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28 september 2022

Consegna tempestiva dei prodotti ordinati

27 september 2022

Pacco in cattive condizioni , è la prima volta che succede e quindi continuerò ad acquistare sperando si mantengano gli eccellenti standard dei perdenti ordini ,assistenza clienti Top che mi ha fornito uno sconto sul prossimo acquisto e mi ha assicurato che prenderà provvedimenti per l’accaduto .

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Salve Gianluca, grazie per il feedback. Purtroppo capita talvolta che il corriere commette qualche danno e in questo caso proponiamo la sostituzione della merce o uno sconto futuro che può essere offerto sia in euro che in %. Contatti pure il nostro servizio clienti se preferisce lo sconto percentuale o la sostituzione della merce. Grazie. Raimondo Servizio Clienti Bestprato

27 september 2022

Ottimi semi, freschi e arrivati in un paio di giorni, Bestprato garanzia di affidabilità.

26 september 2022

Ottimi prodotti consegne celeri Consigli utilissimi

25 september 2022

Professionalità e consigli utili

23 september 2022

Sempre puntuali con prodotti freschi e soprattutto integri al contrario di altri siti che inviano flaconi aperti con quantità inferiori

23 september 2022

Il Miglior negozio online per gli amanti del verde! a 360 gradi ! Competenza e cortesia. Non raccomando, di più !!!!! E seguite i consigli di Mastro Policione Verde Fabio Polo, le sa tutte !

22 september 2022

Servizio sempre preciso e puntuale

22 september 2022

Prodotti di Bestprato sempre al top.

20 september 2022

Mi sono trovato bene,devo ringraziare Fabio Polox i suoi suggerimenti x avere un bel prato, Saluto,

20 september 2022

Compro su bestprato ormai da 3 anni, da quel giorno in cui mi sono imputato di fare bene il prato.. I risultati sono arrivati dopo due anni di fatiche ma il merito è soprattutto di Bestprato che essendo uno dei migliori rivenditori e-commerce della Bottos garantisce sementi e concimi freschissimi di ultima produzione e quello è importante.. Non meritano 5 stelle per un solo motivo.. Fabio fa tantissimo marketing, fatto benissimo e produttivo, poi però si vede che la domanda di prodotti nel loro store è aumentata a dismisura e secondo me ancora non si sono organizzati con la logistica per consegnare in tempi rapidi la merce.. Spesso serve mettere un pò di pressione al servizio clienti e secondo me Fabio deve migliorare un pochino questo aspetto.. molto importante!! Per il resto comprate da Bestprato e vi garantisco che i prodotti vi faranno ottenere risultati ottimali se seguite Fabio con costanza.

20 september 2022

Prodotti di qualità

19 september 2022

sono un appassionato di giardinaggio, e non posso che lodare le utili informazioni che ho avuto in questi anni dal vostro sito, ma avete una nota dolente , le tempistiche di consegna della merce. sono ancora in attesa del mio ordine fatto il 05/09/2022 saluti

Antwoord van de verkoper

Gentile Giordano, ci scusiamo per quanto successo. Il Nutrattiva da lei ordinato nella confezione da 5 kg ha subito un ritardo causato dal fatto che ci è stata consegnata una partita con secchielli di confezionamento danneggiati. Abbiamo dovuto fermare le spedizioni e farci sostituire la merce con nuova. Il suo ordine è stato spedito l'altro ieri. Grazie per il feedback. Raimondo Servizio Clienti Bestprato

18 september 2022

Per la qualità dei prodotti assolutamente soddisfatto, troppo lunghi i tempi di consegna per un sito di e-commerce. Da migliorare la coerenza delle disponibilità del sito perché parte del ritardo è dovuto alla mancanza di prodotto nonostante venga dato per disponibile sul sito.

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Salve Daniele, purtroppo alcune volte non dipende da noi in quanto abbiamo arrivi costanti di tutta la merce 2 volte la settimana. il problema è che talvolta i fornitori non ci avvisano per tempo che parte della merce non verrà consegnata per cui ci accorgiamo solo a camion scaricato ed assortito. Stiamo cercando di migliorare anche questo ultimo problema. Grazie per il feedback. Raimondo Servizio Clienti Bestprato

17 september 2022

Salve.. unico neo diciamo ..un po’ di ritardo sulla consegna ultimo ordine di settembre.. per il resto siete fantastici in primis Fabio!

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Categorie: Casa e giardino

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