Eurobrico
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1
/5
6 gennaio 2026
Non ho ancora ricevuto il collo. Non siete puntuali nella consegna
Risposta del venditore
Buongiorno gentile cliente, ci dispiace per il ritardo iniziale e per il disagio arrecato. Siamo comunque lieti che il collo sia stato consegnato e prendiamo nota della sua segnalazione sulla puntualità, così da sensibilizzare il vettore e migliorare il servizio. La ringraziamo per la segnalazione e restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore necessità al seguente form:https://www.eurobrico.com/it/contattaci-parla-con-noi/. Rimango a disposizione, Serena, Eurobrico SpA
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5
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4 gennaio 2026
Ottima! Cortesia in negozio, puntualità da parte del corriere nella consegna. Materiale arrivato integro anche nell'imballaggio. Molto soddisfatta Patrizia Barattin
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5
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4 gennaio 2026
Ottima esperienza personale nell'ambito degli utensili da lavoro (trapani,levigatrici ecc) molto preparati
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5
/5
3 gennaio 2026
Acquisto super veloce,ho scelto il articolo che mi piaceva, ordinato in negozio la consegna a domicilio,in 10 minuti fatto tutto e dopo 2 giorni ho ricevuto l'ordine a casa. Super soddisfatta
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1
/5
3 gennaio 2026
Per ben tre volte mi hanno posticipato la consegna e poi è arrivato un solo signore per due pacchi enormi tre cubi una cosa indecente
Risposta del venditore
Buongiorno gentile cliente, ci dispiace per quanto accaduto. I ripetuti posticipi di consegna e l’arrivo di un solo addetto per colli così voluminosi non sono accettabili e non rispecchiano lo standard di servizio che vogliamo garantire. Abbiamo preso in carico la segnalazione e la inoltreremo al vettore per le opportune verifiche, così da evitare che situazioni simili si ripetano. La ringraziamo per la segnalazione e restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore necessità al seguente form: https://www.eurobrico.com/it/contattaci-parla-con-noi/. Rimango a disposizione, Serena, Eurobrico SpA
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5
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3 gennaio 2026
Tempo di consegna veloce, prodotto acquistato ottimo.
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5
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2 gennaio 2026
Consegnato nei tempi prestabiliti ,con cura e disponibilità
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5
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30 dicembre 2025
Super veloci e competenti ✅
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5
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29 dicembre 2025
Per il confronto telefonico devo dire eccellente. Per quanto riguarda il trasporto e la consegna, ci sono stati Seri problemi. Non mi hanno avvisato della consegna in giornata, mi hanno telefonato alle 18.30 dicendomi che visto che non ero a casa, mi avrebbero raggiunta nel posto dove ero e mi avrebbero messo la stufa nel cofano della macchina. Riprovevole.
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5
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29 dicembre 2025
Buon prodotto
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1
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29 dicembre 2025
In data 10.12.25 ho effettuato un ordine presso il web point del punto vendita di trento, con consegna a domicilio stimata fra giovedi 11 e mercoledì 17 dicembre. A tutt'ora non ho ricevuto nulla.
Risposta del venditore
Buongiorno gentile cliente, ci dispiace per il ritardo nella consegna. Dal tracciamento risulta che il vettore ha effettuato diversi tentativi di consegna, senza riuscire a trovarla presso l’indirizzo indicato; di conseguenza non è stato possibile completare la consegna nei tempi previsti. Restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore necessità al seguente form: https://www.eurobrico.com/it/contattaci-parla-con-noi/. Rimango a disposizione, Serena, Eurobrico SpA
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2
/5
29 dicembre 2025
NON MI POSSO PRONUNCIARE PERCHE' A DISTANZA DI DIVERSI GIORNI NON ANCORA SONO IN POSSESSO DEL MATERIALE GIA' ACQUISTATO. NESSUNA COMUNICAZIONE DA PARTE DELLA BRT DELLA DATA DI CONSEGNA TUTTO TACE
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5
/5
28 dicembre 2025
Tutto bene. L'assistenza ha subito risposto alle mie domande, ricontattandomi in tempi brevi. Anche la spedizione ha rispettato I tempi. L'imballaggio dei climatizzatori era valido. Una sola pecca la brt dovrebbe inserire la consegna su appuntamento.
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1
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28 dicembre 2025
Stufa ordinata a novembre, oggi ne abbiamo 28 dicembre e ancora non è arrivata. Prima il 5 dicembre doveva arrivare, poi 17 dicembre e ad oggi niente. Deluso e mi hanno recato un danno per le dopo 30 giorni posso denunciarli e richiedere un risarcimento danni. Il mio problema familiare lo conoscevano da subito , io avevo bisogno della stufa, loro lo sapevano .
Risposta del venditore
Buongiorno gentile cliente, ci dispiace per il ritardo iniziale: la consegna ha subito uno slittamento a causa di un imprevisto in fase di produzione, che ha allungato i tempi di disponibilità dell’articolo. Siamo comunque lieti che il prodotto sia stato regolarmente ricevuto e restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore necessità al seguente form: https://www.eurobrico.com/it/contattaci-parla-con-noi/. Rimango a disposizione, Serena, Eurobrico SpA
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3
/5
27 dicembre 2025
Mi è arrivato divano senza piedini

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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