Eurobrico
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25 november 2025
Sono molto soddisfatto sia della professionalità trovata in negozio ( il ragazzo che mi ha fatto l’ordine tramite sito ) sia del servizio di consegna ( signore molto cortese e preciso ).
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24 november 2025
Sempre disponibili qualità prezzo buono
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24 november 2025
Ho acquistato in negozio un armadio pagando subito tutto l importo...mi hanno comunicato che sarebbe arrivato a casa con la spedizione nel giro di poco...non solo hanno sbagliato mobile ma mi stanno pure prendendo in giro chiedendomi la recensione?? Ho mandato 4 email tra me e mio padre...non abbiamo mai ricevuto risposta e io sono con un mobile sbagliato di un metro e 80 in casa in mezzo al salotto da 15 GG...e nessuno sa dirmi perché l' armadio é sbagliato ... recensione ??? Nn avete risposto a nemmeno un reclamo...ci fate saltare da un operatore all altro senza ricevere risposta...intanto i miei 200 euro Ve li siete presi eccome . Adesso non sa dirmi nessuno quando ci sarà il ritiro del mobile errato e la consegna del mobile da me acquistato....sempre saputo che siete una manica di disorganizzati...ma così....
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24 november 2025
Tutto ok, legno leggermente un po leggero, ma accettabile
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3
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24 november 2025
La stufa acquistata è perfetta e pienamente soddisfacente. Tuttavia, la gestione della consegna presenta delle criticità significative. Il corriere non è stato in grado di raggiungere la mia abitazione (situata in un vicolo), richiedendo un supplemento di 360€ per una consegna 'in circostanze speciali'. Fortunatamente, grazie ai mezzi di un'impresa edile di famiglia, ho potuto recuperare il prodotto in un altro luogo senza sostenere il costo aggiuntivo. Sconsiglio l'acquisto a chi risiede in vicoli o aree difficilmente accessibili e non dispone di mezzi alternativi per il ritiro. Suggerisco di specificare chiaramente in fase di acquisto le restrizioni di consegna relative all'accessibilità
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Buongiorno gentile cliente, la ringraziamo per il feedback positivo sul prodotto acquistato e siamo lieti che la stufa sia risultata pienamente soddisfacente. In merito alla consegna, desideriamo precisare che, come indicato nelle nostre Condizioni Generali di Vendita (art. 7), al momento dell’ordine è richiesto di inserire un indirizzo completo e segnalare eventuali particolarità legate all’accesso (ad esempio vicoli stretti o aree difficilmente raggiungibili), così da poter gestire correttamente la spedizione. In assenza di tali informazioni, eventuali criticità operative o costi aggiuntivi richiesti dal vettore per consegne in condizioni particolari non sono prevedibili in fase di acquisto. La ringraziamo per la segnalazione e per il suggerimento, che sarà utile per migliorare ulteriormente la chiarezza delle informazioni fornite. Rimango a disposizione, Serena, Eurobrico SpA
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4
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24 november 2025
Il prodotto ricevuto era conforme a quanto ordinato. La consegna, purtroppo frettolosa e poco attenta alle mie esigenze...per poco il pacco (pesante per me) veniva lasciato nel piazzale della mia casa, solo insistendo il corriere me lo ha portato all'interno della porta (ovviamente piano terra)
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23 november 2025
Ottimo
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5
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23 november 2025
Personale gentile e disponibile , consegna merce nei tempi previsti.
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22 november 2025
Ho trovato personale professionale!! Ottimo prodotto velocissima la consegna
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4
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21 november 2025
Ottima
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5
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18 november 2025
Mi ha soddisfatta
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4
/5
18 november 2025
Prodotto arrivato integro rispettando le condizioni e descrizione anche se arrivato leggermente in ritardo
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1
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18 november 2025
Ho pagato 13 giorni fa e la merce ancora arriva
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Buongiorno gentile cliente, ci dispiace sinceramente per l’inconveniente verificatosi con il vettore incaricato della consegna. La qualità del servizio offerto ai nostri clienti è per noi fondamentale, e ci dispiace apprendere che in questo caso non sia stata soddisfacente. Stiamo già collaborando con il corriere per chiarire le dinamiche e prevenire situazioni simili in futuro. Nel caso necessitasse di ulteriore assistenza la invitiamo a contattarci tramite il seguente form: https://www.eurobrico.com/it/contattaci-parla-con-noi/. Rimango a disposizione, Serena, Eurobrico SpA
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5
/5
18 november 2025
Personale disponibile e gentile, sui ordini e consegna prodotti Grazie
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2
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18 november 2025
Pensavo che fosse semplice invece mi avete mandato continuamente mex per dire dove si trovava la merce, poi mi avete scritto che era stata consegnata, ma invece l’abbiamo trovata al bordo della strada senza nessuna comunicazione. Perciò: Servizi di preavviso inutili se poi la consegna non c’è !
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Buongiorno gentile cliente, ci dispiace per il disagio riscontrato durante la consegna. Desideriamo precisare che il vettore incaricato effettua esclusivamente consegne su piano strada e, come indicato nelle nostre Condizioni Generali di Vendita, non è possibile concordare consegne su appuntamento. Nel caso necessitasse di ulteriore assistenza la invitiamo a contattarci tramite il seguente form: https://www.eurobrico.com/it/contattaci-parla-con-noi/. Rimango a disposizione, Serena, Eurobrico SpA

Transparantie met Feedaty

Bollino Feedaty
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