Eurobrico
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2 febbraio 2026

Non mi è ancora arrivato nulla

Risposta del venditore

Buongiorno gentile cliente, ci dispiace per il disagio riscontrato. A seguito delle verifiche effettuate, la spedizione ha subito un danneggiamento durante il trasporto e si è pertanto reso necessario procedere con il rimborso dell’ordine. La ringraziamo per la segnalazione e restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore necessità al seguente form: https://www.eurobrico.com/it/contattaci-parla-con-noi/. Rimango a disposizione, Serena, Eurobrico SpA

1 febbraio 2026

Puntualità consegna a domicilio

31 gennaio 2026

Mi sono sempre trovato bene. Ma l’ultimo acquisto che ho fatto che era un ryobi multi tool, la commessa mi ha fatto una fattura e non un scontrino senza chiedermi di cosa avevo bisogno. Mi sono reso conto solo a casa quando ho provato a lungare la garanzia. Non sono un lavoratore autonomo ma un privato

Risposta del venditore

Buongiorno gentile cliente, la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza e ci dispiace per quanto accaduto durante l’ultimo acquisto. Dalle verifiche effettuate, risulta che il nostro servizio clienti ha provato a contattarla per fornire supporto e verificare la situazione, ma non abbiamo ricevuto alcun riscontro. Restiamo comunque disponibili ad aiutarla nella gestione della pratica e a trovare una soluzione. La ringraziamo per la segnalazione e restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore necessità al seguente form: https://www.eurobrico.com/it/contattaci-parla-con-noi/. Rimango a disposizione, Serena, Eurobrico SpA

30 gennaio 2026

OTTIMO, CORTESE E PUNTUALI

30 gennaio 2026

Molto gentili e professionali

30 gennaio 2026

Tempistica e consegna rispettata

28 gennaio 2026

Ottimo

27 gennaio 2026

rispetto delle condizioni di vendita

27 gennaio 2026

Servizio clienti non alla altezza della risoluzione di problemi minimi, come la mancanza di un oggetto in confezione chiusa e sigillata

Risposta del venditore

Buongiorno gentile cliente, ci dispiace per quanto riscontrato. A seguito della sua segnalazione, abbiamo provveduto a inviare il prodotto mancante così da risolvere la problematica nel più breve tempo possibile. La ringraziamo per la segnalazione e restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore necessità al seguente form: https://www.eurobrico.com/it/contattaci-parla-con-noi/. Rimango a disposizione, Serena, Eurobrico SpA

27 gennaio 2026

Il mobile mancava di alcune minuterie e due pannelli non erano rifiniti dalla parte anteriore.

Risposta del venditore

Buongiorno gentile cliente, ci dispiace per quanto segnalato in merito al prodotto ricevuto. Dalle verifiche effettuate, risulta che a seguito della sua richiesta di assistenza abbiamo provato a contattarla per approfondire la problematica e fornirle supporto, ma non abbiamo ricevuto alcun riscontro. Senza le informazioni necessarie non è stato possibile procedere con la gestione della segnalazione. Restiamo comunque a disposizione per aiutarla qualora desiderasse fornirci i dettagli richiesti. La ringraziamo per la segnalazione e restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore necessità al seguente form: https://www.eurobrico.com/it/contattaci-parla-con-noi/. Rimango a disposizione, Serena, Eurobrico SpA

27 gennaio 2026

Bene commessi gentili e competenti. Tornerò.

27 gennaio 2026

Ho acquistato una pensilina esterna da Eurobrico e il 16/01/2026 il corriere Bartolini l’ha consegnata ad altra persona ad altro indirizzo. Ho dovuto recuperarla personalmente.

Risposta del venditore

Buongiorno gentile cliente, ci dispiace per quanto accaduto in fase di consegna e per il disagio arrecato. Dalle verifiche effettuate, si è trattato di un disguido imputabile al vettore, che ha consegnato inizialmente la merce a un indirizzo errato. Siamo comunque lieti che la situazione sia stata risolta e che sia riuscito a recuperare correttamente il prodotto. La ringraziamo per la segnalazione e restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore necessità al seguente form: https://www.eurobrico.com/it/contattaci-parla-con-noi/. Rimango a disposizione, Serena, Eurobrico SpA

26 gennaio 2026

L'acquisto si è rivelato come da aspettative. Tutto Ok. Grazie

26 gennaio 2026

Molto bene grazie.

23 gennaio 2026

Ho ordinato un bidone aspiratutto nel negozio del mio paese, i commessi sono stati molto gentili nell'aiutarmi a scegliere il modello che rispondesse al meglio alle mie esigenze, mi hanno registrata sul sito e nel giro di un paio di giorni avevo la merce a casa mia. Ottimo.

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EuroBrico è un gruppo attivo nel settore del bricolage e del fai da te da più di trent'anni. Siamo presenti in tutto il territorio nazionale con diversi punti vendita e un ecommerce. Se sei alla ricerca di prodotti per il giardinaggio, mobili di qualità per arredare il tuo spazio esterno, prodotti per l'arredo casa, piscine per il divertimento estivo di grandi e piccini, barbecue per le tue grigliate, utensileria per la manutenzione della casa e i tuoi progetti fai da te, da EuroBrico trovi sempre ciò che fa per te.

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Via della Stazione, 100
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Categoria: Casa e giardino

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