Eurobrico
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5 giugno 2026

Materiale di qualità.buon assortimento.comessi gentili disponibili e abbastanza competenti

4 giugno 2026

Ok molto disponibile

4 giugno 2026

solo per la consegna del pacco con corriere Bartolini... mai più.. messaggio ricevuto pacco arrivato in negozio invece il pacco non c'è, pazzesco... dopo varie chiamate del negoziante pacco arrivato una settimana dopo.. da non credere.

Risposta del venditore

Buongiorno gentile cliente, ci dispiace per il ritardo riscontrato nella consegna. In questo caso si è verificato un disallineamento nelle informazioni fornite dal vettore rispetto all’effettiva disponibilità del pacco presso il punto di ritiro. A seguito delle verifiche effettuate, la spedizione è stata poi regolarmente consegnata. La ringraziamo per la segnalazione e restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore necessità al seguente form: https://www.eurobrico.com/it/contattaci-parla-con-noi/. Rimango a disposizione, Serena, Eurobrico SpA

4 giugno 2026

Personale gentile e preparato

3 giugno 2026

Personale professionale

2 giugno 2026

Le sedie acquistate sono come in foto. Sono belle funzionali, comode e leggere. L'ordine è arrivato con qualche giorno di ritardo rispetto alla data ultima prevista, ma il servizio clienti è stato solerte nel gestire la criticità inviando varie mail di sollecito/aggiornamento. Fornitore da consigliare.

2 giugno 2026

Non ho ancora ricevuto la merce pagata in anticipo che mi doveva essere consegnata entro il 29 Maggio . Aspettiamo ancora

Risposta del venditore

Buongiorno gentile cliente, ci dispiace per il ritardo riscontrato nella consegna. A seguito delle verifiche effettuate, la spedizione ha subito un lieve rallentamento da parte del vettore, ma la merce è stata successivamente consegnata correttamente. La ringraziamo per la segnalazione e restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore necessità al seguente form: https://www.eurobrico.com/it/contattaci-parla-con-noi/. Rimango a disposizione, Serena, Eurobrico SpA

1 giugno 2026

tutto come da descrizione spedizione veloce prodotto ok in tutte le sue parti

1 giugno 2026

il prodotto acquistato è risultato secondo le aspettative e a quanto descritto. Difficoltà invece per la consegna nei tempi previsti e secondo quanto comunicato tramite le notifiche.

Risposta del venditore

Buongiorno gentile cliente, la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza e siamo lieti che il prodotto acquistato sia risultato conforme alle aspettative e a quanto descritto. Ci dispiace invece per le difficoltà riscontrate nella consegna e per le tempistiche non pienamente coerenti con le notifiche ricevute. Prendiamo nota della sua osservazione, utile per migliorare la gestione delle comunicazioni relative alle spedizioni. La ringraziamo per la segnalazione e restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore necessità al seguente form: https://www.eurobrico.com/it/contattaci-parla-con-noi/. Rimango a disposizione, Serena, Eurobrico SpA

1 giugno 2026

Semplicemente fantastici. Ho fatto diversi acquisti da loro e tutti arrivati con precisione e puntualità davvero rare. Non posso fare altro che consigliarli a tutti. Davvero il top come prezzi e servizio.

31 maggio 2026

Il tavolo , quando abbiamo aperto l'imballo, è rotto in più parti!!

Risposta del venditore

Buongiorno gentile cliente, ci dispiace per aver ricevuto il tavolo danneggiato in più parti. A seguito della sua segnalazione, abbiamo provveduto alla sostituzione del prodotto così da risolvere la problematica. La ringraziamo per la segnalazione e restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore necessità al seguente form: https://www.eurobrico.com/it/contattaci-parla-con-noi/. Rimango a disposizione, Serena, Eurobrico SpA

31 maggio 2026

Acquistata pergola online. Cortesia e professionalità dell' assistenza. Pergola arrivata con 2 pezzi difettosi. Pezzo per movimento lamelle con foro più piccolo della vite che doveva passare,secondo pezzo delle lamelle(numero 7 delle istruzioni) . Chiamato assistenza spiegato problema pezzo difettoso dal produttore. Mi sono recato anche in negozio Arco pergola in esposizione stesso problema non risolto devo richiamare assistenza online. Richiamati mi hanno inviato video di come devo arrangiarmi a fare il foro più grande(avrei preferito ricevere il pezzo giusto dal produttore)in alternativo ritornare in negozio per farmi forare il pezzo.

Risposta del venditore

Buongiorno gentile cliente, la ringraziamo per aver riconosciuto la cortesia e la professionalità del nostro servizio assistenza. Ci dispiace per le problematiche riscontrate con alcuni componenti della pergola. A seguito della sua segnalazione, abbiamo provveduto all’invio del pezzo di ricambio necessario per risolvere la problematica. La ringraziamo per la segnalazione e restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore necessità al seguente form: https://www.eurobrico.com/it/contattaci-parla-con-noi/. Rimango a disposizione, Serena, Eurobrico SpA

31 maggio 2026

Non è la prima volta che acquisto, sono soddisfatto, e devo ringraziare per l' aiuto dato per il montaggio. Grazie mille

30 maggio 2026

Spedizione veloce e ottimo prezzo per l' articolo confrontandolo con altri siti. Consegna agevole presso il punto di ritiro.

30 maggio 2026

Dopo aver sforato la data prevista di consegna di ben più di una settimana, non ho ancora informazioni sul mio ordine. Assistenza clienti inesistente, sforano di gran lunga I tempi dichiarati per rispondere alle tue mail, e quando lo fanno, non riescono a fornire informazioni complete, obbligando un altro scambio di ticket. Sconsiglio caldamente di ordinare da e-commerce.

Risposta del venditore

Buongiorno gentile cliente, ci dispiace per il ritardo riscontrato e per i tempi necessari a fornirle aggiornamenti più precisi. In questo caso la spedizione era gestita direttamente dal nostro fornitore e, per poterle dare informazioni corrette sullo stato dell’ordine, abbiamo dovuto attendere un riscontro da parte sua. Comprendiamo che questo abbia comportato tempi di risposta più lunghi e una gestione meno immediata rispetto alle aspettative. La ringraziamo per la segnalazione e restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore necessità al seguente form: https://www.eurobrico.com/it/contattaci-parla-con-noi/. Rimango a disposizione, Serena, Eurobrico SpA

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EuroBrico è un gruppo attivo nel settore del bricolage e del fai da te da più di trent'anni. Siamo presenti in tutto il territorio nazionale con diversi punti vendita e un ecommerce. Se sei alla ricerca di prodotti per il giardinaggio, mobili di qualità per arredare il tuo spazio esterno, prodotti per l'arredo casa, piscine per il divertimento estivo di grandi e piccini, barbecue per le tue grigliate, utensileria per la manutenzione della casa e i tuoi progetti fai da te, da EuroBrico trovi sempre ciò che fa per te.

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Categoria: Casa e giardino

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