Grilca Antinfortunistica
Recensioni: 1.668

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Calcolato su 422 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,7/5  
(su 154 recensioni)
Ultimo mese: 4,8/5  
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Prodotti/Servizi
4,8 /5
ebay (1.827)
5,0 /5
Ultima recensione: 26 marzo 2024
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7 dicembre 2022
Ho acquistato un paio di scarpe antifortunistiche ,ho chiesto dopo aver fatto l'ordine di avere una ricevuta del bene ricevuto.Mi sarebbe almeno bastato avere una risposta .
Risposta del venditore
Buongiorno, quanto dichiarato in questa recensione è totalmente falso, in quanto non abbiamo ricevuto mai nessuna richiesta da questa mail, altrimenti avremmo inviato quanto richiesto, visto che comunque la ricevuta è richiedibili automaticamente dall'account del cliente .
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23 novembre 2022
Data di consegna il 14/11 tutt'ora non ho ricevuto nulla Questa è la prima ed ultima volta che acquisto in questo sito
Risposta del venditore
Buongiorno, L'ordine è stato consegnato nella data comunicata al cliente al momento dell'acquisto, solo il materiale in pronta consegna viene consegnato in 2/3 giorni, ed è perfettamente indicato sul sito , gli articoli non presenti riportano la data diversa, comunque sia viene visualizzata per ben 3 volte prima dell'acquisto, per tutto il materiale non in pronta consegna è indicata la data effettiva , inoltre tutti gli avvisi di ritardo vengono inviati automaticamente tramite mail Saluti Grilca.
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14 novembre 2022
Spedizione con più di una settimana di ritardo, mi ha creato disagio visto che è materiale lavorativo. Non comprerò più tramite il vostro sito.
Risposta del venditore
Buongiorno, L'ordine è stato consegnato nella data comunicata al cliente al momento dell'acquisto, solo il materiale in pronta consegna viene consegnato in 2/3 giorni, ed è perfettamente indicato sul sito , gli articoli non presenti riportano la data diversa, comunque sia viene visualizzata per ben 3 volte prima dell'acquisto, per tutto il materiale non in pronta consegna è indicata la data effettiva , inoltre tutti gli avvisi di ritardo vengono inviati automaticamente tramite mail Saluti Grilca.
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31 ottobre 2022
Servizio assistenza terribile Al telefono non rispondono mai Via mail dopo svariate ore e con risposte mai chiare.. Ho fatto un ordine pensando di ricevere la merce nei giorni indicati invece è tutto in ritardo Non comprerò mai più
Risposta del venditore
Salve, quanto scritto nella recensione è totalmente inesatto in quanto il nostro numero telefonico è attivo dalle 8 alle 18 e 30, chiaramente soprattutto nel periodo pre natalizio e natalizio, le linee potrebbero essere spesso occupate, ma basterebbe attendere meno di un minuto per prendere la linea, inoltre a tutte le email inoltrate dal cliente è stata data risposta in pochi minuti. Rimango a disposizione Saluti Grilca
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30 ottobre 2022
L'ordine è arrivato con molto ritardo e dopo solleciti in più il pacco è arrivato distrutto
Risposta del venditore
Buongiorno, L'ordine è stato consegnato nella data comunicata al cliente al momento dell'acquisto, solo il materiale in pronta consegna viene consegnato in 2/3 giorni, ed è perfettamente indicato sul sito , gli articoli non presenti riportano la data diversa, comunque sia viene visualizzata per ben 3 volte prima dell'acquisto, per tutto il materiale non in pronta consegna è indicata la data effettiva , inoltre tutti gli avvisi di ritardo vengono inviati automaticamente tramite mail Saluti Grilca.
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25 ottobre 2022
Tutto corrisponde qualità prezzo....ma bisognerebbe essere più precisi sui tempi di consegna che non corrispondono a quelli dati in fase di acquisto e per questo non si dovrebbe addebitare l'importo finché non parte la consegna
Risposta del venditore
