Di Lella Shop
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Ultima recensione: 24 gennaio 2025
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24 gennaio 2025
Pessima ordine effettuato il 5 gennaio, ancora senza lavastoviglie, facendo a scarica barile tra Di Lella e corriere.
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14 gennaio 2025
Ancora devo ricevere il prodotto
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13 gennaio 2025
⭐️⭐️⭐️⭐️Super⭐️⭐️⭐️⭐️
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6 gennaio 2025
tutto ok , tranne un po' di ritardo nella spedizione dovuto ai giorni festivi del natale .
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4 gennaio 2025
Esperienza positiva
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2 gennaio 2025
Il prodotto che mi avete spedito è difettoso, non mantiene la carica e rimane spento. Spero che mi venga rimborsato o sostituito ma non ci spero
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27 dicembre 2024
Ottimo !
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26 dicembre 2024
Ottima esperienza, ottimi prezzi, spedizione veloce, ritornerò ad acquistare.
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15 dicembre 2024
Esperienza pessima. Acquisto un prodotto dal sito, dopo una settimana mi arriva una mail in cui mi viene detto che non è disponibile. Il tutto, sotto il periodo di Natale.
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Risposta del venditore
Gentile cliente, la ringraziamo per averci contattato e per aver condiviso la sua esperienza con noi. Ci dispiace sinceramente che il suo ordine sia stato annullato a causa della indisponibilità del prodotto. Comprendiamo la sua delusione e ci teniamo a precisare che la nostra priorità è sempre quella di garantire la massima soddisfazione dei nostri clienti. Ci auguriamo di poterla contare presto tra i nostri clienti soddisfatti. Cordiali saluti.
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12 dicembre 2024
Esperienza pessima. Ho comprato sul sito online Di Lella Shop una macchinetta del caffè che mi è arrivata a casa nei tempi prestabiliti, peccato che mi arriva malfunzionante. Il giorno dopo chiamo immediatamente il numero verde del servizio cliente e mi risponde una ragazza che mi chiede di inviargli un video su un numero WhatsApp. Fatta tutta la procedura, non mi resta che aspettare.. Passano i giorni e nessuno mi ricontatta, al mio 4 sollecito, mi inviano una email dicendomi di reimballare il pacco che sarebbero ripassati a prendersi il prodotto. Dopo circa 12 giorni, il corriere passa a ritirare la merce. Chiamo per sapere se a questo punto il prodotto mi viene sistemato o cambiato.. Ma purtroppo al numero clienti dedicato non risponde mai nessuno. Avrò effettuato tipo un centinaio di chiamate, fin quando non chiamo un negozio fisico e mi dicono che loro non possono farci nulla ma bisogna parlare con il numero del negozio online. Peccato che come dicevo non rispondono MAI. SCONSIGLIATO PER LA SCARSISSIMA SERIETÀ E PROFESSIONALITÀ.
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10 dicembre 2024
E belissimo
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26 novembre 2024
Pessima esperienza nel negozio con sede al c.c. jambo, dove non ho potuto effettuare il mio acquisto con le agevolazione alle quali ho diritto essendo portatrice di handicap. Avevo preventivamente contattato il negozio, avevo con me tutta la documentazione necessaria, ma mi hanno rifiutato la vendita con l’iva al 4% perché volevano che il certificato medico fosse non più vecchio di 15 giorni, il mio era di settembre 2024, e a nulla è servito spiegare al personale che come stabilito anche dall’agenzia delle entrate il certificato medico per gli acquisti con 104 non scadono. Ovviamente ho effettuato l’acquisto altrove.
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18 novembre 2024
Ho comprato un televisore, arrivato in pochissimo tempo e ad un prezzo molto inferiore rispetto agli altri store.
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4 novembre 2024
Tutto ok...
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29 ottobre 2024
Ottima esperienza... Centralino Di Lella shop cordiale ♥️😘
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: oltre 3 mesi fa
Stato certificato: VALIDO
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Informazioni sull'azienda

Di Lella è fra le più grandi catene campane di elettronica di consumo e di elettrodomestici, eredita know how dalla storica insegnArcobaleno Hi Fi srl , dando vita ad una realtà di 6 punti vendita su tutto il territorio regionale con l’ambizione di diventare il punto di riferimento per tutti gli acquisti di elettronica e di articoli per la casa. Grazie al suo approccio multicanale, Di Lella offre ai propri clienti tutti i canali di contatto resi oggi disponibili dalle nuove tecnologie: sito web, sito mobile, e social network, tutti integrati per un’esperienza in totale libertà, dove, come e quando vuole il cliente.
Di Lella Shop (Utente Attivo)
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80133 Napoli (NA)
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Tel. 3663822027

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