfecto, las gafas son originales. Muy recomendable.
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5
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10 setembro 2025
Perfecto! Llego rápido y a muy buen precio!!! Repetiré !
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5
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10 setembro 2025
Volveré a comprar. Precios competitivos en artículos de calidad
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3 setembro 2025
Compra fácil y envío rápido. Tuve algún problema con la entrega, pero creo que es responsabilidad de la empresa de envío
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1
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2 setembro 2025
Las gafas que me enviaron estaban defectuosas, tenían una marca en la lente, algo que debían haber comprobado antes de enviarlas. Solicité cambio por otras iguales o devolución y me devolvieron el importe pero me cobraron gastos de envío 3,99€.
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Resposta do vendedor
Estimado Adolfo, lamentamos el inconveniente con su pedido. Siempre prestamos atención a los controles de calidad, pero en caso de que reciba un producto defectuoso, relacionado con un fallo de fábrica o de control de calidad, siempre estamos disponibles para intervenir. Sin embargo, es necesario un control por parte de nuestros expertos para verificar que el daño sea efectivamente compatible con un defecto de producción y que las gafas sean las enviadas originalmente por nosotros. A menudo, cuando es necesario, el producto se envía al fabricante oficial, que mediante microchips o marcas internas en las gafas puede determinar si fueron enviadas efectivamente por nosotros. En su caso, el defecto fue confirmado y, como se indicó, hemos procedido a reembolsar el importe del producto, sin cobrarle ningún costo por el envío de devolución. Esperamos haberle proporcionado toda la información necesaria y quedamos a su disposición para cualquier aclaración adicional. Atentamente, Vistaexpert Customer Care Team
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31 agosto 2025
Artículo segundo descripción, envio rapido, aunque un poco caro
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Transparência com Feedaty

Bollino Feedaty
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Informações da empresa

Vistaexpert, insegna di proprietà di Meeting S.r.l., coniuga l'esperienza di professionisti dell'ottica e le capacità imprenditoriali di una rinomata azienda italiana nel settore retail. La nostra filosofia si basa sull'equilibrio tra qualità, prezzo, assortimento e professionalità, garantendo soluzioni su misura per ogni cliente. Ci impegniamo a offrire la stessa serietà e professionalità ai clienti che acquistano comodamente da casa.
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