Morini Rent
Recensioni: 25.892

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4,8
/5
Calcolato su 4.654 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,9/5  
(su 1.328 recensioni)
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95,5%

24.733 recensioni

2,4%

619 recensioni

2,1%

540 recensioni

20.005
4.728
619
229
311
Altri indicatori
Voto medio filiale
4,8 /5
Competenza
4,8 /5
Efficienza
4,8 /5
Automezzi
4,5 /5
Raggiungibilità
4,6 /5
Sito Web
4,7 /5

Recensioni di acquirenti reali

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23/04/2024
Partendo dal presupposto che ho pagato un furgone che non era nemmeno disponibile in sede ( a detta della signorina non tutti i mezzi che ci sono sul sito si trovano nei depositi) . Il furgone destinato a me era completamente rotto (graffiato , urti, frecce spaccate , fari rotti, targa cadente ecc) dopo aver insistito almeno me l’hanno sostituito con uno migliore. A causa del furgone che mi è stato dato ( non quello richiesto e pagato da me) mi sono dovuto adattare dovendo effettuare un trasloco da Bologna a Napoli in giornata con un Ducato passo medio compresa di assicurazione per danni anziché un Boxer passo lungo(cioè quello che avevo pagato) . Alla consegna nonostante il loro errore hanno notato un leggero urto sul pannello all’interno del furgone ,(c’era già prima ? Bho dalle foto non si capisce ) a causa di questo leggero e piccolo urto si sono trattenuti 130€ nonostante abbia pagato l’assicurazione per danni nel noleggio ,(serviranno per ripararlo? Date le condizioni dei mezzi che consegnano non credo proprio) . Non sono stato avvertito di dover portare una ricevuta del gasolio(non era scritto nel contratto) e dopo aver fatto il pieno di 100€ son dovuto correre a fare altro gasolio solo per la ricevuta altrimenti mi avrebbero addebitato 1/8 del serbatoio . Per concludere mi hanno detratto due volte i soldi sia del noleggio che della cauzione a distanza di 2 giorni , in pratica si sono trattenuti dal mio conto bancario 1300€ senza autorizzazione . Come compagnia la sconsiglio , fate attenzione a queste compagnie di noleggio perché trovano sempre il modo per addebitarvi soldi senza autorizzazioni .
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09/12/2023
Ho noleggiato un furgone dedito al carico di materiali e per una minuscola bozza di 5cm nell interno del vano carico, pur avendo fatto l assicurazione kasco, mi hanno chiesto 500euro di franchigia per danni. Questo è un corpontamento davvero spregevole.
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23/11/2023
Stavolta non siamo trovati bene per niente !!! Carta di credito aziendale rifiutata da parte dell'operatore con la scusa del nome diverso sopra ma é il nome della legale rappresentante sopra chi é mia moglie e io sono l'unico socio !!!! Perdita di gran tempo dall'operatore che comprende poco ma quasi niente le nostre richieste,la ciliegina sulla torta ci viene consegnato un cargo scudo anziché furgone come era indicato nella foto della prenotazione!!! 2 ore di perdita di tempo , progetto rovinata ,in una giornata di sciopero generale !!!
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11/10/2023
Furgoni tenuti in perfetto stato.. personale assolutamente poco serio...
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1
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06/02/2023
Addebiti assolutamente ingiustificati e ritardo nella consegna, addebito del costo su una carta di credito sbagliata
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01/10/2022
Come ho scritto il mezzo era un disastro e alle mie rimostranze per sostituirlo altri giorni o in un altra filiale emiliana i a Firenze nessuna collaborazione ricevuto uno sconto sul noleggio ma non era quello che volevo volevo il servizio solito di Morini
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04/07/2022
esperienza molto negativa se uno paga per un mezzo lo vorrebbe pulito e non tutto ammaccato. A chi li danno questi mezzi ? non potrebbero valutare da persona a persona ? sopratutto in periodo di covid i mezzi devono essere puliti e sterilizzati affinchè io non prendo il covid e doverlo così pulire io. Il mezzo da parte nostra è stato riconsegnato in buono stato d'uso.
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03/03/2022
Poca chiarezza nel dettaglio poliza aggiuntiva
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/5
24/12/2021
Disponibilità Si, ma sui chiarimenti per quanto addebitato sulla carta di credito assolutamente scarsi prezzo NON CONFORME per quanto concordato... mi dispiasce scarsi
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/5
19/12/2021
Mi sono stati addebitati 2 giorni invece di 1 nonostante la consegna del veicolo sia avvenuta nei tempi previsti.
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/5
09/05/2021
Furgone a noleggio ricevuto da Morini Rent Bologna Via Marco Polo visibilmente sporco nella parte esterna e con pulizia piuttosto superficiale nella parte interna. Poca manutenzione. Personale indisponente e poco incline ad accettare le segnalazioni e i reclami.
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17/02/2021
Al desk persona educata, ma che cerca di piazzare assicurazioni aggiuntive, alla consegna persona sbadata che serve tre clienti insieme ascoltando nessuno dei tre.
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09/07/2020
Tutto ok, a parte il fatto che il personale che consegna il mezzo ti accoglie senza mascherina!!! Non il massimo
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01/07/2020
Purtroppo il mezzo che avevo prenotato con largo anticipo non era disponibile al momento della consegna. Nessuna mail o telefonata per avvisarmi. Mi è stato proposto di prendere un mezzo di dimensioni superiori o aspettare non si sa quanto per l'arrivo di un furgone delle dimensioni corrette. Non potendo aspettare abbiamo accettato quello che c'era. Questo ci ha purtroppo penalizzato enormemente facendoci fare il doppio della fatica in quanto la larghezza eccessiva non ha permesso il passaggio del mezzo, costringendoci a spostare tutto a mano col furgone in strada. Pessimo servizio. Prossima volta andrò sicuramente altrove. Peccato.
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1
/5
21/10/2019
Il servizio è veramente scarso, ritengo di essere stato trattato in modo ingiusto e commercialmente parlando, non è ammissibile.

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 23 Aprile 2024
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 4

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Informazioni sull'azienda

Professionalità e concretezza, impegno ed entusiasmo, sono i caratteri forti che trascinano le azioni ed il lavoro del Gruppo Morini Rent. Fondata a Torino nel 1949, l’azienda è specializzata nel noleggio di auto, furgoni e minibus: una realtà consolidata che grazie ad una cultura imprenditoriale italiana fresca e innovatrice, un management di comprovata esperienza, un’eccellente organizzazione e l’introduzione nei processi aziendali di strumenti tecnologici innovativi ambisce a diventare il più grande gruppo nazionale per il noleggio di autoveicoli e veicoli commerciali. Viaggi di piacere, di lavoro o per trasportare merci: Morini Rent è il partner ideale per le aziende e i privati in cerca di automezzi sicuri e confortevoli, adatti a ogni stile di guida e merci, grazie ad una rete di filiali – i Morini Point – sviluppata a livello nazionale anche grazie all’importante accordo siglato con Motor Village Italia, la società che gestisce tutti i dealer di proprietà del ben noto costruttore Fiat Chrysler Automobiles. Ogni Morini Point rappresenta un punto di riferimento per chi ha la necessità di noleggiare un’automobile, un veicolo commerciale allestito o un automezzo refrigerato, con la garanzia di un servizio veloce, conveniente e la certezza di rivolgersi ai professionisti del noleggio a breve, medio e plurimensile.

Morini Rent (Utente Attivo)
Via G.Antonini 20
20141 Milano (MI)
Italia
Partita IVA 08097950011
Tel. .+39 0289550840