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20 december 2023

Potendo darei 0/5, ma, a quanto pare, non si può. Ho acquistato a settembre, pagato tutto e sto ancora aspettando che si decidano a rimediare agli errori commessi. Infatti, il LORO geometra ha sbagliato tre misure su 4 e così ho due armadi troppo corti e un mobile troppo lungo. Un fermo per la porta scorrevole non è arrivato e quindi devo fare attenzione quando chiudo l'armadio (da inizio ottobre ad oggi e chissà per quanto tempo ancora...). Per venir loro incontro ho accettato che inserissero un modulo aggiuntivo per colmare lo spazio in più. Inutile dire che sto ancora aspettando. Due ante sono arrivate con i fori per le maniglie ad altezze diverse e, mi hanno detto, le sostituiranno, ma non mi è dato sapere quando. Un montante di un ponte, anch'esso difettato, dev'essere sostituito... quando? Forse quando inseriranno il modulo aggiuntivo, quando fermeranno l'anta scorrevole, quando chiuderanno lateralmente l'armadio scorrevole, quando torneranno con l'anta laccata giusta per la cameretta e con il top della lunghezza giusta. O forse mai, dal momento che i soldi li hanno incassati e dal momento che la serietà di quest'azienda è alquanto discutibile come quella di quanti mi rispondono (la rara volta in cui lo fanno) e che continuano a scaricare la responsabilità su qualcun altro: chi vende su chi fa assistenza, chi fa assistenza su chi fa le consegne e questi ultimi su chissà chi altri (non ho avuto il piacere di poter parlare con loro perché non mi è possibile avere un loro contatto). E non posso fare a meno di chiedermi: se loro avessero ricevuto il trattamento che hanno riservato a me sarebbero soddisfatti?!?

Antwoord van de verkoper

16/02/2024 Gentile sig.ra Castaldo, ci scusiamo sinceramente per l'esperienza negativa. Comprendiamo la sua delusione, la sua segnalazione è importante per noi, ci impegneremo sicuramente a migliorare. Grazie per la comprensione. Cordiali saluti.

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19 december 2023

Siamo stati da Be Home per la progettazione di una cucina ed Ilaria, con la sua professionalità e gentilezza, ci ha aiutato in questa importante scelta.

14 december 2023

Team fantastico, Felice sempre top, Giacomo un grande imprenditore, siamo felici dell’apertura del nuovo show-room di Milano.

12 december 2023

Arredatore competente e molto disponibile. Molto soddisfatto del servizio ricevuto e della qualità dei prodotti

11 december 2023

sempre il top!!

7 december 2023

Esperienza fantastica non possiamo non dare 5 stelle. Ci siamo affidati a loro per la scelta della nostra prima cucina, Floriana ci ha aiutato nella scelta di ogni singolo dettaglio.

6 december 2023

Consigliatissimo sono stata accolta con professionalità e seguita nei minimi particolari Fabrizio e stato molto accurato e preciso molto soddisfatta grazie

6 december 2023

Bella accoglienza e professionalità impeccabile dall'inizio alla fine. Il prodotto è ottimo e anche i ragazzi che hanno portato e montato la parete attrezzata. Grazie di tutto

5 december 2023

Gentili e professionali

5 december 2023

Buon rapporto qualità -prezzo. Personale disponibile

5 december 2023

Sono rimasto estremamente soddisfatto dell'esperienza d'acquisto presso il mobilificio. La professionalità del personale e la vasta gamma di opzioni mi hanno permesso di trovare la cucina perfetta per le mie esigenze. Consiglio vivamente questo mobilificio a chiunque cerchi un prodotto di alta qualità e un servizio clienti eccezionale.

4 december 2023

Personale molto professionale, ambiente stupendo con mobili di altissima qualità e designe

4 december 2023

Personale disponibile e competente. Location accogliente.

4 december 2023

Cucine belle e con finiture di qualità, progettazione attenta e precisa. Tutti i mobili sono molto belli e con rapporti qualità/prezzo competitivi.

1 december 2023

buon equilibrio tra qualità e prezzo; personale professionale e molto disponibile che fa della cortesia e della competenza di cui sono contraddistinti uno degli elementi di forza del vs negozio. Sono stata seguita in modo eccellente da Marco Adinolfi ma devo dire che anche tutti gli altri sono molto cortesi e pronti a dispensare informazioni e un sorriso!!!

Transparantie met Feedaty

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Tel. 02 40703100

Categorie: Casa e giardino

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