Eurobrico
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23 dicembre 2025
Il prodotto acquistato ottimo, il servizio di euro brico e assistenza clienti sempre ottimali ma servizio di spedizione pessimo. Da arrivo programmato per fine novembre arrivo il 22 dicembre "non abbiamo tempo per consegnare" la risposta del corriere dopo telefonata. Cambiate servizio di consegna almeno nel nostro caso 'getra' non è stato per niente un buon corriere ne sui tempi, ne perché ci siamo scaricati una stufa a braccia dal furgone.... E portata interno casa con nostro carrello......
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Risposta del venditore
Buongiorno gentile cliente, la ringraziamo per il riscontro positivo sul prodotto e sul nostro servizio clienti. Ci dispiace sinceramente per l’esperienza di consegna: il ritardo e, soprattutto, la gestione dello scarico senza un adeguato supporto non rispecchiano lo standard che vogliamo garantire. Abbiamo preso nota della sua segnalazione sul vettore e la inoltreremo al reparto competente per opportuna verifica e per aprire un confronto con il corriere, così da evitare che situazioni simili si ripetano. La ringraziamo per la segnalazione e restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore necessità al seguente form: https://www.eurobrico.com/it/contattaci-parla-con-noi/. Rimango a disposizione, Serena, Eurobrico SpA
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23 dicembre 2025
Ho notato con dispiacere che per la consegna vi servite di personale che, a mio parere, è sfruttato da qualche caporalato. Un solo individuo non può scaricare cose così pesanti. Non aveva attrezzature per farcela da solo. È stato aiutato da noi.
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Risposta del venditore
Buongiorno gentile cliente, ci dispiace per quanto accaduto e per il disagio vissuto durante la consegna. La gestione dello scarico di colli pesanti deve avvenire sempre in condizioni di sicurezza, con personale e attrezzature adeguate, senza ricadere sul cliente. La sua segnalazione è molto importante: provvederemo a inoltrarla al vettore e al reparto competente per le opportune verifiche e per richiedere che vengano rispettati standard chiari su dotazioni, modalità di consegna e gestione dei colli voluminosi. La ringraziamo per la segnalazione e restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore necessità al seguente form: https://www.eurobrico.com/it/contattaci-parla-con-noi/. Rimango a disposizione, Serena, Eurobrico SpA
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23 dicembre 2025
Servizio professionale, consegna rapida.
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22 dicembre 2025
Ottimo.
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22 dicembre 2025
Ho acquistato del bioetanolo online. Tutto perfetto.
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22 dicembre 2025
Non mi è piaciuto che al momento dell'acquisto ho portato le cose fuori casa e non sono specifiche negli acquisti.
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22 dicembre 2025
indecente sono ancora in attesa del pacco da oltre due settimane Quando me lo portate !!!! mi risulta che il pacco e ancora alla V/s sede di Rivoli Torino
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Risposta del venditore
Buongiorno gentile cliente, ci dispiace per l’attesa e per il disagio che sta vivendo. In questo periodo, a ridosso del Natale, i corrieri gestiscono un numero di spedizioni molto superiore alla media e questo può causare congestioni operative, con ritardi nelle fasi di transito e consegna. La ringraziamo per la segnalazione e restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore necessità al seguente form: https://www.eurobrico.com/it/contattaci-parla-con-noi/. Rimango a disposizione, Serena, Eurobrico SpA
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20 dicembre 2025
Molto Negativa, prodotto non ricevuto, servizio clienti non disponibile,
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Risposta del venditore
Buongiorno gentile cliente, ci dispiace per il ritardo e comprendiamo il suo disappunto. Nel periodo che precede il Natale i vettori risultano spesso fortemente congestionati per l’elevato volume di spedizioni, con conseguenti rallentamenti nelle fasi di smistamento e consegna rispetto alle tempistiche abituali. La ringraziamo per la segnalazione e restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore necessità al seguente form: https://www.eurobrico.com/it/contattaci-parla-con-noi/. Rimango a disposizione, Serena, Eurobrico SpA
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5
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20 dicembre 2025
personale preparato e ordine arrivata nei tempi, anche se vicino alle vacanze di Natale.
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5
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19 dicembre 2025
Non, c'era la mia taglia, così l' abbiamo ordina. Sempre molto disponibili e gentili.
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19 dicembre 2025
È un mese che aspetto il pocco fino ora non ho ricevuto nulla
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Risposta del venditore
Buongiorno gentile cliente, ci dispiace per la consegna non avvenuta nei tempi previsti e per l’esperienza negativa che ne è derivata. In quelle settimane si sono verificati scioperi nel settore dei trasporti che hanno rallentato la movimentazione dei colli e, di conseguenza, allungato i tempi di consegna. La ringraziamo per la segnalazione e restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore necessità al seguente form: https://www.eurobrico.com/it/contattaci-parla-con-noi/. Rimango a disposizione, Serena, Eurobrico SpA
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18 dicembre 2025
Personale giovane sempre cortese e competente. L'acquisto è arrivato nei tempi previsti e in ottime condizioni. Eurobrico di Belluno è affidabile.
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18 dicembre 2025
non siete puntuali sto ancora aspettando il lpacco
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Risposta del venditore
Buongiorno gentile cliente, ci dispiace per l’attesa e per il disagio arrecato. Il ritardo della consegna è riconducibile agli scioperi dei trasportatori che si sono verificati in quel periodo, causando rallentamenti nella gestione e nello smistamento delle spedizioni rispetto alle tempistiche ordinarie. La ringraziamo per la segnalazione e restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore necessità al seguente form: https://www.eurobrico.com/it/contattaci-parla-con-noi/. Rimango a disposizione, Serena, Eurobrico SpA
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5
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18 dicembre 2025
tutto molto veloce e preciso, ordinerò nuovamente.
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18 dicembre 2025
Arrivo ordine, rapido, ben impacchettato, oggetto come da descrizione.
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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