Eurobrico
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ebay (6.215)
4,8 /5
Ultima recensione: 19 settembre 2025
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22 giugno 2025
Personale gentile e disponibile, ha soddisfatto le nostre esigenze facendoci vedere a computer e ordinando quello che non era esposto, consegna velocissima, tutto perfetto 👍
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5
/5
21 giugno 2025
Trovato online l'articolo che mi serviva, ordinato e ricevuto in brevissimo tempo!! Ringrazio molto l'addetto che mi ha permesso di fare l'acquisto! Gentilissimo e professionale!!! Molto soddisfatta!!! Grazie
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2
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21 giugno 2025
Il 2 giugno mi sono recato in negozio a Rovereto per acquistare i prodotti per fare la manutenzione di un prato sintetico. Nessuno dei quattro prodotti desiderati era disponibile per l'acquisto immediato e me ne sono fatto una ragione. Un operatore, gentile, ha inserito l'ordine on-line. 3 articoli su quattro sono arrivati entro i termini stabiliti. 1 non è arrivato; - l'11 giugno mi sono recato in negozio e un operatore (gentile) si è reso disponibile ad aprire un ticket. - il 12 giugno mi scrive il servizio clienti che è in giacenza c/o il corriere e che la spedizione deve essere sbloccata da me. Ho fatto presente che non è possibile e gli ho invitati a farmi sapere quando sarebbe arrivato l'articolo. - il 16 giugno ho scritto che l'articolo non era ancora arrivato chiedendo il rimborso; lo stesso giorno mi hanno scritto che l'articolo è risultato danneggiato durante il trasporto chiedendomi se potevano organizzare un'altra spedizione; lo stesso giorno gli ho risposto che se mi garantivano una consegna nel giro di 2-3 giorni potevano procedere; - il 17 giugno mi scrivono che hanno provveduto a spedire l'articolo; - il 18 giugno mi ha chiamato un operatore (gentile) dicendomi che per un ulteriore disguido ha provveduto ad un nuovo invio; - il 20 giugno il corriere mi avvisa che la consegna è pianificata per lunedi 23 giugno. Trovo questa situazione piuttosto inusuale, considerando che si tratta di una scopa manuale di circa 2 kg e del valore di 25 euro. Inoltre, mi stupisce la mancata disponibilità in negozio di semplici articoli per la manutenzione ordinaria di un prato sintetico. Ad oggi, un articolo ordinato il 2 giugno non è ancora stato consegnato. Grazie per la vostra attenzione.
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5
/5
21 giugno 2025
Molto gentili.
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5
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20 giugno 2025
Positiva
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3
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20 giugno 2025
L'acquisto fatto ad oggi non saprei dire se è stato un'acquisto azzeccato visto che deve ancora arrivare a causa di un disservizio da parte del corriere.
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Risposta del venditore
Buon giorno gentile cliente, siamo sinceramente dispiaciuti per il ritardo nella consegna del suo ordine. Siamo consapevoli di quanto la puntualità sia importante per garantire un’esperienza d’acquisto soddisfacente e comprendiamo il suo disappunto. Desideriamo rassicurarla che stiamo già verificando con il corriere quanto accaduto e attuando misure correttive per prevenire episodi simili in futuro. Nel caso necessitasse di ulteriore assistenza la invitiamo a contattarci tramite il seguente form: https://www.eurobrico.com/it/contattaci-parla-con-noi/. Rimango a disposizione, Serena, Eurobrico SpA
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5
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20 giugno 2025
Invio rapidissimo!
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5
/5
19 giugno 2025
Tutto bene dalla spedizione al vostro dipendente di Conegliano che mi ha seguito spiegato e fatto l'ordine .grazie ancora
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5
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19 giugno 2025
Ottima
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5
/5
19 giugno 2025
Estrema disponibilità e gentilezza, Fabrizio ci ha seguiti con massima professionalità
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5
/5
19 giugno 2025
La mia esperienza è stata ottima
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5
/5
19 giugno 2025
Ho effettuato 2 acquisti consecutivi e devo dire che ho trovato personale addetto molto disponibile, cordiale e che hanno soddisfatto in pieno le mie richieste. Tornerò ad acquistare su Eurobrico. Voto 5 Aldo Strippoli
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5
/5
19 giugno 2025
La possibilità di acquistare anche online e ritirare in negozio
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5
/5
19 giugno 2025
Tutto molto bene, merce perfetta, tempi di consegna ridotti, personale gentile e competente. Complimenti davvero.
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5
/5
19 giugno 2025
Sono tutti bravi e gentili.Grazie
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: ieri
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Informazioni sull'azienda

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