Flobflower
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Produtos/Serviços

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Qualità prodotto

4,3 /5

Velocità consegna

4,6 /5

Sito web

4,6 /5

Servizio clienti

4,6 /5

Soddisfazione

4,3 /5

Consigliare

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22 setembro 2026

Consegna in breve tempo e piante imballate molto bene. Le piante rispettano le dimensioni e le immagini del sito. Solo l'orchidea Vanda sembrava di un rosa diverso. Le piante sono arrivate praticamente intatte grazie all'accurato imballaggio ma il corriere non le ha tenute in posizione verticale (per lo meno nella strada tra il furgone e casa).

20 setembro 2026

pianta molto bella, arrivata in ottime condizioni, ben imballata

12 setembro 2026

Manca una pianta l’altra arrivata rotta uno schifo voglio rimborso

Resposta do vendedor

Ci dispiace che la sua esperienza non sia stata positiva. Come da nostra ultima comunicazione, le abbiamo chiesto di confermarci la mancata ricezione della seconda pianta, così da poter verificare immediatamente con BRT e procedere, se necessario, con la risoluzione del problema. A tale richiesta, tuttavia, non abbiamo più ricevuto alcun riscontro. Comprendiamo il suo disappunto per quanto accaduto, ma riteniamo corretto precisare che, una volta venuti a conoscenza del problema, ci siamo messi a disposizione per verificarlo e risolverlo. Senza una conferma da parte sua sulla situazione della consegna, non ci è stato purtroppo possibile procedere oltre. Restiamo comunque disponibili a verificare quanto accaduto e a trovare una soluzione, qualora desiderasse ricontattarci.

1 setembro 2026

Già avevo acquistato presso la flobflower ed ero rimasta soddisfatta della pianta , anche stavolta buon prodotto ,anche se più piccola ,ma arrivata integra e in tempi veloci. Sicuramente dovuto al caldo aveva un po’ sofferto di disidratazione..

28 agosto 2026

Consegna ok . Prodotti un po’ meno Una pianta su 3 ok . Ma il melograno è arrivato già mezzo andato stiamo provando a recuperarlo ma non so se ci riuscirò

Resposta do vendedor

Ci dispiace che il Melograno non abbia soddisfatto le sue aspettative. Le abbiamo fornito tutte le indicazioni necessarie per favorirne il recupero e restiamo a disposizione per qualsiasi necessità.

8 agosto 2026

Sono rimasto colpito dalla professionalità di questa azienda.Ottimo imballaggio il bonsai è arrivato in ottime condizioni.👏👍

3 agosto 2026

Purtroppo con questo caldo anche se la consegna è stata veloce circa 2 giorni orchidea arrivata con moltissime radici secche

31 julho 2026

Il pacco risulta consegnato ma non è stato ricevuto

Resposta do vendedor

Gentile cliente, ci dispiace per l’inconveniente. La invitiamo a contattarci direttamente con i dettagli dell’ordine, così da poter verificare quanto accaduto con il corriere e aiutarti a risolvere il problema nel più breve tempo possibile. Grazie

31 julho 2026

Pacco arrivato dopo 1 settimana ,la pianta molto sofferente ,era un regalo che non ho potuto fare visto le condizioni della pianta e i tempi non rispettati .Gia consigliato al assistenza di cambiare corriere.Mai più!

Resposta do vendedor

Ci dispiace per quanto accaduto e comprendiamo la sua delusione, soprattutto trattandosi di un regalo. Abbiamo già segnalato al corriere le criticità relative alla consegna, così da poter intervenire e migliorare il servizio. Ci auguriamo di poter avere l’occasione di rimediare e riconquistare la sua fiducia.

27 julho 2026

È stato il mio primo ordine con la flobflower e sono rimasta molto soddisfatta . Ho preso una orchidea Vanda e oltre alla velocità di spedizione la pianta in fiore è arrivata integra ,era bellissima Complimenti consiglio acquisti in quest’azienda.

27 julho 2026

Purtroppo la Wanda che era un regalo, mi e stato detto che è arrivata già stressata con le foglie nasali che si sono staccate dopo pochi giorni. E ora stanno sperando di salvarla Mi spiace molto

Resposta do vendedor

Ci dispiace molto sapere che la sua Vanda non sia arrivata in condizioni ottimali. Siamo a disposizione per supportarla nel modo migliore possibile e ci auguriamo che possa tornare presto in salute.

25 julho 2026

Prodotto. Ottimo e ottimi rapporto qualità prezzo

19 julho 2026

Ho acquistato un bonsai su Flob ma l’esperienza è stata deludente: la pianta è arrivata imballata male, con un ramo spezzato e in evidente sofferenza. Inoltre era invasata storta e, a differenza dei miei ordini precedenti, non era presente il cartoncino con descrizione e consigli di cura. Peccato.

Resposta do vendedor

Gentile cliente, ci dispiace se questa volta la sua esperienza non sia stata all'altezza delle aspettative. La invitiamo a contattarci direttamente, allegando alcune foto della pianta, così da poter verificare quanto accaduto e trovare una soluzione soddisfacente.

19 julho 2026

Servizio impeccabile. Gentilissimi e disponibile alle esigenze

14 julho 2026

Consegna superveloce, prodotto ottima qualità.

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Flobflower (Utilizador Ativado)
Italy
Número de IVA 01531730297

Categoria: Casa e giardino

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