BEHOME - AVELLINO
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31 August 2026

Tutto perfetto 🔝🔝🔝

9 July 2026

I prodotti sono ottimi,il problema sono i tempi di attesa ..per un tavolo con sedie per la cucina e un mobile per il salotto siamo in attesa da aprile!!!!

Seller's reply

09/07/2026 Gentile Cliente, La ringraziamo per averci segnalato la sua esperienza. Abbiamo già inoltrato la sua segnalazione agli uffici competenti, che stanno esaminando attentamente il suo feedback per risolvere la situazione nel minor tempo possibile. La rassicuriamo che il nostro impegno è costante nel migliorare la qualità dei prodotti e l’esperienza complessiva dei nostri clienti. Restiamo a sua disposizione per eventuali ulteriori chiarimenti. Cordiali saluti.

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5 May 2026

Ottima esperienza personale molto cordiale e professionale .

15 April 2026

Siamo stati accolti presso il vostro store ad Avellino con cortesia e disponibilità procedendo con l'acquisto di diverse opzioni per la nostra casa. Oggi, sono venuti per il montaggio di una prima parte, che dire semplicemente soddisfatti del lavoro svolto per la competenza ,professionalità e pulizia. Un ringraziamento dovuto a Raffaele e Federica che ci hanno seguiti per la parte burocratica e Giuseppe Pascarella che con la sua squadra hanno realizzato un lavoro straordinario(spero di averli anche per il futuro montaggio della parte rimanente). Grazie per il vostro supporto

1 April 2026

Dopo essere stati ben accolti all’inaugurazione del nuovo negozio e aver bloccato le offerte di quel giorno con un acconto e un preventivo di massima,per l’appuntamento successivo, con in mano le misure, abbiamo prima trovato una reticenza nel voler cambiare alcuni dei pezzi che avevamo solo abbozzato in prima battuta e poca disponibilità nel fare varie prove e preventivi pur non avendo ancora parlato di prezzi. Grazie all’intervento di un’altra persona ( competente e disponibile ) siamo arrivati ad una conclusione ma al momento di definire il tutto, su richiesta continua di avere una stampa per poter capire le notevoli differenze di prezzo tra quello preventivato e i cambiamenti fatti sui singoli pezzi,in modo da eventualmente valutare soluzioni alternative , più volte ci è stato detto che era il massimo dello sconto fattibile. In realtà il fatto di non volerci far confrontare le differenze ma illustrarle solo a voce ci ha non solo portato a pensar male ma anche stizzito per l’atteggiamento poco disponibile.conclusione:vendita mancata di una cucina ma si sono trattenuti l’acconto con cui avevamo bloccato le offerte acconto che però posso andare a spendere cmq per altro presso lo stesso negozio. Nonostante fossimo clienti di vecchia data abbiamo trovato poca disponibilità stavolta e attenzione per il cliente.

Seller's reply

03/04/2026 Gentile Cliente, la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza. Siamo davvero dispiaciuti che la situazione abbia creato disagio e comprendiamo il suo disappunto. Desideriamo però precisare quanto avvenuto: durante i giorni dell’inaugurazione avete bloccato una composizione di 3 metri lineari del modello di cucina scelto, con pacchetto elettrodomestici e consolle, senza misure né progettazione definitiva. Successivamente abbiamo effettuato un sopralluogo a casa vostra, a circa 120 km dal nostro punto vendita, per raccogliere tutte le misure necessarie e garantire una progettazione precisa. Durante la fase di progettazione avete espresso la volontà di gestire personalmente alcuni dettagli, proponendo moduli e disposizioni particolari. Le nostre colleghe hanno indicato cosa fosse realizzabile nel modello selezionato, rispettando le vostre misure e impianti. La composizione finale è passata dai 3 metri lineari iniziali a 5 metri angolari, con altezza aumentata da 216 a 240 cm, inclusi modifiche al piano in vetro, lavello e aggiustamenti sugli elettrodomestici. Dopo aver contattato il responsabile presente in quei giorni, Pasquale, è stato applicato lo sconto massimo disponibile. Purtroppo il prezzo finale della composizione così modificata non ha soddisfatto le vostre aspettative, nonostante la collega avesse anticipato in fase di progettazione che tali modifiche avrebbero comportato un incremento di costo. Il nostro team ha sempre operato con professionalità, mettendo a disposizione competenza e supporto a ogni passo, rispettando tempi e distanze, e cercando soluzioni compatibili con le vostre esigenze. Ci dispiace che la trattativa non sia stata conclusiva e comprendiamo il vostro rammarico. Rimaniamo a vostra disposizione per eventuali ulteriori chiarimenti o progetti futuri. Cordiali saluti

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16 March 2026

Accoglienza che mette subito comodi. Per ogni informazione o curiosità, abbiamo ricevuto risposte competenti. Esperienza davvero positiva.

12 March 2026

Sono stato nello store di Avellino mi ha seguito il signor Marco sono rimasto molto soddisfatto dalla sua gentilezza mi ha consigliato in tutto e seguito in tutto dandomi consiglio di come arredare grazie e complimenti consiglio a tutti

5 January 2026

Tutto perfetto , Marco è il top

10 November 2025

Un negozio dove trovi gentilezza e cortesia, ci hanno accontentato su tutto ma quello che più ho apprezzato è stata la disponibilità. Grazie Behome!

18 August 2025

Il rapporto qualità/ prezzo: eccellente, professionalità e competenze del personale di vendita. Decisamente negativa la logistica in quanto la spedizione dei mobili è risultata incompleta causandoci non pochi disagi.

14 July 2025

Riconfermo la gentilezza e la professionalità di Giuseppe Tomeo anche per quest ‘ultimo acquisto e’ stato il top , sempre attento alle esigenze del cliente

12 May 2025

Personale professionale e disponibile. Offerte vantaggiose.

7 March 2025

Gente molto professionale ma soprattutto capace di dare dei consigli giusti.

16 December 2024

Mi ha soddisfatto, sia i beni e sia il venditore

14 November 2024

OTTIMA Accoglienza, personale qualificato. Soddisfatta nell' acquisto, dietro consiglio della signora Federica. Grazie

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