Cucina Atelier
Recensioni: 963

Gentile cliente, ci dispiace molto dell'inconveniente. I piatti acquistati hanno avuto un grande successo e anche il produttore stesso li ha terminati dunque non abbiamo davvero un modo veloce per inviarle tutti i piatti in sostituzione. Abbiamo inviato tutti gli articoli che avevamo disponibili poche ore dopo la sua comunicazione del danno e le abbiamo rimborsato una parte dell'acquisto per scusarci del ritardo dei rimanenti. Le abbiamo anche sempre tenuta aperta la possibilità del recesso con rimborso totale. Non ci è fisicamente possibile offrirle di più. La ringrazio per averci scelti e mi scuso ancora per il ritardo.

Gentile Cliente, ci dispiace che il prodotto non corrisponda alle sue aspettative. Come spiegato le foto "ambientate" sono rappresentative, nelle schede trova anche le foto dei singoli prodotti che comunque rappresentano abbastanza fedelmente l'articolo. Inoltre in descrizione è indicato chiaramente che il piatto è su fondo nero e non blu., come lo cercava lei. Siamo felici comunque che a seguito del reso abbia trovato un altro prodotto di suo interesse. Tenga anche conto che le foto di Instagram che ha visionato non sono state pubblicizzate da noi e quindi su quello non possiamo avere controllo.

Gentile Cliente, ci dispiace che il prodotto non corrisponda alle sue aspettative. Come spiegato le foto "ambientate" sono rappresentative, nelle schede trova anche le foto dei singoli prodotti che comunque rappresentano abbastanza fedelmente l'articolo. Inoltre in descrizione è indicato chiaramente che il piatto è su fondo nero e non blu., come lo cercava lei. Siamo felici comunque che a seguito del reso abbia trovato un altro prodotto di suo interesse. Tenga anche conto che le foto di Instagram che ha visionato non sono state pubblicizzate da noi e quindi su quello non possiamo avere controllo.