Eurobrico
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4 oktober 2024
Soddisfatta
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29 september 2024
Tutto bene, ordine arrivato in anticipo e conforme alla descrizione.
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20 september 2024
Tempi di consegna non rispettati. Ritardo di circa 10gg. Il Servizio assistenza clienti online non ha fornito risposte esaustive ed attendibili alla richiesta, più volte sollecitata, di sapere dove si trovasse il mio ordine che risultava dal sito in consegna da diversi giorni. Il sito alla sezione di acquisti online non fornisce informazioni utili e corrette sull’evasione dell’ordine, tracking, ecc.
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18 september 2024
Spedizione corretta entro i termini
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18 september 2024
Ottimo servizio
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8 september 2024
Ottima, puoi chiedere qualsiasi cosa e anno molta disponibilità nel aiutare le persone .
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6 september 2024
Tutto perfetto, ottima indicazione e spiegazione del personale presso il punto vendita. Tempi rapidi di consegna tutto come da indicazioni ricevute , supporto da parte del personale al momento del ritiro merce.
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1 september 2024
La puntualità nella spedizione.
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26 august 2024
Acquisto semplice sicuro e tempestivamente buono.
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21 august 2024
Pessima esperienza. Ho effettuato un ordine il 31 luglio, con consegna prevista tra il 5 e l'8 agosto. In quei giorni, ho ricevuto una telefonata da una ragazza che si è presentata come dipendente di Brico, informandomi che il corriere non poteva effettuare la consegna perché non riusciva a trovare il civico. Ho spiegato che vivo in una villetta con il civico chiaramente indicato all'esterno, facilmente reperibile anche su Google(c'e la foto della casa con il civico ben in vista!!!), e che ricevo regolarmente consegne da altri corrieri. Nonostante ciò, mi è stato chiesto di riprogrammare la consegna. Ad oggi, nonostante numerose richieste di informazioni senza risposta, non ho ancora ricevuto la merce ordinata. Inoltre, la funzione di tracking sul sito non è attiva, quindi non posso nemmeno sapere chi è il corriere o dove si trovi il pacco. Assenza totale di rispetto per il cliente. Un vero peccato, perché i prezzi sono buoni, ma se il servizio è così scadente, non vale la pena.
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11 august 2024
Seguiti bene e personale di magazzino molto disponibile.
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9 august 2024
La consegna è stata precisa e veloce
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8 august 2024
Premesso che non mi piace fare recensioni vorrei mettere in allerta tutte le persone che vogliono acquistare con e-commerce. In seguito a un acquisto fatto con e-commerce, consigliato da un venditore, un servizio pessimo è dire poco. - RITARDO nell'arrivo del prodotto (danneggiato) - RITARDO nel ritiro del prodotto danneggiato - RITARDO nel rimborso economico. Se non si è in grado di gestire questo servizio sarebbe corretto che non venga nemmeno proposto
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29 juli 2024
Molto soddisfatta consegna in anticipo consiglio scegliere euro brico 👌
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25 juli 2024
Servizio e assistenza pessima, nel sito mettono prodotti che non sono disponibili e vanno ad eliminare l’articolo dopo aver ordinato e pagato. Assistenza clienti inesistente sia online che telefonica che in negozio. Sconsiglio vivamente
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