CartOrange
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Anmeldelser fra rigtige købere

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5
/5
08-16-2022
Esperienza ben organizzata e piacevole crociera organizzata in tutto. Consiglio a tutti cartorange questo è il secondo viaggio organizzato da voi e ripeterò l'esperienza.
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5
/5
08-15-2022
Vacanza all'altezza delle aspettative. Luoghi fantastici per chi adora il mare, tutti i giorni una spiaggia differente, il paese molto carino, pulito e ben curato.
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5
/5
08-12-2022
Vacanza meravigliosa. Struttura curata sotto tutti i punti di vista. Ristorazione, camere, accoglienza impeccabili. Mare meraviglioso e clima ideale.
Acquirente verificato
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5
/5
08-11-2022
Esperienza indimenticabile, consigliabile ad amici e parenti
Acquirente verificato
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5
/5
08-11-2022
Lampedusa da non perdere :mare bellissimo e sistemazione molto comoda come posizione e funzionale
Acquirente verificato
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5
/5
08-02-2022
l'hotel si presente molto accogliente, personale preparato nell'accogliere le tue richieste, ristorante molto fornito con tantissime varietà di pietanze oltre alla pizza , animazione coinvolgente tutto il giorno sia per grandi che per i piccoli, piscine attrezzate per bimbi ed adulti con vari sport pomeridiani le camere dell'hotel andrebbero risistemate, arredi vecchi, bagno piccolo senza finestra
Acquirente verificato
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5
/5
07-31-2022
Scelta della struttura dettata dalla necessità di risparmiare ma contrariamente alle basse aspettative il villaggio prenotato si è rivelato una piacevole sorpresa! Personale estremamente cortese, posizione 'strategica', cibo ottimo e massimo relax e divertimento!
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4
/5
07-31-2022
Sono soddisfatta della vacanza che ho acquistato, ha rispecchiato le mie aspettative.
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3
/5
07-27-2022
Il viaggio organizzato da CartOrange è andato bene per la maggior parte, ma ci sono state alcune cose che sicuramente dovevano andare meglio. I posti erano tutti bellissimi e non ne escluderei nessuno; il giro che abbiamo fatto è stato stupendo e anche le distanze fra ciascun posto andavano bene. Però ci sono state alcune cose, che anche gli amici e la famiglia in Sardegna, hanno confermato non andassero bene (visto che abbiamo pagato 15.000 Euro per questo tour). E’ mancata l’attenzione ai dettagli, cosa molto importante: Dal primo momento in cui abbiamo cominciato ad organizzarci, ho inviato copie del passaporto di ogni passeggero, includendo nomi, data di nascita e sesso. Però in ogni documento, fino all’ultima settimana prima di partire, dove c’erano i voucher, erano presenti errori nei nomi e nel sesso. Ho dovuto ricontrollare tutto varie volte, e nonostante le correzioni, continuavo a ricevere documenti sbagliati. Quando nel voucher della macchina ho letto che ci avrebbero dato una Jeep Renegade o simile automatica, ho subito chiamato Roberto Marongiu per avvisare che non ci saremmo stati. Lui mi ha confermato che c’era scritto nel contratto di CartOrange con l’autonoleggio che avrebbero dovuto darci una macchina in cui ci saremmo stati in 5, compresi i 5 bagagli grandi (una valigia ciascuno). Invece, quando abbiamo preso la macchina, non ci stava niente, nonostante avessimo solo 3 valigie grandi e 2 piccole. Fortunatamente Roberto ci ha accompagnati fino al primo hotel, da Elmas a Cala Sinzias. C’erano 3 giorni per sistemare l’inconveniente, dandoci una macchina più grande oppure 2 macchine automatiche. Il primo giorno siamo stati a Cagliari in attesa di sapere se ci fossero 2 macchine. Hanno procurato una seconda macchina, ma quando ho chiesto se è automatica mi rispondono di no. Il secondo giorno mi hanno detto che avrebbero montato il portapacchi sopra il tetto mentre noi eravamo a fare l’escursione in barca dal porto di Villasimius. Ho dato le indicazioni dell’auto parcheggiata perché montassero il portapacchi mentre eravamo in gita. Siamo stati in barca dalle 10 fino alle 16:30 e quando ho chiamato Roberto per chiedere se fosse fatto, mi dice no, che avremmo dovuto guidare per 30 minuti per arrivare a Muravera dove un meccanico l’avrebbe montato. Andiamo fin lì e, con l’aiuto di mio marito, il meccanico monta il portapacchi. Questo è servito a caricare le valigie ogni volta che abbiamo cambiato hotel, però non potevamo fermarci a guardare il paesaggio o fare piccole escursioni, perché avremmo lasciato incustoditi i bagagli sul tetto dell’auto. Visto che avevo già avvisato che non ci saremmo stati in una Jeep Renegade, non