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15 juli 2024

Sono ad oggi soddisfatto dei prodotti acquistati e del supporto ricevuto dalla consulente addetta alla vendita (Floriana L.). È stata completa nelle informazioni fornite, mi ha aiutato nella scelta dei tessuti, mi ha illustrato i prodotti disponibili e presenti in esposizione. Molto cortese e professionale. Ad ora, nel complesso, ho un feedback positivo e mi auguro resti tale non appena ricevuti i prodotti da me acquistati. Diversamente, qualora qualcosa non corrisponda rispetto a quanto previsto, adirò per altre vie come sono solito fare.

15 juli 2024

Personale gentile e professionale

10 juli 2024

Disparità

Antwoord van de verkoper

16/07/2024 Gentile Cliente, grazie per la sua recensione. Vorremmo chiarire alcuni punti della sua esperienza. Il nostro arredatore l'ha seguita con grande disponibilità e flessibilità oraria. Quando è tornato per confermare il preventivo, il responsabile del punto vendita ha preso in carico la sua richiesta dato che il nostro arredatore era in ferie. C'è stata un'incomprensione sul colore del piano cottura, che è stata poi chiarita. Un suo familiare è tornato chiedendo una stampa del disegno, che gli abbiamo fornito nonostante gli fosse stato spiegato che il progetto definitivo sarebbe stato consegnato dopo il sopralluogo. Quando ha chiesto informazioni sul forno, è nato un malinteso sui codici dei prodotti ma le abbiamo spiegato che il disegno era solo indicativo. Dopo aver confermato il preventivo, abbiamo preso appuntamento per il sopralluogo. E la mattina dell'appuntamento, ci ha comunicato la sua delusione per le incongruenze e ha chiesto tempo per riflettere. Dunque abbiamo annullato la fattura e il contratto. Se "disparità" si riferisce alla differenza tra ciò che si aspettava e ciò che ha percepito, siamo qui per chiarire e risolvere qualsiasi dubbio. La nostra priorità è la soddisfazione dei clienti. Cordiali saluti.

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8 juli 2024

Esperienza davvero positiva! Sara è stata molto disponibile e soprattutto paziente, è riuscita a trovare una soluzione per ogni nostra esigenza. Il progetto finale è stupendo, siamo molto contenti.

8 juli 2024

Come sempre al top ! Saluti Mazzeo P

8 juli 2024

Gentilezza, professionalità e Pazienza biblica

8 juli 2024

Siamo stati seguiti da Sara, gentile e disponibile ha capito subito le nostre esigenze e ci è venuta incontro su tutto, siamo molto contenti

8 juli 2024

Grande professionalità competenza e gentilezza

5 juli 2024

Ottima Hanno risposto alle nostre esigenze con professionalità e pazienza

3 juli 2024

ottima

2 juli 2024

Sono andato per un progetto di un armadio. Ho trovato gentilezza, professionalità e disponibilità!

2 juli 2024

E' stata una piacevole ed proficua esperienza. Piacevole in quanto sono stata accolta e accompagnata nel percorso di acquisto molto bene. Proficua in quanto in breve tempo con i giusti consigli dell'arredatore ho concluso l'acquisto.

1 juli 2024

Siamo stati lo scorso sabato presso lo store di Arzano dove abbiamo acquistato la nostra cucina. Il consulente che ci ha seguito, Enrico, è stato gentilissimo e disponibile oltre che professionale e preciso. Ha accolto tutte le nostre richieste e ci ha consigliato con pazienza e competenza. Non nego che il 60% del merito della nostra scelta va a lui! Ora aspettiamo solo di avere la nostra cucina per potercela godere a pieno.

1 juli 2024

Molto soddisfatta della qualità del prodotto. Avrei desiderato una piccola attenzione sul prezzo ma essendo il divano già scontato non è stato possibile. Inoltre siamo soddisfatti della gentilezza e della disponibilità di Enrico che ha saputo indirizzarci verso la scelta migliore per le nostre esigenze.

1 juli 2024

Ho appena acquistato una cucina. avevo girato parecchi show room chiaramente per valutare i preventivi. questo è sicuramente il piu' conveniente sia per prezzo che per qualita' ma il TOP che ha fatto sicuramente la differenza è stata LAURA, gentile, professionale e super preparata. GRAZIE

Transparantie met Feedaty

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Categorie: Casa e giardino

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