AW LAB
avis:

star-rating
-
/5
Calculé sur - avis au cours des 12 derniers mois
 
Derniers 3 mois: -/5  
(sur - avis)
Dernier mois: -/5  
(sur - avis)

-%

- avis

-%

- avis

-%

- avis

Filtrer par note:

99
9
4
1
9
Autres indicateurs
Produits/Services
4,9 /5
Dernier avis : -
Critère de tri : le plus récent.
La liste n'inclut pas les avis en médiation. Découvrez plus
star-rating
1
/5
26 août 2026
Zeer teleurstellende ervaring met AW LAB – slechte communicatie en hoge retourkosten Ik ben absoluut niet tevreden over mijn aankoop bij AW LAB. Vooral de manier waarop mijn probleem door de klantenservice werd behandeld, heeft mij enorm teleurgesteld. Vanaf het moment dat ik mijn probleem meldde, verliep de communicatie bijzonder traag. Bovendien kreeg ik vanuit verschillende afdelingen telkens andere en soms zelfs tegenstrijdige informatie. Het lijkt alsof de verschillende diensten volledig langs elkaar heen werken, waardoor je als klant zelf voortdurend achter je dossier moet aanzitten. Wat het helemaal frustrerend maakte: eergisteren kreeg ik plots een bericht dat mijn klacht werd afgesloten omdat ik niet had gereageerd. Dit terwijl ik de week voordien maar liefst vier e-mails had gestuurd met de informatie die mij gevraagd was. Dat vind ik echt onaanvaardbaar en getuigt van weinig zorgvuldigheid in de opvolging van een klantendossier. Daarnaast vind ik het bijzonder teleurstellend dat de retourkosten volledig voor rekening van de klant zijn. €40 betalen om een paar schoenen te retourneren vind ik ronduit schandalig. Dat maakt een online aankoop bij AW LAB bijzonder onaantrekkelijk wanneer er iets misloopt. Voor mij is klantenservice een belangrijk onderdeel van een aankoopervaring. Helaas heeft AW LAB op dat vlak zwaar teleurgesteld. De gebrekkige communicatie, de tegenstrijdige informatie en de manier waarop mijn dossier werd opgevolgd, hebben ervoor gezorgd dat ik absoluut geen vertrouwen meer heb in deze webshop. Voor mij is dit dan ook de eerste én laatste keer dat ik bij AW LAB bestel. Ik zou deze webshop op basis van mijn ervaring zeker niet aanraden.
Acheteur vérifié
Acheteur vérifié
Facebook Twitter LinkedIn WhatsApp
star-rating
5
/5
20 juin 2026
Je ne connaissais pas cette marque j’ai acheté deux shorts la qualité est au rendez-vous mais le seul truc dommage c’est qu’il n’y a pas de fermeture au poches
Acheteur vérifié
Acheteur vérifié
Facebook Twitter LinkedIn WhatsApp
star-rating
1
/5
11 septembre 2025
Have not got this order
Acheteur vérifié
Acheteur vérifié
Facebook Twitter LinkedIn WhatsApp
star-rating
5
/5
13 février 2025
Tres bien
Acheteur vérifié
Acheteur vérifié
Facebook Twitter LinkedIn WhatsApp
star-rating
5
/5
7 octobre 2024
Schnelle und unkomplizierte Lieferung. Qualität hervorragend.
Acheteur vérifié
Acheteur vérifié
Facebook Twitter LinkedIn WhatsApp
star-rating
5
/5
12 août 2024
Hele fijne koopervaring. Zelfs voor een verzending naar NL. Geen enkele problemen gehad en 📦 binnen 1 week in huis. Echt super!
Acheteur vérifié
Acheteur vérifié
Facebook Twitter LinkedIn WhatsApp
star-rating
4
/5
6 mars 2024
Le colis était bien endommagé… heureusement les chaussures et la boîte n’ont rien mais le carton était dans un état déplorable.. hormis ça RAS
Acheteur vérifié
Acheteur vérifié
Facebook Twitter LinkedIn WhatsApp
star-rating
3
/5
1 mars 2024
Bjr Site internet sympa Service client moyennement réactif Plus de semaines de livraison pour la France
Acheteur vérifié
Acheteur vérifié
Facebook Twitter LinkedIn WhatsApp
star-rating
5
/5
9 janvier 2024
parfait
Acheteur vérifié
Acheteur vérifié
Facebook Twitter LinkedIn WhatsApp
star-rating
2
/5
2 décembre 2023
€10 to get it delivered and €10 to return. Crazy and no customer service. Shirt was too small and cost me €20 for nothing
Acheteur vérifié
Acheteur vérifié
Facebook Twitter LinkedIn WhatsApp
star-rating
5
/5
12 avril 2023
no problems
Acheteur vérifié
Acheteur vérifié
Facebook Twitter LinkedIn WhatsApp
star-rating
5
/5
30 mars 2023
Impeccable. Seule note: le livreur UPS n'est pas assez disponibile et j'ai eu du mal pour recuperer mon colis. Le produit est excellent.
Acheteur vérifié
Acheteur vérifié
Facebook Twitter LinkedIn WhatsApp
star-rating
5
/5
15 mars 2023
Un large choix sur le site. Envoie rapide.
Acheteur vérifié
Acheteur vérifié
Facebook Twitter LinkedIn WhatsApp
star-rating
1
/5
3 mars 2023
Très mauvaise expérience. J’ai commandé une paire de chaussures en taille 38 et j’ai reçu du 40 ! J’ai dû les renvoyer à mes frais et j attend le remboursement. J espère me fare également rembourser le port car l erreur ne vient pas de moi
Acheteur vérifié
Acheteur vérifié
Facebook Twitter LinkedIn WhatsApp
star-rating
4
/5
23 décembre 2022
Bon site article conforme à la description je recommande
Acheteur vérifié
Acheteur vérifié
Facebook Twitter LinkedIn WhatsApp

Transparence avec Feedaty

Bollino Feedaty
Dernier avis :
Statut de l'abonnement : ACTIF
Avis en médiation :
Voir l'évolution des avis dans le temps
Avis vérifiés
Verifiez les notes
Découvrez les avis
En savoir plus sur la vérification des avis

Informations sur l'entreprise

AW LAB is part of the BATA Group, the largest company worldwide in the production and marketing of footwear, and one of the leading retailers of fashion sportswear in Italy.
AW LAB (Utilisateur Activé)
Via Volta 6
35010 Limena
Italy
Numéro de TVA 00362520280


Visitez le site web Contacter le vendeur