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1
/5
1 março 2022
Ho fatto un acquisto per un compleanno, che, non essendo a mia insaputa, disponibile, è arrivato oltre il compleanno, lasciandomi senza regalo. Sarebbe doveroso avvisare il cliente della non disponibilità del prodotto nel momento dell'acquisto. Anziché chiedere al cliente di annullare la recensione fatta, dovreste prendere in considerazione il suggerimento dato, per rendere un servizio migliore. A me, è stato chiesto, di annullare l'ordine se mi creava problemi riceverlo tardi. E non è uno sconto che cambia le cose... Ascoltate anche le critiche costruttive.
Resposta do vendedor
Gentile cliente buongiorno, ci dispiace leggere la sua recensione e sentire che ha avuto un’esperienza poco piacevole. Il prodotto era disponibile, ma l'elevato numero di ordini da evadere ha fatto in modo che il suo pacco subisse ritardi (2 giorni). Purtroppo non è stato segnalato da parte sua che era un regalo, altrimenti veniva trattato diversamente. Ascoltiamo e accettiamo sempre critiche costruttive, ma serve collaborazione anche da parte del cliente. Ci dispiace per il problema riscontrato, restiamo a sua disposizione. STAFF
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3
/5
1 março 2022
Consegna veloce e borsa carina, purtroppo però mi hanno inviato il modello più piccolo che corrisponde ad un altro codice. Non ho effettuato il reso per non incorrere in un lungo iter di spedizioni e mail.
Resposta do vendedor
Gentile cliente buongiorno, ci dispiace leggere la sua recensione e sentire che ha avuto un’esperienza poco piacevole. Poteva aprire la procedura di reso e insieme avremmo risolto la problematica. Restiamo a sua disposizione. STAFF
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5
/5
1 março 2022
Molto soddisfatta!
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4
/5
1 março 2022
non ho altro da aggiungere
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5
/5
1 março 2022
tutto perfetto!!
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5
/5
1 março 2022
Tutto ottimo
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5
/5
28 fevereiro 2022
Soddisfattoa
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5
/5
28 fevereiro 2022
Spedizione veloce e prezzo fantastico!
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5
/5
28 fevereiro 2022
Mi sono trovata benessimo un ottimo lavoro consegna velocissima 👏🏼
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5
/5
27 fevereiro 2022
La consegna è avvenuta nei tempi previsti ...le scarpe bellissime e prezzo super..consigliatissimo
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5
/5
26 fevereiro 2022
Tutto ok bene arrivata come in foto.
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5
/5
25 fevereiro 2022
Tutto perfetto consigliatissimo
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5
/5
25 fevereiro 2022
ottimo venditore ottimo prodotto ottimo prezzo spedizione velocissima
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5
/5
25 fevereiro 2022
Grazie tutto perfetto, spedizione veloce, e entro i tempi stabiliti.
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5
/5
25 fevereiro 2022
Velocissimi nella consegna, articoli di qualità acquisterò sicuramente di nuovo da Zed

Transparência com Feedaty

Bollino Feedaty
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Tutto il meglio di abbigliamento, scarpe e accessori. Dall’incontro tra la passione per la moda e lo spirito imprenditoriale della famiglia Zoffranieri, nasce la catena di negozi di abbigliamento ZED.

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