Zfarmacia
Recensioni: 37.210

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4,7
/5
Calcolato su 2.792 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,8/5  
(su 397 recensioni)
Ultimo mese: 4,9/5  
(su 150 recensioni)

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Prodotti/Servizi
4,8 /5
Ultima recensione: 11 ottobre 2024
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6 settembre 2024
Servizio e spedizione ottimi. L'unica pecca è che al momento dell'ordine i prodotti sono disponibili, poi arriva la mail che non sono disponibili e procedono al rimborso. Dovrebbero avvisare fin da subito che gli articoli non ci sono. In compenso super veloci nel rimborso.
Risposta del venditore
Buongiorno gentile cliente. Gestendo un catalogo di 70.000 referenze, possono capitare degli errori di giacenza che si traducono con un errata disponibilità del prodotto sul sito. Ci spiace per il disagio. Speriamo di averla di nuovo sul nostro sito. Cordiali saluti. Zfarma
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2
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24 luglio 2024
Il sito è peggiorato da quando è diventato zfarma. e' più difficile fare ordini
Risposta del venditore
Buongiorno gentile cliente, il sito è stato migliorato da quando abbiamo cambiato, tuttavia qualora avesse riscontrato dei problemi, da questa recensione non è minimamente chiaro cosa non sia andato per il meglio. Le auguriamo una buona giornata, Zfarma
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2
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23 luglio 2024
Ottimi i prodotti, pessima la gestione del sito, legato alla spedizione
Risposta del venditore
Buongiorno gentile cliente, il sito è stato migliorato da quando abbiamo cambiato, tuttavia qualora avesse riscontrato dei problemi, da questa recensione non è minimamente chiaro cosa non sia andato per il meglio. Le auguriamo una buona giornata, Zfarma
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2
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12 giugno 2024
Farmaco a breve scadenza. 4 scatole tutte uguali. !!!!!!
Risposta del venditore
Buongiorno, la scadenza era ben entro i termini previsti dalla normativa. Ci ha telefonato e le abbiamo chiesto di inviarci una fotografia e avremmo provveduto al cambio, secondo procedura: non abbiamo mai ricevuto nulla! Non ha senso lamentarsi quando le avevamo dato l'opzione di cambio. Cordiali saluti. Zfarma!
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16 aprile 2024
Non soddisfatto totalmente, sono stati consegnati 2 articoli su 3. L’articolo mancante non è stato ancora consegnato o rimborsato
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2
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15 aprile 2024
Ordine effettuato il lunedì (mattina) , pacco ricevuto il lunedì successivo. 15 km di distanza tra la farmacia e la mia abitazione. Alla faccia della spedizione veloce!
Risposta del venditore
Buongiorno, Zfarmacia ha ottime recenzioni e cerca di lavorare sempre al meglio. Ci spiace per il disservizio, ma purtroppo GLS ha inanellato una serie di ritardi non a noi imputabili: una volta abbandonata la nostra sede i pacchi vengono gestiti da un corriere esterno su cui non abbiamo controllo. Speriamo di riaverla sul nostro sito. Cordiali saluti. Zfarmacia
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15 aprile 2024
Lenti ...
Risposta del venditore
Buongiorno, Zfarmacia ha ottime recenzioni e cerca di lavorare sempre al meglio. Ci spiace per il disservizio, ma purtroppo GLS ha inanellato una serie di ritardi non a noi imputabili: una volta abbandonata la nostra sede i pacchi vengono gestiti da un corriere esterno su cui non abbiamo controllo. Speriamo di riaverla sul nostro sito. Cordiali saluti. Zfarmacia
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14 aprile 2024
Purtoppo non posso dirmi soddisfatta L'ordine è stato fatto con contestuale pagamento ma se l'azienda si affida a spedizionieri poco seri il risultato è che a distanza di una settimana dalla data prevista della consegna, io non ho notizie della merce pagata nonostante i vari è ripetuti solleciti Credo che sia cura e responsabilità dell'azienda che vende garantire la consegna o quantomeno interessarsi seriamente o no? Altre spedizioni di altri corrieri arrivano regolarmente ma con GLS è sempre la stessa antipatica situazione Consiglio di affidarsi ad altri spedizionieri perché noi in famiglia non compreremo più da aziende che utilizzano GLS
Risposta del venditore
Buongiorno, Zfarmacia ha ottime recenzioni e cerca di lavorare sempre al meglio. Ci spiace per il disservizio, ma purtroppo GLS ha inanellato una serie di ritardi non a noi imputabili: una volta abbandonata la nostra sede i pacchi vengono gestiti da un corriere esterno su cui non abbiamo controllo. Speriamo di riaverla sul nostro sito. Cordiali saluti. Zfarmacia
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13 aprile 2024
Ordinato il 5 aprile a tutt'oggi 13 non ho ancora ricevuto nulla.
Risposta del venditore
Buongiorno, Zfarmacia ha ottime recenzioni e cerca di lavorare sempre al meglio. Ci spiace per il disservizio, ma purtroppo GLS ha inanellato una serie di ritardi non a noi imputabili: una volta abbandonata la nostra sede i pacchi vengono gestiti da un corriere esterno su cui non abbiamo controllo. Speriamo di riaverla sul nostro sito. Cordiali saluti. Zfarmacia
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8 aprile 2024
Salve, la merce andava bene, ma i tempi di consegna no...
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7 aprile 2024
Ancora non è arrivato il mio ordine eseguito il 29/03. Tempi di attesa un po' più lunghi del previsto
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2
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5 aprile 2024
Arrivata una scatola di un integratore con capsule mancanti e blister tagliato
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/5
31 marzo 2024
Uno degli articoli richiesti non corrisponde esattamente a quanto ordinato ( promozione Vagisil doppia confezione)
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30 marzo 2024
Evasione lentissima. Ordine effettuato il 23 ma ricevuto il 28.
Risposta del venditore
Buongiorno, siamo uno shop ottimamente recensito, tuttavia possono capitare ritardi, spesso imputabili al corriere. Ci spiace per il disservizio, speriamo di riaverla sul nostro sito. Cordiali saluti. Zfarmacia
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21 marzo 2024
Buona comunicazione ma tempi di consegna lunghi
Risposta del venditore
Buongiorno, siamo uno shop molto ben recensito e anche la velocità di consegna è un nostro fiore all'occhiello. Purtroppo possono capitare dei ritardi, spesso imputabili ai corrieri. Ci spiace per l'inconveniente, speriamo di averla di nuovo sul nostro sito. Cordiali saluti. Zfarmacia

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

 

Zfarmacia (Utente Attivo)
Via Camozzi, 138
24121 Bergamo (BG)
Italia
Partita IVA 03528860160
Tel. 035/4228111