Zfarma
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23 junho 2025

Spedizione celere, prezzi competitivi.

23 junho 2025

Congratulazioni !! Servizio eccellente. Tracciabilità veritiera, puntuali alla consegna. Futuri acquisti li farò sempre con voi.

23 junho 2025

ottima esperienza, prodotti arrivati nei tempi previsti

23 junho 2025

Tutto perfetto

23 junho 2025

Pessima. Il pacco è stato spedito dopo 9 giorni dall'ordine. Il prodotto principale per cui ho fatto l'ordine non c'era ed è stato sostituito con un altro di minor valore. Contattato il servizio clienti che ha risposto che il prodotto era finito. Peccato sul loro sito continuasse a risultare disponibile. La persona con cui ho scambiato e-mail è stata molto poco professionale. Nessuna scusa ma sosteneva che era tutto a mio vantaggio perché si sono offerti di restituirmi la differenza o fare venire un corriere a ritirare il prodotto non ordinato. Come se fosse un favore farmi pagare il giusto!

Resposta do vendedor

Gentile Cliente, ci scusiamo sinceramente per l'inconveniente riscontrato. La disponibilità del prodotto è gestita da un magazzino esterno, che ci ha confermato l'indisponibilità solo dopo il suo ordine. Purtroppo, come nel suo caso, a volte può accadere un disallineamento tra la giacenza online e la disponibilità effettiva della merce. Comprendiamo il disagio e per questo le abbiamo proposto un rimborso parziale o il ritiro della merce con un rimborso totale dell'ordine; più di questo sinceramente non sapremmo cosa fare. Ci impegniamo a migliorare il nostro servizio e la ringraziamo per il suo feedback. Cordiali saluti, Zfarma

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23 junho 2025

Ottima esperienza. Prezzi competitivi e spedizione veloce.

22 junho 2025

puntualità

21 junho 2025

Ho acquistato integratori di sali minerali ad un prezzo scontatissimo. Consegna nei tempi stabiliti. Pienamente soddisfatto e sito salvato nei preferiti per altri futuri acquisti. Grazie

21 junho 2025

Sono diversi anni che acquisto da Zfarma, mi trovo molto bene e continuerò a farlo

21 junho 2025

Ottimo rapporto qualità prezzo, veloci nella spedizione

21 junho 2025

Precisi e velocissimi con ottimi prezzi

20 junho 2025

Il prodotto acquistato corrisponde perfettamente a quello richiesto. Sono molto contento perché sono stato costantemente informato sulla spedizione della merce e sulla data di consegna, questo dimostra cura del cliente e molta professionalità. Grazie.

20 junho 2025

veloci ed affidabili

20 junho 2025

Tutto facile, rapido e conveniente. Trovo tutto, ricevo in tempi rapidi e non hanno spese di spedizione. Bene!!

20 junho 2025

Non ho ancora ricevuto l’ordine…chiamo al telefono e non rispondono!!!

Resposta do vendedor

Gentile Cliente, ci dispiace per l'inconveniente. Desideriamo informarla che Zfarma risponde sempre al telefono durante gli orari di attività del nostro servizio clienti. La invitiamo a contattarci nuovamente al numero indicato o via email per verificare lo stato del suo ordine. Siamo a sua completa disposizione per risolvere il problema nel più breve tempo possibile. Cordiali saluti, Il Team di Zfarma

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