WellStore
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Outros indicadores
Produtos/Serviços
4,7 /5
Consegna
4,8 /5
Servizio clienti
4,8 /5
Semplicità e chiarezza
4,7 /5
Sistema di pagamento
4,8 /5
Última avaliação: -
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5
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12 julho 2026
E' la seconda volta che acquisto un dispositivo per la magnetoterapia. Ottimo prezzo e ottimo prodotto.
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5
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12 julho 2026
Perfetto con assistenza clienti .
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5
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11 julho 2026
Buona ok
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5
/5
11 julho 2026
Sito affidabile e veloce nella consegna 🫠
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5
/5
6 julho 2026
Sorprendente, risposte chiare e professionali, puntuali nella consegna.
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4
/5
5 julho 2026
Tutto ok
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5
/5
4 julho 2026
Ottima esperienza prezzi molto competitivi velocità di evasione e recapito pacco 10
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3
/5
3 julho 2026
Ho deciso di assegnare tre stelle perché desidero valutare l'intera esperienza di acquisto in modo obiettivo. La spedizione ha subito un ritardo importante e, per ricevere informazioni, ho dovuto contattare più volte il servizio clienti. Mi è stato spiegato che erano in corso problemi legati alla migrazione del sito e alla gestione delle spedizioni. Solo dopo diversi solleciti ho ricevuto il tracking e il pacco è stato finalmente consegnato. Per quanto riguarda il prodotto, la panca è arrivata, ma durante il montaggio ho riscontrato un difetto di assemblaggio: una parte metallica era fuori tolleranza e ho dovuto intervenire personalmente, con alcuni colpi di martello, per renderla correttamente funzionante. Inoltre, il piano presentava già alcuni segni superficiali. Da istruttore di bodybuilding con molti anni di esperienza, sono riuscito a risolvere il problema senza particolari difficoltà. Tuttavia, una persona con poca manualità avrebbe potuto trovarsi in seria difficoltà durante il montaggio. Apprezzo il fatto che il servizio clienti abbia sempre risposto alle mie email e che, alla fine, il prodotto sia stato consegnato. Ritengo però che sia la gestione della spedizione sia il controllo qualità prima dell'imballaggio possano essere migliorati. Mi auguro che questa recensione venga considerata come un suggerimento costruttivo, affinché l'esperienza dei futuri clienti possa essere migliore.
Resposta do vendedor
La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza e per il feedback costruttivo. Ha perfettamente ragione riguardo al ritardo nella spedizione: nei giorni del suo ordine eravamo impegnati in un'importante migrazione della nostra piattaforma e-commerce che, nonostante l'attenta pianificazione, ha causato alcuni disagi nella gestione delle spedizioni. Ci scusiamo sinceramente per l'inconveniente e la ringraziamo per la pazienza dimostrata. Per questo motivo saremo lieti di offrirle un codice sconto senza scadenza, utilizzabile su un suo futuro acquisto, come piccolo gesto di attenzione nei suoi confronti. La ringraziamo inoltre per le segnalazioni sul prodotto: saranno condivise con il produttore per contribuire a migliorare ulteriormente il controllo qualità.
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5
/5
1 julho 2026
Ottima esperienza: attenzione e disponibilità al cliente
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5
/5
1 julho 2026
Assistenza telefonica in fase di ordine e consegna più che puntuale.
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4
/5
30 junho 2026
Ho comprato un macchinario per la magnetoterapia al giusto prezzo ed ho potuto pagare in tre rate senza interessi con Klarna. Il pacco è arrivato velocemente ma con l’involucro parecchio maltrattato.
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5
/5
30 junho 2026
Molto buona
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5
/5
29 junho 2026
Nessun problema da rilevare.
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2
/5
28 junho 2026
Pregunté a At. Cliente qué programas eran más adecuados para unas lesiones específicas y el sitio exacto dónde habría que ubicar las cintas para su uso y me remitieron al Manual del aparato o a un chatbot. Esperaba mejor atención postventa y técnica por parte de Wellstore.
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3
/5
28 junho 2026
Prima di lasciare una recensione vorrei prima vedere prodotto

Transparência com Feedaty

Bollino Feedaty
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