Buongiorno, L'ordine è stato consegnato nella data comunicata al cliente al momento dell'acquisto, solo il materiale in pronta consegna viene consegnato in 2/3 giorni, ed è perfettamente indicato sul sito , gli articoli non presenti riportano la data diversa, comunque sia viene visualizzata per ben 3 volte prima dell'acquisto, per tutto il materiale non in pronta consegna è indicata la data effettiva , inoltre tutti gli avvisi di ritardo vengono inviati automaticamente tramite mail Saluti Grilca.
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25 ottobre 2022
Ordine di una normalissima tuta effettuato l 11 ottobre 2022 , oggi 25 ottobre 2022 non ho ancora ricevuto nemmeno il track della spedizione.
Risposta del venditore
Buongiorno, L'ordine è stato consegnato nella data comunicata al cliente al momento dell'acquisto, solo il materiale in pronta consegna viene consegnato in 2/3 giorni, ed è perfettamente indicato sul sito , gli articoli non presenti riportano la data diversa, comunque sia viene visualizzata per ben 3 volte prima dell'acquisto, per tutto il materiale non in pronta consegna è indicata la data effettiva , inoltre tutti gli avvisi di ritardo vengono inviati automaticamente tramite mail Saluti Grilca.
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24 ottobre 2022
Sul sito viene specificata la consegna in massimo due giorni. Ho effettuato un'ordine il 7/10 dopo due giorni mi è arrivata una mail con la modifica della data rinviata al 13/10. Il 13/10 mi è arrivata un'altra mail con la modifica della data di consegna rimandata al 24/10 oggi mi è arrivato il pacco. Non ho dato una stella solo per il fatto che la merce è perfetta.
Risposta del venditore
Buongiorno purtroppo per gli articoli non in pronta consegna come in questo caso, rare volte possono esserci dei ritardi, gli avvisi che ha ricevuto sono solo le email informative dei ritardi, che vengono inviate chiaramente per avvisare i clienti Saluti Grilca
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13 settembre 2022
Mi è arrivata la merce sbagliata 2 settimane dopo dell'ordine. Ho fatto la procedura di reso per cambiare con quello corretto, ma ho aspettato quasi un mese senza risultato. Oggi è stato rimborsato. Fine!
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27 luglio 2022
Alla mia prima esperienza lascio una stella se potessi nemmeno una. I tempi di ricevimento merce sono stati infiniti (10 giorni). Il prodotto è arrivato del colore sbagliato, ordinato nero arrivato blu. Merce comunque tenuta perchè necessaria. Altrimenti per la sostituzione previsione arrivo merce fine Agosto.
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4 luglio 2022
MERCE ARRIVATA IMPACCHETTATA IN UN'UNICA BUSTA NEANCHE CHIUSA SENZA NESSUNA BOLLA DI ACCOMPAGNAMENTO. SU 3 POLO DI COLORE DIVERSO ARRIVATE 2 POLO DELLO STESSO COLORE.SPERO CHE IL RESO SIA TRATTATO VELOCEMENTE E COSI' ANCHE IL RIMBORSO.
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30 ottobre 2021
Sono poco soddisfatto, imballo praticamente inesistente e scatola distrutta, manca anche la certificazione delle scarpe.
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7 settembre 2021
Tempi di evasione dell'ordine lunghi che, spesso, ti fanno rinunciare all'acquisto se hai urgenze. Il corriere BRT scandaloso, sposta di giorno in giorno la consegna. Materiale ordinato il 26 agosto al 7 settembre non ancora ricevuto ...
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13 giugno 2021
I pantaloni dovevano essere 2 lunghi. Ma uno e bermuda anche se di buona fattura e il prezzo cambia Perciò?
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5 aprile 2021
Dopo una prima esperienza molto positiva hp deciso di comprare sempre da grilca un nuovo paio di scarpe. Risultato: mi é arrivata una scatola tutta acciaccata rattoppata alla bene meglio con del nastro adesivo e le scarpe palesemente schiacciate da chissà quale peso.Se pur non rovonate le scarpe hanno conservato una antiestetica piega al lati del dorso che sicuramente rimarrà a vita. Per la qualità delle ftg nulla da eccepire per Corriere/venditore "a mai più rivederci"

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 07 Dic 2022
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 0

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Informazioni sull'azienda

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Grilca Antinfortunistica (Utente Attivo)
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Tel. 0961936398