credo che avremmo dovuto affrontare queste seccature in vacanza. CartOrange ci ha preso troppo leggermente. Infine per smontarlo, anziché incontrarmi in paese quando la macchina era parcheggiata, ho dovuto lasciare quello che stavamo facendo il giorno prima della partenza per incontrare il meccanico all’ora scelta da lui. Questo non va affatto bene, visto che l’errore è stato di CartOrange. Non abbiamo nemmeno ricevuto le scuse per aver ignorato le nostre preoccupazioni sull’inadeguatezza dell’auto e sottovalutato le nostre segnalazioni. Avremmo potuto noleggiare un’auto più grande (che accogliesse 8 persone anziché 5) se l’agenzia ci avesse dato i giusti suggerimenti. Gli hotel sono stati tutti belli ad eccezione di Alghero, in cui siamo stati 2 notti in una struttura che sembrava un ostello. L’hotel Villa Piras è stato terribile. E’ vicino ad altre belle strutture, nessuno di noi ha capito perché non sia stato scelto un albergo più bello. Hotel Villa Piras non va bene per un gruppo che per la vacanza può permettersi budget consistenti. Mi è dispiaciuto fare questa figura col gruppo con cui ho viaggiato. Si sono fidati di me perché organizzassi un fantastico viaggio in Sardegna. A prescindere da CartOrange, il gruppo è stato bene, il tour e i posti visitati erano stupendi: ma quella è la Sardegna! Mi sarei aspettata di ricevere un servizio di customer care migliore e maggiori attenzioni all’esigenze prospettate. Mi piacerebbe rivolgermi alla Vostra agenzia per organizzare altri viaggi in Europa, Italia e altrove; ma non so se potrei aspettarmi la parte più importante: un viaggio senza problemi logistici. Infine: quando avete i documenti legali davanti a voi, completi delle foto, non potete sbagliare nomi, date e sesso. Questa è roba elementare!
Acquirente verificato
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Sælgers svar
Gentile Viaggiatore, Ci dispiace che durante il viaggio ci siano stati alcuni imprevisti ma siamo comunque contenti che la vacanza sia andata bene! I viaggi talvolta possono avere delle complicazioni ma fortunatamente con un Consulente sempre a disposizione durante il viaggio l'assistenza è garantita e una soluzione si trova sempre! Grazie per averci scelto, al prossimo viaggio! Staff CartOrange
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3
/5
07-26-2022
Villaggio bello ...cibo ottimo... Nota negativa da segnalare assolutamente è la zona piscina...dove tenevano la musica altissima tutto il pomeriggio fino a tardi la sera ..e noi avevamo le camere proprio davanti ...quindi impossibile dormire. Anche se non c'era nessuno cmq la musica non veniva mai spenta ...
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4
/5
07-23-2022
I Giardini di Cala Ginepro nel Golfo di Orosei in Sardegna è un bel villaggio con tutti i comfort, con qualche pecca per essere un 4 stelle, ma siamo stati proprio bene. Ci torneremmo.
Acquirente verificato
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4
/5
08-14-2022
Isole tremiti Natura bellissima Mare da favola Pochi ed essenziali i servizi Vacanza spartana con ritmi tranquilli Si stacca veramente la spina !
Acquirente verificato
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5
/5
08-07-2022
Vacanza fantastica, arricchita da hotel e sistemazioni veramente uniche che hanno reso il soggiorno magnifico!
Acquirente verificato
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5
/5
07-25-2022
Abbiamo scelto la Sicilia per la nostra luna di miele. Si è rivelata una scelta ottima, abbiamo trovato un Paese ospitale, con immense ricchezze dal punto di vista culturale, archeologico, naturalistico e gastronomico. Questo ci ha permesso di fare esperienze indimenticabili ed uniche. Al di sopra di ogni aspettativa. Lo consigliamo a chiunque desideri un viaggio emozionante e completo.
Acquirente verificato
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5
/5
08-11-2022
Tutto ok 👍👌 ❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️
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Transparens med Feedaty

Bollino Feedaty
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Verificeringsstatus GYLDIG
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Virksomhedsinformation

CartOrange è la più grande azienda di consulenti di viaggio in Italia. Con oltre 400 Consulenti è l’azienda leader che ha introdotto questa figura in Italia. Fondata nel 1998 ha oggi 2 sedi operative Milano e Firenze e 14 Filiali in Italia; il gruppo è operativo anche in Svizzera con la controllata CartOrange Suisse. CartOrange opera attraverso un portale di viaggi ed una rete di Consulenti per Viaggiare®; le persone, una volta individuato on line il viaggio più stimolante, si collegano con un Consulente per Viaggiare® per ottenere gratuitamente tutte le informazioni e prenotare i servizi desiderati.

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