Eurobrico
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19 augustus 2025
Ho fatto il reso perché il mio ordine non solo non è arrivato entro la data presunta, ma dopo giorni doveva ancora essere spedito!
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Buongiorno gentile cliente, la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza. Siamo sinceramente dispiaciuti per il ritardo nella consegna e comprendiamo pienamente il disagio che questo può averle causato. Purtroppo, il ritardo è stato dovuto a una problematica imprevista da parte di uno dei nostri fornitori, che ha impattato i tempi di evasione dell’ordine. Ci teniamo però a rassicurarla sul fatto che stiamo già lavorando per evitare che situazioni simili si ripetano in futuro, migliorando i nostri processi interni e i rapporti con i fornitori. Il nostro obiettivo è offrire un servizio puntuale e di qualità, e siamo davvero dispiaciuti di non aver soddisfatto le sue aspettative questa volta. Nel caso necessitasse di ulteriore assistenza la invitiamo a contattarci tramite il seguente form: https://www.eurobrico.com/it/contattaci-parla-con-noi/. Rimango a disposizione, Serena, Eurobrico SpA
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19 augustus 2025
tutto ottimo, prodotto, competenza, consegna
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5
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18 augustus 2025
Ordini veloci e consegne celeri
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4
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18 augustus 2025
Tutto bene
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5
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18 augustus 2025
Molto bene
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17 augustus 2025
Ottima prodotto ordinato tempi di consegna stimato di arrivo circa 25 giorni...invece dopo 2 giorni e' arrivato
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17 augustus 2025
Tutto ottimo e PUNTUALE! Grazie 10
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4
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17 augustus 2025
Consiglio competente sono stata seguita da Angela
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2
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17 augustus 2025
Il retro dell'armadio è arrivato rovinato nonostante il pacco fosse integro, l'anta uguale
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Buon giorno gentile cliente, ci dispiace che la sua esperienza non sia stata positiva. Visionando il suo ticket di assistenza noto che il nostro customer ha provato a contattarla per risolvere la situazione ma non abbiamo mai ricevuto riscontro da parte sua. Nel caso necessitasse di ulteriore assistenza la invitiamo a contattarci tramite il seguente form: https://www.eurobrico.com/it/contattaci-parla-con-noi/. Rimango a disposizione, Serena, Eurobrico SpA
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4
/5
17 augustus 2025
Sono soddisfatta x la mia prima esperienza
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5
/5
17 augustus 2025
Il prodotto è come indicato velocità e puntualità soddisfatto.
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4
/5
17 augustus 2025
anche se avuto problemi in passato ultimamente sta andando abbastanza bene avanti cosi
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5
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17 augustus 2025
OTTIMO ACQUISTO molto soddisfatta gentilissimi grazie ❤️
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16 augustus 2025
Ordine evaso tempestivamente pur con consegna in un paesino turistico
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1
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16 augustus 2025
Ho comprato un decespugliatore a zaino, mi è arrivato con il piattino che tiene il motore molto storto. Non si puo utilizzare... mi hanno detto che mi avrebbero spedito il ricambio mesi fa... ora non rispondono piu..... 400 euro buttati
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Buon giorno gentile cliente, la ringraziamo per averci dedicato il suo tempo nel condividere la sua esperienza, seppur negativa. Ci dispiace sinceramente che il servizio non sia stato all’altezza delle sue aspettative. Visionando il suo ticket di assistenza noto che il customer ha prontamente preso in carico la situazione inviandole il pezzo di ricambio in sostituzione per ripristinare il prodotto acquistato. Nel caso necessitasse di ulteriore assistenza la invitiamo a contattarci tramite il seguente form: https://www.eurobrico.com/it/contattaci-parla-con-noi/. Rimango a disposizione, Serena, Eurobrico SpA

Transparantie met Feedaty

Bollino Feedaty
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