CartOrange
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Beoordelingen van echte kopers

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5
/5
09-14-2023
Abbiamo trascorso con i nostri bambini una settimana in Egitto di cui i primi due giorni al Cairo ed i restanti a Sharm el Sheikh. Tutto organizzato perfettamente: spostamenti vari, guide turistiche al Cairo professionali e coinvolgenti sia con gli adulti che con i bambini. Consigliatissimo
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5
/5
09-12-2023
Vacanza meravigliosa. Il Resort eccellente, raccolto con tutti i comfort. Apprezzatissima la gentilezza e disponibilità del personale, camera pulita, ottima varietà di cibo e bevande. La posizione fantastica, siamo riusciti ad unire una vacanza rilassante a delle escursioni ben organizzate che ci hanno regalato panorami ed atmosfere molto suggestive dallo snorkeling a Ras Mohamed all'alba nel deserto.
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4
/5
09-07-2023
Una vacanza che merita di essere fatta
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4
/5
09-05-2023
Cibo buono e variegato, struttura di alto livello, servizi top e anche il personale molto disponibile. Spiaggia vicina al resort, facile da raggiungere e bella, piscina bella. Tutto molto buono.
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5
/5
09-04-2023
Lo consiglio vivamente. Un viaggio indimenticabile.
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3
/5
09-01-2023
Il resort esternamente dignitoso, internamente nelle zone comuni qualche piccola rattoppata, ma nel complesso discreto. le camere a noi assegnate davvero grezze e poco pulite. il condizionatore non aveva lo scarico, e la condensa creava un lago per terra vicino alle prese elettriche. Il nostro “Matrimoniale” erano due singoli attaccati, peccato che non avevamo la sponda dietro il letto e in mezzo una presa elettrica ( anche pericoloso) . Poca manutenzione e scarsa igene non possono meritare una recensione positiva. In 7 notti di soggiorno ci si è smagnetizzata 5 volte la tessera per entrare in camera ( la nostra camera al secondo piano a 150 metri dalla reception)… la prima può succedere, la seconda magari colpa nostra... nel portafoglio si smagnetizzava, nel borsello pure, nello zaino idem. È stata sostituita anche la batteria dell’ apparecchio alla porta. (Mancanza di manutenzione ordinaria) Quando si viaggia fuori Europa bisogna adattarsi, ma da un resort 4* mi aspetto più pulizia di asciugamani bagni e stanze. Ben due volte abbiamo trovato gli asciugamani sporchi o addirittura non sostituiti e rimessi piegati per dare la parvenza di essere stati cambiati. Il cibo a buffet non è la classica cucina italiana; ognuno può avere pareri più o meno discordanti a seconda dei gusti, ma nel complesso mi è sembrato buono. Male la pulizia dei tavoli: essendo una location non molto grande, i tavoli venivano riutilizzati; le tovagliette venivano pulite con una spugna in fretta e furia. Mi sono azzardato a chiedere di avere una tovaglietta pulita prima di mangiare( chi ci precedeva si era appena alzato) ma sono stato trattato come fossi uno snob/fighettino/puntiglioso. Lo staff gentile ma anche “esigente” (a livello di mance) e a rigidezza (alle 7:10 partiva il bus per in escursione, abbiamo chiesto di fare colazione 10 min prima dell’orario di apertura ma ci è stato negato) . La formula HARD all inclusive non mi è piaciuta assolutamente: gli orari degli spuntini fuori doveva essere a cavallo tra i vari pasti , ma veniva fatto un rinfresco solo in spiaggia alle 12:30. Le bevande ancora peggio: tutte le bevande venivano serviti in bicchieri caldi , e non erano mai fresche. Acqua solo naturale mai fredda, Coco cola birra sprite e altre bevande gassate erano totalmente sgasate. Non mi sono azzardato a prendere i loro cocktail alcolici. Le piscine sono numerose, addirittura una con bar a bordo piscina. La spiaggia molto carina, a 300 metri dalla struttura ( bisogna attraversare la strada) con un mare bellissimo la mattina e ottima barriera corallina. Altra nota negativa quando la cucina e aperta, i fumi della cucina non vengono aspirati correttamente, e essendo sopra la hall, tutti gli odori di fritto e delle spezie ( la cucina egiziana è molto speziata ) vengono sentiti