Konte Design recensioni: 1224
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17 febbraio 2026
Hola!
El soporte por parte de Konte Design ha sido muy bueno.
Compré una mesa extensible, y en el primer envío recibí una de las extensiones golpeada. Tras la reclamación enviaron una segunda que también resultó golpeada en el transporte. Finalmente me mandaron una extensión muy bien protegida que ha llegado en correcto estado. Destado su predisposición a arreglar el problema.
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12 febbraio 2026
Peggio non poteva andare; ordino una consolle per natale con consegna prevista entro il 16 dicembre; risultato nessuna notizia, servizio clienti che risponde dopo due giorni, e solo messaggi xhe sembrano scritti dal un computer e non da una persona; vi dico solo che ho dovuto cambiare la finitura del prodotto per riuscire ad averlo; e udite udite CONSEGNATA A META' FEBBRAIO; mai avuto un esperienza peggiore comprando sul web; avrei speso il doppio e mi sarei risparmiato tutto ilnervoso, per il quale nessuno mi rimborsera'; stare alla larga da questo sito
Risposta del venditore
Gentile Cliente,
siamo spiacenti che abbia valutato negativamente la sua esperienza con la nostra azienda.
Ci teniamo tuttavia a precisare che il nostro servizio clienti l’ha informata del ritardo di produzione dell'articolo da lei acquistato indicandole la nuova data in cui sarebbe stato disponibile (fine gennaio).
Inoltre, consapevole che le nuove tempistiche di consegna potevano non rispettare le sue necessità, l’ha informata che sarebbe stato possibile avere sin da subito il rimborso, cosa per la quale lei non ha optato decidendo di aspettare la nuova data di consegna.
Specifichiamo che sul nostro sito viene indicata una data di consegna che appunto è “stimata” e non “tassativa”: sfortunatamente infatti può capitare che ci siano dei ritardi e non appena ne abbiamo contezza procediamo a contattare i nostri clienti.
Ringraziandola e scusandoci ancora per il ritardo del suo ordine, restiamo a disposizione.
Cordiali saluti
Il team di Konte.Design
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7 febbraio 2026
Ho acquistato un tavolo e successivamente 4 sedie. Soddisfatta dei prodotti. Inoltre, anche se il tavolo è arrivato in ritardo, l'azienda ha monitorato in modo efficace tutte le fasi della spedizione in modo preciso e costante. Consiglio
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3 febbraio 2026
Since I am dutch I do this in English. I lije the chairs a lot but the gliders are making horrible black stripes and my stone Floor so I looked on whole Amazon to find other gliders. Cannot find them anywhere…
Do you have a Solution?
Best wishes
Caroline ter Hedde
Trasparenza con Feedaty
Ultima recensione: 5 giorni
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Informazioni sull'azienda
Konte.Design è il nuovo brand dedicato alle eccellenze del design, lanciato dall’azienda Fashion Commerce S.r.l., che nasce dall’esperienza decennale dei suoi fondatori all’interno delle aziende produttrici italiane operanti nel settore dell’arredamento e della moda.
Attivo da oltre 5 anni e premiato dal Sole 24 Ore nel 2020 come una delle realtà con la maggiore crescita, Konte.Design nasce dalla passione del bello...
Konte Design (Utente
Attivo)
Via Galileo Galilei 3/5
56040 Lavoria (Pisa)
IT
Partita IVA 01835990498
Tel. +39 3661124166
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