Eurobrico
Beoordelingen: 7.152

4,5

Berekend op 599 beoordelingen in de afgelopen 12 maanden

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Laatste beoordeling: 9 oktober 2025

19 juli 2025

Forse sarò stato sfortunato, l'articolo mi è arrivato con la confezione originale distrutta ma ben imballato in un contenitore esterno in modo da non darne evidenza e quindi evitare di accettare con riserva la consegna. Inoltre l'articolo si è rivelato da subito difettoso e l'assistenza clienti non ha riconosciuto il reso invitandomi a far riparare l'articolo piuttosto che sostituirlo o rimborsarlo. Credo che non acquisterò mai più da Eurobrico.

Antwoord van de verkoper

Buon giorno gentile cliente, la ringraziamo per aver condiviso la sua opinione. Ci dispiace apprendere che la nostra proposta di inviare il prodotto in riparazione non sia stata in linea con le sue aspettative. Desideriamo però sottolineare che la scelta di promuovere la riparazione anziché la sostituzione immediata fa parte del nostro impegno concreto verso la sostenibilità ambientale. Siamo naturalmente a disposizione al seguente form: https://www.eurobrico.com/it/contattaci-parla-con-noi/ per seguirla passo dopo passo nel processo di riparazione e fare in modo che sia il più semplice e rapido possibile. Rimango a disposizione, Serena, Eurobrico SpA

18 juli 2025

IL COMMESSO MI HA SUBITO ORDINATO IL PRODOTTO CH E VOLEVO, CHE NON ERA PRESENTE IN NEGOZIO, E DOPO 273 E' ARRIVATO A CASA

18 juli 2025

Oramai, è la nuova frontiera: corrieri che ti portano a casa cose che compri e che non hai bisogno nell’immediato. Vai, guardi, tocchi. Se ti piace il prodotto lo paghi e ti arriva a casa. Loro non tengono merce a magazzino, meno spese per tutti. Vediamo come evolve questo nuovo sistema. Al momento mi pare sufficientemente bene.

18 juli 2025

Ho trovato Fabrizio, che oltre a essere una persona di una gentilezza unica, è anche molto bravo a consigliare il cliente

18 juli 2025

Ottimo punto vendita !!!

18 juli 2025

Ottima

16 juli 2025

Il prodotto è arrivato con degli angoli ammaccati e con la vernice scrostata.

Antwoord van de verkoper

Buon giorno gentile cliente, ci dispiace che la sua esperienza non sia stata positiva. Visionando il suo ticket di assistenza noto che il nostro customer ha provato a contattarla per risolvere la situazione ma non abbiamo mai ricevuto riscontro da parte sua. Nel caso necessitasse di ulteriore assistenza la invitiamo a contattarci tramite il seguente form: https://www.eurobrico.com/it/contattaci-parla-con-noi/. Rimango a disposizione, Serena, Eurobrico SpA

16 juli 2025

Buona esperienza d'acquisto, cortesia e competenza del personale. Puntuale la consegna a domicilio, buona esperienza per il montaggio. Unico piccolo neo, ho dovuto sollecitare per avere l'appuntamento per la consegna della merce. Nel complesso comunque soddisfatta dell'esperienza.

16 juli 2025

sono un assiduo cliente di Eurobrico. mi sono sempre trovato benissimo: qualità, prezzo, grande gamma di prodotti e (non poco) gentilezza, competenza e grande disponibilità del personale.

15 juli 2025

Ordinato e pagato prodotto a metà giugno, devono ancora avere notizie dal fornitore

Antwoord van de verkoper

Buon giorno gentile cliente, la ringraziamo per aver condiviso la sua opinione e ci scusiamo per il ritardo nella gestione del suo ordine. Il ritardo è stato causato da un imprevisto nella fornitura da parte di uno dei nostri partner, un evento che, purtroppo, ha influito sui tempi di consegna previsti. Comprendiamo il disagio arrecato e desideriamo assicurarle che stiamo adottando tutte le misure necessarie per evitare che simili situazioni si ripetano. Nel caso necessitasse di ulteriore assistenza la invitiamo a contattarci tramite il seguente form: https://www.eurobrico.com/it/contattaci-parla-con-noi/. Rimango a disposizione, Serena, Eurobrico SpA

15 juli 2025

Il mio ultimo acquisto è stato un disastro. Però, devo dire che in passato ho sempre gradito sia il servizio che i prodotti acquistati.

Antwoord van de verkoper

Buon giorno gentile cliente, ci dispiace che la sua esperienza non sia stata positiva. Visionando il suo ticket di assistenza noto che il nostro customer ha prontamente provveduto a darle riscontro invitandola ad effettuare un reso soggettivo. Il rimborso è stato correttamente effettuato alla ricezione della merce presso il nostro magazzino centrale. Nel caso necessitasse di ulteriore assistenza la invitiamo a contattarci tramite il seguente form: https://www.eurobrico.com/it/contattaci-parla-con-noi/. Rimango a disposizione, Serena, Eurobrico SpA

15 juli 2025

Spedizione veloce, il prodotto rispecchia quello descritto, l’unica cosa che devo criticare è l’imballo dovrebbe essere più accurato, visto i corrieri come trattano i pacchi! Nel complesso ottimo sito dove acquistare prodotti di qualità!

15 juli 2025

Tutto bene

14 juli 2025

Ho già acquistato 2 volte da questa catena, i prodotti sono di qualità, la spedizione molto veloce von imballaggi fatti con cura. Ottimi anche i prezzi, più che concorrenziali

14 juli 2025

Personale addetto alla vendita molto cordiale e preparato. Mi ha saputo consigliare al meglio in base alle mie richieste.

Transparantie met Feedaty

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EuroBrico è un gruppo attivo nel settore del bricolage e del fai da te da più di trent'anni. Siamo presenti in tutto il territorio nazionale con diversi punti vendita e un ecommerce. Se sei alla ricerca di prodotti per il giardinaggio, mobili di qualità per arredare il tuo spazio esterno, prodotti per l'arredo casa, piscine per il divertimento estivo di grandi e piccini, barbecue per le tue grigliate, utensileria per la manutenzione della casa e i tuoi progetti fai da te, da EuroBrico trovi sempre ciò che fa per te.

Eurobrico (Gebruiker Ingeschakeld)
Via della Stazione, 100
38059 Castel Ivano (TRENTO)
Italy
BTW-nummer Italia
Tel. 0461 780 200

Categorie: Casa e giardino

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