Top Farmacia
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Ultima recensione: 7 luglio 2025
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26 giugno 2025
Come al solito pessima esperienza non sapendo mai a che punto del percorso sia la spedizione. Non si è mai informati e dopo quasi due settimane tentando un contatto telefonico non risponde mai nessuno. Un disastro che si ripete oramai da circa un anno.
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26 giugno 2025
Farmacia bocciata, spediscono con molta calma, pacco arrivato dopo una settimana ,al contrario di altre farmacie che i pacchi mi sono arrivati entro 24 ore
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25 giugno 2025
Tempi di consegna lunghissimi.
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24 giugno 2025
Ordine fatto il 9 giugno, spedito dopo 10gg senza uno dei tre prodotti che risultavano in giacenza al momento dell’ordine. Il servizio clienti ha risposto dopo una settimana Per il ritardo, dicendo che avevano tanti ordini, senza accennare al fatto che la spedizione sarebbe stata incompleta. Non credo serva aggiungere altro.
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24 giugno 2025
Il 6 giugno ho acquistato e pagato 3 prodotti, ma ne ho ricevuto uno solo. Ho contattato il customer service, ma non ho ricevuto risposta. Che cosa intendete fare?
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22 giugno 2025
Ho ordinato i farmaci e sono arrivati dopo una settimana, servizio di consegna molto lento.
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22 giugno 2025
Pessima per la consegna nn rispettato i termini ed i modi di consegna. Pacco abbandonato senza nemmeno far firmare .
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22 giugno 2025
L'ultimo acquisto mi ha veramente delusa, consegna arrivata in super ritardo ovvero dieci giorni dopo l'ordine, ma la cosa che mi ha lasciata basita è che nel mio ordine c'era un prodotto deteriorabile che ovviamente è arrivato in condizioni insusabili
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22 giugno 2025
Ho comprato 2 prodotti per mia figlia che tornava dall'estero........ è ripartita dopo una settimana con i prodotti comprati nella parafarmacia di un supermercato. I prodotti arrivati da top farmacia se li prenderà la prossima volta che torna in Italia
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22 giugno 2025
Tempi di spedizione e consegna piuttosto lenti. Pessimo customer care e assenza di comunicazioni post vendita: ho dovuto chiamare io due volte per avere info sul pacco. Un consiglio spassionato: non inviate mail automatiche (per scusarvi dei ritardi)con sconti su ordini successivi perché è di pessimo gusto nei confronti del cliente.
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21 giugno 2025
Il call center non risponde mai
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21 giugno 2025
Purtroppo sto avendo problemi con i tempi di consegna, un ordine ci ha messo una settimana, e l' altro ordinato il 14/06 per averlo in tempo per partire, ad oggi 21/06 ancora non è stato nemmeno evaso, così ho dovuto ricomprare iprodotti in farmacia perché non sanno dirmi quando me li spediranno. È un peccato perché mi ero sempre trovata benissimo in passato.
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21 giugno 2025
Ultimamente ricevere gli ordini da Top Farmacia e' diventato un incubo. Ordine eseguito il 2 giugno scorso,dato in consegna il 10 giugno e dopo ripetuti solleciti al servizio assistenza clienti il 20 giugno Top Farmacia mi dice che il pacco e' stato perso o danneggiato: dovendo partire per le vacanze ho dovuto chiedere il rimborso...Ordine fatto il 10 giugno , risulta consegnato il 18 giugno ,ma non e' stato consegnato niente!!! La mattina dopo trovo appoggiata al cancello una busta fradicia perche' ha piovuto tutta notte : dove era stata consegnata??? Io sono cliente di Top Farmacia da diversi anni ,ma un servizio cosi' scadente non l'ho mai visto. Tengo inoltre a precisare che nel mese di giugno ho ricevuto regolarmente e in tempi rapidi tutti i prodotti acquistati su altre piattaforme on line.
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20 giugno 2025
Basta, non è possibile aspettare tanto per prodotti disponibili che poi dopo 10 giorni dall’ordine non lo sono più perché troppo lenti ad evaderlo. Lunedì 17 ho fatto un ordine, oggi è venerdì 20 pomeriggio e ho dovuto annullare l’ordine perché nel weekend non lavorano e se mi fosse andata bene forse avrebbero elaborato l’ordine lunedì 23 con consegna entro venerdì, quindi oltre 10 giorni dall’ordine. Peccato perché ho dovuto annullare questo ordine di oltre 100€ perdendo un buono che avevo ottenuto. Domani prenderò tutto nella farmacia sotto casa
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19 giugno 2025
Ho acquistato perché avevo necessità di tempi celeri. La consegna era indicata entro 48h ma così non è stato, il pacco è arrivato il pomeriggio del terzo giorno quindi dopo più di 72h e nel frattempo ero già partita in viaggio. Ho dovuto scomodare altre persone per farmi ritirare il pacco e la cosa mi ha causato dei fastidi organizzativi

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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