bonprix
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Calculado sobre 786 reseñas en los últimos 12 meses
 
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Última reseña: 16 octubre 2025
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15 septiembre 2025
Una pena porque no recibí el último pedido. Además, tuve que ser quien estuvo detrás de la empresa distribuidora, para que me informaran sobre el "retraso".
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Respuesta del vendedor
Hola Arantza. Lamentamos profundamente lo sucedido con tu pedido y entendemos perfectamente la molestia que puede generar tener que gestionar personalmente el seguimiento del envío. Trabajamos en conjunto con la empresa de transporte para mejorar la coordinación y evitar que situaciones como esta vuelvan a repetirse. Tu experiencia es muy valiosa para nosotros y nos ayuda a seguir perfeccionando nuestros procesos. Gracias por tu paciencia y por compartir tu opinión. Patricia
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5
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13 septiembre 2025
Todo perfecto
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5
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12 septiembre 2025
Los plazos de entrega super rápidos, todos los productos se entregan en muy buen estado
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3
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12 septiembre 2025
Me gusta bastante lo que tiene y sus precios. Pero vivo lejos y creo que les haría falta revisar su página. Actializando formas de hacer cambios cuando aún no se ha preparado el paquete... Que sería lo lógico.. o deberian poder parar un envío cuando la empresa de logística ni siquiera ha sido avisada... El que siga todo un proceso sin poder hacer cambios , es demasiado limitador... Por lo menos deberíamos poder añadir algo a la bolsa o cambiarlo antes de que comience el proceso de preparación... Es lo único que no me ha gustado porque hace perder un tiempo muy valioso... Podría comprar más si se arreglase . Muchas gracias de todas formas. Lo que compré está bien
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Respuesta del vendedor
Hola Mar. Gracias por compartir tu experiencia y por valorar positivamente nuestros productos y precios. Nos alegra saber que lo que compraste está bien. Entendemos perfectamente tu comentario sobre la flexibilidad en los cambios antes del envío. Actualmente, una vez que el pedido ha sido facturado, no tenemos la posibilidad de realizar modificaciones, ya que el proceso logístico se activa automáticamente para garantizar los plazos de entrega. Sabemos que esto puede resultar limitante, sobre todo cuando aún no se ha iniciado la preparación del paquete. Por eso, estamos trabajando en mejorar esta parte de la experiencia, buscando soluciones que permitan más margen de acción en las primeras etapas del pedido. Tu opinión es muy valiosa y nos ayuda a seguir mejorando. Patricia
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4
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12 septiembre 2025
Envío rápido y devolución de algunas prendas muy fácil de realizar. Lo único que no me gustó es que no pude modificar el pedido inicial sobre la marcha porque se me olvidó incluir un artículo, tuve que hacer otro.
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11 septiembre 2025
Perfecto
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5
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11 septiembre 2025
Excelente.
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10 septiembre 2025
Todo genial, envío rápido y tallaje perfecto. Volveré a comprar
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7 septiembre 2025
Todo perfecto. Tenía un cupón de descuento q me dio caducado sin estarlo. En el propio chat rápidamente me proporcionaron un nuevo código. La prenda llegó en el tiempo estimado y me encanta, gran calidad y diseño, tal cual las imágenes y la descripción, incluso la recomendación de talla. Todo perfecto.
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7 septiembre 2025
Artículos de buena calidad a precios fantásticos. Admirable el.servicio de atención al cliente
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5
/5
5 septiembre 2025
Facilidad para navegar en su página, precios en general accesibles y buena calidad de los productos.
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5
/5
5 septiembre 2025
Entrega Rápida y calidad en el producto. Devolución también Rápida y eficaz.
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5
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4 septiembre 2025
Todo perfecto! Muy contenta con el pedido.
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5
/5
4 septiembre 2025
Como siempre, calidad precio excelente, igual a la foto, envío rápido, como era de esperar aquí, seguiremos comprando
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5
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4 septiembre 2025
Tamaño OK como de costumbre y precio bueno
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Transparencia con Feedaty

Bollino Feedaty
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Información de la empresa

bonprix es una empresa de moda internacional con sede en Hamburgo, Alemania. Interpreta las últimas tendencias de las pasarelas y las lleva al armario de todas las mujeres, transformándolas en prendas que se adaptan a cualquier ocasión, estilo y talla. Con cinco líneas de ropa y una nueva colección cada mes, inspira a mujeres de todo el mundo para que descubran y compren la moda en la tienda online bonprix.
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