BEHOME
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10 giugno 2024

Come sempre massima professionalità e gentilezza.

10 giugno 2024

Mi ha soddisfatto l'approccio dell arredatore Enrico chirico di Salerno che ci ha seguito in tutto e consigliato nel migliore dei modi

10 giugno 2024

Per l'acquisto di una camera da letto e un materasso matrimoniale, mia moglie ed io siamo stati seguiti passo passo con gentilezza da persone competenti e molto disponibili.

6 giugno 2024

PROFESSIONALITA' E SERIETA'

6 giugno 2024

Il personale è molto cordiale e non è stato arrogante vedendo la mia giovane età come mi è capitato negli altri store di altri marchi... Le vostre cucine sono meravigliose e di qualità a buon prezzo ! Mi sta seguendo il Sig. Gianpiero, molto cordiale! Mi sono trovata subito bene

5 giugno 2024

Ringrazio infinitamente JASMINA per la pazienza e il progetto effettuato siamo davvero molto soddisfatti 🔝

5 giugno 2024

Consegna oltre il tempo (già lungo) indicato e montaggio non eseguito

Risposta del venditore

06/06/2024 Gentile Cliente, Ci dispiace molto per l'inconveniente e comprendiamo il suo disappunto riguardo ai tempi di consegna. Ha assolutamente ragione: purtroppo, ci sono stati problemi imprevisti che hanno causato questo ritardo, al di fuori del nostro controllo. Per quanto riguarda il montaggio, desideriamo informarla che per gli acquisti effettuati tramite il nostro shop online, il servizio di montaggio non è incluso. Questa informazione è chiaramente riportata nelle condizioni di vendita presenti sul nostro sito: Condizioni di Vendita. Ci scusiamo ancora per i disagi arrecati e la ringraziamo per il suo feedback, che ci aiuta a migliorare i nostri servizi. Cordiali saluti, Il team BeHome

4 giugno 2024

Operatrice molto gentile e preparata.

4 giugno 2024

Professionalità

28 maggio 2024

La cucina è molto bella ma il post vendita è stressante. La cucina mi è arrivata con un’anta rotta e si sono offerti di cambiarla in tempi che più brevi non si sono rivelati. Per la cucina non ho ricevuto alcun aggiornamento dopo aver effettuato il bonifico di saldo della stessa e non sono stata accontentata sul giorno della consegna come concordato ma ho dovuto chiedere ferie per ben due volte. Orario non rispettato perché mi era stato detto che sarebbero arrivati alle 8:30-9 ma sono arrivati alle 10:30-11. La cucina è stata montata bene ma è arrivata rovinata e sono due mesi che combatto chiamando per il pezzo di ricambio. Oggi finalmente sarebbe dovuto arrivare ma per l’ennesima volta non ci siamo. Il pezzo manca e chissà quanto tempo ci sarà ancora da aspettare! Non lo consiglio perché il post vendita non è adeguato, la cucina è bella ma dopo è un caos perché non si capisce con chi si deve parlare e le tempistiche non sono specificate da nessuna parte. Le ragazze sono gentili in fase di acquisto e progettazione. Non ricomprerò dopo questa esperienza!!

Risposta del venditore

3/06/2024 Gentile Sig.ra Mezzapesa, la ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza. Siamo consapevoli che i tempi di attesa per la sostituzione sono stati più lunghi del previsto e cogliamo l'occasione per rinnovare le nostre scuse. Purtroppo ci sono stati dei problemi di comunicazione interna che hanno portato a ritardi e malintesi. Abbiamo lavorato per risolvere questi problemi e assicurarci che la situazione fosse gestita nel migliore dei modi. Ci impegniamo a fornirle il pezzo mancante al più presto e ci scusiamo ulteriormente per l'attesa. Ad ogni modo la ringraziamo per aver riconosciuto la qualità della nostra cucina e la gentilezza del nostro personale in fase di acquisto e progettazione. Le assicuriamo che stiamo lavorando per evitare che situazioni simili si ripetano in futuro. Cordiali saluti.

28 maggio 2024

Personale professionalmente il top , complimenti

27 maggio 2024

Molto bravo Vincenzo ha soddisfatto tutte le mie esigenze, una persona molto a modo e gentile

27 maggio 2024

Ottimo negozio , ottima la disposizione dei mobili e soprattutto ottima la gentilezza e la professionalità della commessa che ci ha seguito

27 maggio 2024

Bellissimo show room, personale gentilissimo, disponibile e preparato. Fornito e di qualità 👍🏼

27 maggio 2024

Mi sono trovato molto bene. Personale molto competente e disponibile.

Trasparenza con Feedaty

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Informazioni sull'azienda

Behome è il Brand made in Italy di riferimento nel settore design ed arredo. La distribuzione nel nostro Paese è garantita da una costante crescita, sia in termini di numero di collaboratori che di showroom, mettendo al primo posto la soddisfazione del cliente. Per questo motivo Behome investe tutte le sue energie per offrire un servizio professionale, efficiente e puntuale.

BEHOME (Utente Attivo)
Via Palmiro Togliatti, 2 - 20094 Corsico
20094 Milano (Milano)
Italia
Partita IVA 04050050659
Tel. 02 40703100

Categoria: Casa e giardino

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