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Buongiorno, ci dispiace che non sia rimasta completamente soddisfatta dell'esperienza d'acquisto e la ringraziamo molto per la sua segnalazione. Gli acquisti sul sito sono effettuati nel 90% dei casi tramite quei browser che non le funzionavano. È possibile che con i vari aggiornamenti dei browser o personalizzazioni dell’utente si creino delle incompatibilità. Abbiamo provato ad utilizzare i browser citati e non abbiamo riscontrato problemi. Sarebbe utile che ci segnalasse nello specifico quali sono i problemi riscontrati in modo tale da investigare meglio ed eventualmente risolverli. Augurandoci che voglia continuare a seguirci, inviamo cordiali saluti.

Buongiorno, ci dispiace che non sia rimasta pienamente soddisfatta del suo acquisto. Ci teniamo però a precisare che le calzature Jungla non sono scarpe ortopediche. Il modello da lei acquistato, è comodo e confortevole, tuttavia potrebbe non essere adatto a piedi con problemi specifici, quali alluce valgo e gonfiore. In casi come il suo, consigliamo ai nostri clienti di provare le calzature comodamente a casa ed eventualmente scegliere di godere del reso gratuito. Augurandoci che voglia continuare a seguirci, inviamo cordiali saluti.