Eurobrico
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Ultima recensione: 7 luglio 2025
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2 dicembre 2022
prodotto arrivato deteriorato,visto il costo esiguo,l'impossibilità di averlo in tempi brevi e l'urgenza ho preferito gettarlo e comprarne un'altro,anche perchècontattare l'azienda è molto problematico pessima esperienza
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Risposta del venditore
Buon giorno gentile cliente, spiace leggere la sua recensione, nonostante i tentativi fatti per risolvere positivamente la sua posizione. Consideri che alla sua prima segnalazione di novembre 2022, alla quale abbiamo tempestivamente risposto chiedendole ulteriori informazioni utili alla risoluzione, non ha mai dato seguito. Senza tali informazioni (foto del prodotto danneggiato ed inventario delle componenti danneggiate), ci risulta impossibile fornire assistenza. Al suo secondo contatto, ovvero al rilascio della recensione, la abbiamo ricontattata nuovamente per fornirle assistenza. Seppur in buona fede, ma senza il prodotto, ovvero avendolo gettato prima di un nostro confronto-riscontro, Lei stesso ci ha negato la possibilità di fornirle assistenza. Ci dispiace che la sua esperienza sia stata negativa, se ci avesse contattato e avesse risposto alle nostre email avremo potuto risolvere la situazione sostituendo il prodotto oppure rimborsando l’intero importo. Cordiali saluti.
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2 dicembre 2022
Ottimo servizio...precisi e puntuali...la merce ordinata perfetta che era su misura!
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2 dicembre 2022
Il sito per acquistare è caotico e poco automatico, da migliorare, ho dovuto telefonare, il servizio poi è stato cortese e veloce. La merce acquistata si presentava bene, consegna veloce.
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1 dicembre 2022
Servizio molto efficiente!
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1 dicembre 2022
Il sevizio e la cortesia del personale ineccepibile . Complimenti a chi ha istruito il personale e gli ha fatto capire che il vero patrimonio di un’azienda e’ il cliente
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1 dicembre 2022
Prodotto arrivato nei tempi previsti..ottimo servizio
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1 dicembre 2022
Disponibilità gentilezza veloci nell'ordine il top
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30 novembre 2022
Staff disponibile e gentile, anche quando si è resa necessario la sostituzione di un pezzo
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30 novembre 2022
Molto bene!
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29 novembre 2022
Servizio ottimo
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29 novembre 2022
Servizio, professionalità e cortesia.
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29 novembre 2022
Impeccabili, Federico e Valentina di Rovereto, fossero tutti come voi 2!
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5
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29 novembre 2022
ottimo il servizio
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29 novembre 2022
molto bene
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29 novembre 2022
Ho trovato personale competente e gentile, ma qualcuno meno . Prodotti buoni e prezzi buoni
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: oggi
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Recensioni in mediazione: 3
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