bonprix
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27 julio 2026
En general bien, pero hubo una confusión con los pedidos,.. porque se fue la web y se han duplicado.
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27 julio 2026
Con bonprix bien ,con el reparto tarda mucho más.
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24 julio 2026
Es la segunda vez que compró, la calidad es muy buena. Entiendo que tarda más de lo normal en llegar los pedidos, ya que no está la empresa en el mismo país del envío. Lo tendré en cuenta para pedir con un margen. Está ver no he tenido margen para una devolución, solicite un mono como ponía en la descripción y oh sorpresa era un vestido. No tengo margen para devolverlo ya que es para ceremonia está misma semana. Me tendré que amoldar. Por lo demás muy contenta con la marca, la recomiendo.
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24 julio 2026
Buenos productos y buenos precios. La web no demasiado recomendable tardanza en la entrega y las devoluciones no son ágiles recuperar el dinero. Has de reclamar tú a Bon Prix siempre los importes de las devoluciones. Un atraso en resumen
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Respuesta del vendedor
Hola Elisabeth. Lamentamos sinceramente la experiencia que ha tenido con las devoluciones y el plazo de entrega. Hemos comprobado su caso y, debido a un error del sistema, no se actualizaron correctamente los estados de sus devoluciones. Por este motivo, tuvo que reclamar el reembolso y este no se procesó de forma automática. Esta situación puede ocurrir cuando el paquete es recogido por el transportista, pero no queda registrado correctamente como recogido en el sistema, por lo que no recibimos la actualización del estado y el reembolso se retrasa. En cuanto al plazo de entrega, este es de 7 a 9 días laborables, sin incluir fines de semana. No obstante estamos trabajando continuamente para mejorar nuestros procesos y ofrecer un servicio más ágil. Nos alegra saber que está satisfecha con la calidad de nuestros productos y sus precios. Agradecemos mucho sus comentarios, ya que nos ayudan a identificar áreas de mejora y a ofrecer una mejor experiencia a nuestros clientes. Patricia
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24 julio 2026
Todo correcto
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22 julio 2026
Siempre cumplen. Entregas en el tiempo acordado y devoluciones sin problemas. Aconsejaría hacer caso a la nota de tallas aconsejables (una talla más o una talla menos de lo habitual)
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22 julio 2026
Los envíos están tardando mucho más que antes
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Respuesta del vendedor
Hola Belén, lamentamos que el plazo de entrega no haya cumplido tus expectativas. Actualmente, el plazo estimado de entrega es de 7 a 9 días laborables fines de semana no incluidos, debido al elevado volumen de pedidos que estamos gestionando. Estamos haciendo todo lo posible para agilizar los envíos y reducir los tiempos de espera. Patricia
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21 julio 2026
Muy buena, mucha variedad.
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21 julio 2026
Mi experiencia respecto a lo ropa es buena. Lo malo es que tardan muchísimo en llegar los paquetes
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21 julio 2026
Muy buena. Quizas cabría mejorar los tiempos de envio y entrega.
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19 julio 2026
Todo perfecto,el artículo es lo que me esperaba y el tiempo en enviarlo lo que pone.Volvere a comprar.Gracias.Un saludo.
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19 julio 2026
Como siempre todo fantástico... Las prendas de una calidad excelente y tal y como deseaba..
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19 julio 2026
Buen servicio al consumidor, en mi caso me están grandes las prendas, pero no he tenido problema para la devolución.
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19 julio 2026
Sus bañadores me gustan mucho y si alguna vez he tenido algún problema, el personal ha sido muy amable y la solución, siempre, adecuada
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18 julio 2026
Como clienta desde hace tiempo de Bonprix estoy muy satisfecha, tiene tallas grandes y ropa de buena calidad en cuando la composición, además te dan mucho tiempo en la devolución y muchas facilidades, gracias Bonprix.
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Información de la empresa

bonprix es una empresa de moda internacional con sede en Hamburgo, Alemania. Interpreta las últimas tendencias de las pasarelas y las lleva al armario de todas las mujeres, transformándolas en prendas que se adaptan a cualquier ocasión, estilo y talla. Con cinco líneas de ropa y una nueva colección cada mes, inspira a mujeres de todo el mundo para que descubran y compren la moda en la tienda online bonprix.
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