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Gentile Cliente, siamo spiacenti non sia soddisfatta di quanto acquistato. I nostri clienti possono comunque usufruire del diritto di reso. Le pietra pietra grezza che le abbiamo inviato è naturale ed quindi non siamo noi a deciderne l'aspetto. Può capitare che, in pietre come il Diaspro ed in pezzi da circa 5 cm, non si evincano le caratteristiche venature. A volte questa pietra, così come altre, risulta essere di una tinta unita, ma le assicuriamo che non si tratta certo di un mattone. In caso volesse servirsi ancora da noi ed avesse necessità che le pietre abbiano un aspetto particolare, ce lo specifichi nelle note dell'ordine e vedremo come e se poterla accontentare. Cordiali saluti Le Pietere delle Meraviglie