Eurobrico
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25 augustus 2025

Velocissimi,in tre giorni arrivata la merce

25 augustus 2025

Molto buona

25 augustus 2025

Professionali e massima correttezza

25 augustus 2025

Tutto perfetto!!

25 augustus 2025

Buongiorno mi sono trovato bene con il personale , mentre i prezzi della cicina sono un pochino alti in confronto alla concorrenza , particolare segnalato al personale .

25 augustus 2025

Facilità di acquisto, disponibilità operatore, rispetto dei tempi di consegna. Prodotto conforme alla descrizione.

24 augustus 2025

Ottimo acquisto con informazioni 2 giorni prima e fedele a quello detto tutto corrispondeva al prodotto acquistato consiglio a tutti quelli che vogliono acquistare prodotti da giardinaggio

22 augustus 2025

Ottima esperienza. Acquisto e consegna celeri. Prodotto conforme alle aspettative, ben imballato

22 augustus 2025

Acquisto semplice. Tempi rispettati. Modalità di consegna forse un pò da aggiustare

22 augustus 2025

La spedizione è stata velocissima e perfetta

22 augustus 2025

Pessima azienda. Abbiamo acquistato una piscina (con l'obiettivo di organizzare party di ferragosto a casa con un gruppo di amici) Al momento dell'ordine ci dava come data consegna 11-14 agosto (Perfetto, tempi giusti giusti x festeggiare con gli amici, pertanto confermiamo il party). Il 13 agosto pomer ci arriva un'email di Gls comunicando che la consegna avrebbe avuto dei ritardi, poiché il 14 la ditta di trasporti sarebbe stata chiusa. Domanda: se si sapeva che la ditta di trasporti sarebbe stata in ferie, perché il fornitore ha affidato la consegna a quel corriere e soprattutto perché scrivere come data prevista si consegna 11-14 agosto? Ovviamente il party è saltato (all'ultimo momento, rovinando la piacevole giornata programmata a 15 persone). Abbiamo reclamato ad Eurobrico pretendendo uno sconto sum prodotto, visto il disagio e disservizio causato e il ritardo di consegna di 7 giorni (piscina consegnata il 21 agosto). Eurobrico come scuse ha proposto un misero buono di soli 10euro!! Azienda pessima, poco seria e inaffidabile!!!

Antwoord van de verkoper

Buon giorno gentile cliente, la ringraziamo per il suo feedback e ci dispiace sinceramente per il ritardo nella consegna del suo ordine. Comprendiamo quanto possa essere frustrante attendere oltre i tempi previsti e ci scusiamo per il disagio arrecato. Il nostro obiettivo è garantire spedizioni puntuali ed efficienti, ma talvolta possono verificarsi imprevisti legati al corriere o a fattori logistici indipendenti dalla nostra volontà. In ogni caso, stiamo già lavorando per migliorare i nostri processi e ridurre al minimo situazioni come questa. Nel caso necessitasse di ulteriore assistenza la invitiamo a contattarci tramite il seguente form: https://www.eurobrico.com/it/contattaci-parla-con-noi/. Rimango a disposizione, Serena, Eurobrico SpA

20 augustus 2025

Gentile, educato e professionale il ragazzo che si è occupato del mio acquisto, mi ha consigliato in modo appropriato e più a me utile.

20 augustus 2025

Ottimo servizio e molta cortesia. Il pacco è arrivato con un giorno di anticipo e anche nella consegna c'è stata molta cortesia. Complimenti.

19 augustus 2025

Ho acquistato il 4 agosto un frigorifero elettrico da , indispensabile per le vacanze con la mia famiglia. I tempi di consegna indicati facevano pensare che sarebbe arrivato in tempo per la partenza , ma al 19 agosto il prodotto non è ancora stato consegnato. Vacanze rovinate. Ora attendo di vedere come l’azienda gestirà la situazione e se riconoscerà il danno subito.

Antwoord van de verkoper

Buongiorno gentile cliente, la ringraziamo per averci fatto presente la sua esperienza. Siamo spiacenti per il ritardo del suo ordine e comprendiamo perfettamente la sua insoddisfazione. Stiamo lavorando per migliorare la nostra logistica e garantire maggiore affidabilità nelle tempistiche di consegna. In alcuni casi possono verificarsi imprevisti indipendenti dalla nostra volontà, ma il nostro impegno è quello di intervenire tempestivamente per risolverli. Nel caso necessitasse di ulteriore assistenza la invitiamo a contattarci tramite il seguente form: https://www.eurobrico.com/it/contattaci-parla-con-noi/. Rimango a disposizione, Serena, Eurobrico SpA

19 augustus 2025

Gentilezza e professionalità in negozio dove ho fatto l’ordine. Correttezza nella consegna 🚚 da parte del vettore.

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38059 Castel Ivano (TRENTO)
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Categorie: Casa e giardino

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