Vistaexpert
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Calcolato su 729 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,9/5  
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Ultimo mese: 4,9/5  
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95,3%

1.944 recensioni

1,8%

37 recensioni

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58 recensioni

Filtra per voto:

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Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,8 /5
Qualità/prezzo
4,7 /5
Semplicità/chiarezza
4,7 /5
Servizi pagamento
4,8 /5
Spedizione
4,7 /5
Packaging
4,7 /5
Servizio clienti
4,7 /5
ebay (17.437)
5,0 /5
Ultima recensione: 4 luglio 2025
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2 maggio 2025
El producto es correcto El servicio de atte. cliente y el envio nefasto 8 días de retraso habiendo pagado por envío exprés no valen excusas yo no pude disfrutar mis gafas en mis días de vacaciones Aunque si me devolvieron gastos extras de envio urgente
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Risposta del venditore
Estimado Pedro, te agradecemos por tu comentario y lamentamos sinceramente cualquier inconveniente que hayas experimentado. Queremos aclarar que realizaste el pedido el domingo 20 de abril, día de Pascua. Como el 21 de abril, Lunes de Pascua, fue festivo nacional, nuestros almacenes estuvieron cerrados. Por lo tanto, el paquete se envió el martes 22 de abril, primer día laborable disponible, cumpliendo así con el plazo de un día laborable para la preparación del pedido. El envío exprés suele llegar en un plazo de tres días laborables, pero lamentablemente, debido a un error técnico de nuestra parte, el paquete llegó con un día de retraso. Tan pronto como nos dimos cuenta del error, nos disculpamos sinceramente y procedimos a reembolsarte los gastos de envío como un gesto para reconocer el inconveniente ocasionado. Sabemos que, cuando un pedido se espera para una fecha importante, incluso un pequeño retraso puede causar problemas. Por eso, cuando se realizan compras online, recomendamos, cuando sea posible, realizar el pedido con de antelación para poder afrontar cualquier imprevisto con mayor tranquilidad. Esperamos haber aclarado la situación y confiamos en poder ofrecerte pronto una experiencia de compra completamente satisfactoria. Atentamente, Vistaexpert Customer Care Team
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8 gennaio 2025
Le pongo 3 estrellas porque me dejaron comprar un producto que no había en stock y me informaron a posteriori. Era un regalo de reyes y me dijeron que tardaría en llegar hasta el 28/1 pero finalmente me llegó el día 5. GRACIAS ☺️
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15 settembre 2024
A caixa do óculos veio toda desgastado e com falhas na tinta no logo da Prada. Achamos bem estranho.
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11 agosto 2024
L imballaggio interno del prodotto non era il massimo.
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5 agosto 2024
Product fine. Delivery took longer than expected -ordered 21st July and received 5th August.
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22 maggio 2024
Der Preis ist günstiger als im Laden. Produktqualität ist gut (Ray-Ban lässt in China produzieren.) Jedoch ist die Lieferzeit innerhalb Europa sehr lang, obwohl auf der Produktbeschreibung "24 h Lieferung" angegeben ist.
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20 maggio 2024
Lascio 3 stelle perché ho provato a chiamare e numero inesistente tempi un po lunghi x le consegne ma ottimo prodotto
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2 aprile 2024
Ich habe eine Sonnenbrille bestellt mit expressversand über ups für ganze 8€ und!!! Und mein Paket war dann nicht wie versprochen in 2-3 Tagen da, sondern erst nach 8-9 Tagen….!!! Da hätte ich mir den Express Versand sparen können und den normalen Versand für 4,95€ nehmen können. Dann wäre das Paket definitiv schneller angekommen!!!
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30 gennaio 2022
Ho acquistato un paio di occhiali Ray-Ban meravigliosi, unica pecca che ho dovuto scrivere al servizio clienti due volte perché nella mail che mi avevano inviato di conferma dell'ordine mancava il link per tracciare la spedizione ...
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12 agosto 2020
L'articolo ordinato e arrivato all'indirizzo sbagliato dopo aver specificato che l'indirizzo di spedizione è quello di fatturazione erano diversi. Come primo ordine non benissimo
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30 maggio 2019
Prezzi ottimi e competitivi. Purtroppo nella mia esperienza un paio di occhiali su 2, dopo qualche giorno dall'acquisto, è risultato non disponibile a magazzino, il venditore ha chiesto se intendevo attendere ulteriori 30 gg lavorativi per farli arrivare. Ho fatto stornare il paio mancante e l'altro è poi arrivato.
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21 gennaio 2019
Venduto come prodotto disponibile ma in realtà non lo era . Attesa tripla delle aspettative.
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24 dicembre 2018
Spedizione troppo lenta
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2 ottobre 2018
Occhiali arrivati in poco tempo. Conformi alla descrizione. A distanza di qualche mese si son rotti per difetto, ho contattato Vistaexpert, sostituzione aste e poggianaso in garanzia ma ho dovuto pagare euro 19,80 per la spedizione andata e ritorno. Il risparmio di cui ho usufruito comprando online, è svanito. Veloci nella sostituzione.
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8 maggio 2018
Non mi hanno convinto completamente. La prima volta ho acquistato gli occhiali sul sito e il colore non era disponibile, poi mi sono arrivati danneggiati quindi ho dovuto far il reso...insomma, non so se sono stata sfortunata ma più di qualcosa in questo caso non è andato bene.
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: ieri
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 3
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