anche se vi trovate in reception. In conclusione, ennesima presa in giro: al nostro arrivo ci viene detto che il check out è alle ore 12:00, e per chi avesse il volo la sera/notte vi era la possibilità di usufruire di una camera di cortesia gratuita per potersi lavare etc oppure pagando 20€ si poteva prenotare la stessa camera fino alle ore 18. Due giorni prima decidiamo di mantenere la nostra camera per comodità, senza spostarsi con valigie e zaini. Ci comunicano nessun problema. La sera prima ci apprestiamo a pagare, ma ci comunicano di pagare la mattina del check out , prima di colazione: arrivati dunque al Mattino seguente ci dicono che la nostra camera è prenotata e pertanto dovevamo pagare per avere un altra stanza (che si trovava dall’altra parte). A questa ulteriore presa in giro abbiamo accettato la camera di cortesia, manifestando una certa scontentezza. Durante il nostro soggiorno non ci siamo mai lamentati, però è d’obbligo fare una recensione che rispecchi la realtà della struttura. Molti compaesani nostri hanno avuto le stesse o altre problematiche, addirittura, abbiamo visto gente fare le valige al secondo giorno e cambiare strutture in accordo con l’agenzia viaggi.
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Antwoord van de verkoper
Gentile cliente, la ringraziamo per la sua recensione. Siamo spiacenti se la struttura non ha soddisfatto le sue aspettative. Abbiamo inoltrato le sue segnalazioni al tour operator organizzatore unico del viaggio. Sappiamo che si è trovato molto bene con la sua Consulente e la aspettiamo per un prossimo viaggio.
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5
/5
08-30-2023
Resort e location molto belli e perfetto per le esigenze di una famiglia.
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5
/5
08-25-2023
Tutto come sempre organizzato nei minimi dettagli non dall’arrivo alla partenza c’è stato sempre qualcuno che ci ha seguito per non parlare della guida ,competente istruita con un italiano perfetto
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4
/5
08-24-2023
Vacanza bellissima, escursioni da consigliare
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5
/5
08-22-2023
È stato una vacanza meravigliosa... Resort stupendo ed escursioni organizzate al meglio... Sicuramente ci tornerei e lo consiglio a tutti!
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4
/5
08-20-2023
Sesta volta in Egitto.. siamo stati bene e siamo rimasti incantati dalle meraviglie nel Mar Rosso. Villaggio carino ma con diversi punti da migliorare.
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5
/5
09-14-2023
Quarta volta in Egitto. Per gli amanti dei fondali è un bellissimo posto a poche ore di viaggi da casa.
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5
/5
09-06-2023
Il mio viaggio a sharm el sheikh è stato uno dei più bei viaggi mai fatti. Francesca Demi la mia assistente di cartorange mi ha supportato in tutto, sia nelle scelte giuste sia nelle difficoltà sui documenti di viaggi di una mamma sola in viaggio! È andato tutto benissimo sia il trasferimento che il soggiorno. Con baobab ho usufruito delle escursioni che ci hanno dato delle emozioni che ci porteremo nel cuore io e mia figlia.
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5
/5
08-29-2023
15 giorni incantevoli organizzazione perfetta
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4
/5
09-15-2023
Villaggio e animazione top.. peccato per le lunghe code una volta scesi dall aereo..
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Transparantie met Feedaty

Bollino Feedaty
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CartOrange è la più grande azienda di consulenti di viaggio in Italia. Con oltre 400 Consulenti è l’azienda leader che ha introdotto questa figura in Italia. Fondata nel 1998 ha oggi 2 sedi operative Milano e Firenze e 14 Filiali in Italia; il gruppo è operativo anche in Svizzera con la controllata CartOrange Suisse. CartOrange opera attraverso un portale di viaggi ed una rete di Consulenti per Viaggiare®; le persone, una volta individuato on line il viaggio più stimolante, si collegano con un Consulente per Viaggiare® per ottenere gratuitamente tutte le informazioni e prenotare i servizi desiderati.

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