Tepla
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30 marzo 2026
Non è la prima volta che acquisto da Tepla e rinnovo il mio giudizio positivo: disponibilità, professionalità e rapidità nelle consegne. Ottimo.
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5
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29 marzo 2026
Tutto bene. Gentilezza, disponibilità e precisione da parte del venditore.
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26 marzo 2026
Ottima comunicazione, ottimi prodotti e ottimi prezzi. Molto consigliato.
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5
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21 marzo 2026
Rapidi ed efficienti .
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12 marzo 2026
Come da descrizione: dimmerabili, e14, fiamma, smerigliate, tutte funzionanti.
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11 marzo 2026
Venditore non corretto mette foto sul sito di un prodotto e ti arriva un altro che non posso usare xrche diverso gli scrivo 2 E-mail senza risposta . Di sicuro non acquisterò neanche una lampadina da lui in futuro . X me da evitare .
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Risposta del venditore
Gentile Sig. Liguori, ci dispiace per l’errore segnalato. Tuttavia, non c’è stato neanche il tempo di rispondere alle sue email di ieri prima della pubblicazione della recensione. Siamo ancora in attesa delle immagini del prodotto ricevuto, così da poter verificare quanto indicato e procedere rapidamente con la soluzione corretta. Cordiali saluti Servizio Clienti
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5
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10 marzo 2026
Prima esperienza, tutto perfetto. Disponibilità del prodotto ottima, spedizione veloce e imballaggio perfetto. Tutto positivo.
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5
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6 marzo 2026
Corretto e preciso nelle tempistiche di spedizione 👍
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1
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5 marzo 2026
Vendita gestita in modo pessimo: articolo arrivato rotto con imballo minimo e danneggiato; Tepla contattata per la sostituzione senza alcun esito; Tepla quindi nuovamente contattata (come da proprio sito) per procedere alla restituzione ed esercitare diritto di recesso (con spese a carico del venditore, come indicato nelle loro condizioni di vendita, paragrafo 11) senza alcun esito. Non sono mi stato ricontattato dal loro servizio clienti che, quindi, è inesistente. Venditore totalmente inaffidabile.
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Risposta del venditore
Gentile cliente, ci dispiace per l’accaduto. Purtroppo la sua prima segnalazione non è stata vista e per questo non abbiamo potuto rispondere tempestivamente. Precisiamo tuttavia che spediamo quotidianamente numerosi tubi di questo tipo e utilizziamo da tempo lo stesso sistema di imballaggio, testato su molte spedizioni senza criticità. Per questo motivo riteniamo poco probabile che il problema sia dovuto all’imballo. Eventuali danneggiamenti possono purtroppo verificarsi durante il trasporto e dipendono dalla gestione del corriere. In ogni caso, prima di pubblicare la recensione sarebbe stato sufficiente ricontattarci per segnalarci nuovamente la situazione e permetterci di verificare quanto accaduto. Saluti
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5
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5 marzo 2026
Ottimo servizio
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5
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4 marzo 2026
Tutto perfetto, consegna prima del previsto
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5
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3 marzo 2026
Serietà, professionalità e puntualità. Cos'altro si può pretendere!
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2 marzo 2026
Spedizione velocissima e prodotto come da descrizione.
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5
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28 febbraio 2026
Tutto è andato bene 👍🏽
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5
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25 febbraio 2026
Tutto perfetto sia il prodotto che la tempista della consegna
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

Da oltre 50 anni nel settore elettrico, TEPLA è il punto di riferimento per professionisti e privati. Distribuiamo materiale elettrico, illuminazione LED, dispositivi smart e soluzioni per la sicurezza domestica, con un servizio attento e veloce. Siamo rivenditori ufficiali in Italia dei marchi EMOS e SPL - Schiefer Professional Lighting.
Tepla (Utente Attivo)
VIA TRILUSSA , 119/H
00041 ALBANO LAZIALE (RM)
Italia

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