Eurobrico
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27 giugno 2025
Ordinato nel sito una copertura auto , arrivata dopo solo 2 giorni, ottimo servizio grazie mille
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5
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27 giugno 2025
E andata bene
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3
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27 giugno 2025
Prodotto graffiato e in alcuni punti danneggiato!
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Risposta del venditore
Buon giorno gentile cliente, ci dispiace che la sua esperienza non sia stata positiva. Visionando il suo ticket di assistenza noto che il nostro customer ha provato a contattarla per risolvere la situazione ma non abbiamo mai ricevuto riscontro da parte sua. Nel caso necessitasse di ulteriore assistenza la invitiamo a contattarci tramite il seguente form: https://www.eurobrico.com/it/contattaci-parla-con-noi/. Rimango a disposizione, Serena, Eurobrico SpA
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5
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27 giugno 2025
5 stelle meritatissime a Mariano che ci ha fornito assistenza all’acquisto con disponibilità gentilezza e competenza
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5
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27 giugno 2025
Sono molto contento
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1
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26 giugno 2025
Pessima, dopo un mese la merce pagata non è ancora arrivata. Li ho contattato più volte sia con mail che telefonando in sede avendo sempre la stessa risposta "stiamo provvedendo a breve riceverà il contatto dallo spedizioniere", ma ora farò una pec per la risoluzione del contratto. Arrivano prima dalla Cina! Prendono solo in giro. Mai più.
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Risposta del venditore
Buon giorno gentile cliente, siamo sinceramente dispiaciuti per il ritardo nella consegna del suo ordine. La puntualità è per noi una priorità, e siamo spiacenti che in questa occasione non sia stata rispettata. Abbiamo già avviato una verifica interna per capire le cause del ritardo e ci assicureremo che non si ripeta in futuro. Nel caso necessitasse di ulteriore assistenza la invitiamo a contattarci tramite il seguente form: https://www.eurobrico.com/it/contattaci-parla-con-noi/. Rimango a disposizione, Serena, Eurobrico SpA
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5
/5
26 giugno 2025
Comprato box auto e barre portatutto, consigliato dall'addetto di reparto. Prodotti ordinati ed arrivati nei tempi previsti.
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26 giugno 2025
Personale gentile e disponibile
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5
/5
25 giugno 2025
Tutto ok. Velocità di consegna e qualità del prodotto. Grazie!
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5
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24 giugno 2025
L'approccio con il personale presso il punto vendita è stato ottimo. Il commesso competente ed amichevole ha immediatamente esaudito la mia richiesta, anche la consegna al domicilio è avvenuta come programmata.
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5
/5
24 giugno 2025
Posso solo dire che è andato tutto splendidamente bene! Nel punto vendita di Bassano del Grappa sono stata consigliata da un addetto molto preparato e disponibile, oltre che simpatico, che ha colto al volo quelle che erano le mie esigenze. Consegna a casa nei modi e nei tempi concordati: esperienza ottima! Regalare un barbecue in muratura sembrava un’impresa, ma con Eurobrico Bassano l’impresa è riuscita! Ora è ufficialmente aperta la stagione delle grigliate!!!
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5
/5
24 giugno 2025
Personale molto gentile competente grazie
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5
/5
24 giugno 2025
prodotto valido, servizio ottimo
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5
/5
24 giugno 2025
Eurobrico centro commerciale airone seguito da Roberto e Fabrizio ….. eccezionali, grazie
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2
/5
23 giugno 2025
Spedizione lenta arrivata in ritardo e anche danneggiata. Impossibilità di comunicare col corriere... Pessima esperienza.
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Risposta del venditore
Buon giorno gentile cliente, siamo sinceramente dispiaciuti per i disagi riscontrati con la consegna del suo ordine. Comprendiamo quanto la puntualità e l’affidabilità della spedizione siano fondamentali per un’esperienza d’acquisto positiva e ci scusiamo per l’inconveniente. Stiamo già collaborando con i nostri partner logistici per verificare l’accaduto ed evitare che simili episodi possano ripetersi. Nel caso necessitasse di ulteriore assistenza la invitiamo a contattarci tramite il seguente form: https://www.eurobrico.com/it/contattaci-parla-con-noi/. Rimango a disposizione, Serena, Eurobrico SpA

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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