Eurobrico
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7 gennaio 2023
Molto soddisfatta e molto gentili
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5
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6 gennaio 2023
Puntualita
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6 gennaio 2023
Prodotti correlati per hobby
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6 gennaio 2023
Il 17/12/2022 eseguito un'ordine di due armadi Madrid ante scorrevoli QUERCIA on-line PRESSO IL PUNTO VENDITA. I prodotti sono Stati ordinati e pagati anticipatamente, con le due ante totalmente in legno. Arrivo dei colli il 21/12/2022 e il 24/12/2022 due tecnici da me incaricati per il montaggio si accorgono che due colli erano errati in quanto due delle 4 ante erano arrivati con lo specchio. Chiedo la sostituzione e da qui è iniziato il CALVARIO E ODISSEA. Quelle corrette sono arrivate il 04/01/2023 dopo varie mail di confronto con varie spiegazioni. Per il lavoro di montaggio che avevo iniziato e non potendolo terminare i programmi delle vacanze natalizie mi sono saltati completamente a me e alla mia famiglia anche per tenermi a disposizione per il Corriere che in teoria per ben due giorni indicati nella mail che ho ricevuto doveva farmi la sostituzione ma che di fatto ha solo prelevato i due colli errati il 29/12/2022. Ho dovuto richiamare i tecnici per terminare il lavoro giusto ieri il 05/01/2023 e solo allora ho potuto riordinare tutto quello che era stato spostato per installare i nuovi armadi e quindi poi riempirli. Sono rammaricato perché mi aspettavo almeno la parola "scuse" per il disagio arrecatomi, scuse mai pervenute e tantomeno la possibilità di un indennizzo. Da molti anni sono cliente Eurobrico e non è mai mancata la mia stima per il servizio trovato. Ma devo altrettanto dire che nel tempo ho notato sempre di più un peggioramento e quindi la scarsa professionalità da parte di alcuni addetti e poi purtroppo i risultati negativi si vedono.
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6 gennaio 2023
Personale accogliente, disponibile e preparato!
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5
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6 gennaio 2023
Ottimo
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6 gennaio 2023
Servizio ottimo e veloce.
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4 gennaio 2023
Abbastanza positiva
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1
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4 gennaio 2023
Una vergogna dovevate portare a casa una parte arredamento dopo 15 giorni mi è toccato richiamare perché nessuno lo portasse
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5
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3 gennaio 2023
Affidabilità e precisione. Servizio clienti super efficiente.
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4
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3 gennaio 2023
Supporto all'acquisto ottimo. Punti da migliorare: attesa al telefono e preavviso consegna. Contrariamente a quanto anticipato, sono stata avvertita unicamente dal corriere e solo il giorno prima.
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3 gennaio 2023
Ottimo prodotto
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3 gennaio 2023
Tutto bene
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3 gennaio 2023
Solleciti nel cercare sul catologo i seggioloni che cercavo e nel farli arrivare in due giorni a ridosso del Natale!
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3 gennaio 2023
Ottimo!!
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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